蘋果電腦能使用京麥嗎？Mac咚咚重點功能介紹

現(xiàn)在開京東店鋪的商家越來越多了，而開了京東店鋪后就需要用到京麥工作臺了，很多人以為京麥只有手機和Windows電腦可以使用，但是不知道蘋果電腦是否也能使用京麥，下面來介紹下吧。

蘋果電腦能使用京麥嗎?

支持。

京麥工作臺是京東商家使用的店鋪運營管理平臺。京麥工作臺不僅具備京東的運營工具，還整合了第三方軟件服務(ISV)，為商家提供多樣的運營管理功能。同時，還提供消息觸達、客服聊天、經(jīng)營咨詢信息、店鋪運營數(shù)據(jù)等功能，實現(xiàn)一站式服務，使商家能夠高效地管理店鋪。

京麥Mac咚咚重點功能介紹：

1、會話列表排序及標識

2、聊天消息：支持發(fā)送文本、表情、圖片、文件、短視頻，支持第三方工具截圖后粘貼到輸入框發(fā)送，支持查看該用戶與該店鋪所有客服的歷史聊天記錄

3、快捷短語：個人快捷短語和團隊快捷短語

4、轉(zhuǎn)接功能：轉(zhuǎn)接到客服和轉(zhuǎn)接到組

5、邀評功能

6、客服插件：本次迭代僅支持客服助手插件。

蘋果電腦也是可以使用京麥工作臺的，只需要下載對應的客戶端就可以了，具體的方式就是進入到京麥工作臺網(wǎng)頁，然后選擇Mac版的客戶端下載就可以了，這樣就可以通過蘋果電腦使用京麥了。

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