淘菜菜退款扣團(tuán)長的錢嗎？有什么規(guī)則要遵守？

在淘菜菜上有很多人都知道了團(tuán)長是可以獲得訂單提成的，不過在淘菜菜買菜后也有很多人會因為菜不新鮮而去申請退款的，那么淘菜菜退款是不是會扣團(tuán)長的錢呢?下面來介紹下吧。

淘菜菜退款扣團(tuán)長的錢嗎?

會扣除團(tuán)長應(yīng)得的部分傭金。

有什么規(guī)則要遵守?

消費者的商品到達(dá)自提點后想要退款必須經(jīng)過團(tuán)長同意才可以，如果遇到團(tuán)長惡意不給退款、服務(wù)態(tài)度不好等問題，可以在淘菜菜平臺找到客服咨詢，向客服投訴

如果消費者買的是生鮮活物，那么在下單超過15分鐘后，淘菜菜平臺是不支持浪款的，如果消費者買的是糧油牛奶類、休閑酒水等，超過15分鐘是可以退款的，淘菜菜下單超過15分鐘后想要退款的話，用戶可以等商品送達(dá)之后，聯(lián)系淘菜菜團(tuán)長進(jìn)行退款

除了糧油牛奶類、休閑酒水類商品可以申請退款外，淘菜菜的菜和水果也是可以申請退款的。但是如果消費者下單已經(jīng)超過了15分鐘，那么只能等商品到了然后再聯(lián)系團(tuán)長直接退款。若菜和水果因為消費者自己的原因?qū)е伦冑|(zhì)，那么是無法進(jìn)行退款的。

淘菜菜退款如何操作?

1、在淘寶首頁，點擊我的淘寶選項。

2、在我的淘寶界面，點擊我的訂單右側(cè)的全部選項。

3、在全部訂單界面，找到淘菜菜訂單，打開訂單。

4、在訂單界面找到要申請的商品，點擊申請退款。淘菜菜訂單是沒有統(tǒng)一退款選項的，需要每一件商品單獨的申請退款。

5、在售后退款界面，選擇退款的原因，接著單擊確認(rèn)并提交。

淘菜菜退款的話確實會扣團(tuán)長的錢，但是這個扣款不是懲罰性的，而是扣除團(tuán)長在那筆訂單中獲得的抽成收益，也就是團(tuán)長手中的退款比較多的話，那么自己的收益來源也會大大減少。

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