京麥上線退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置。新功能今日切量上線，3月底前全量開放。這是一款按策略規(guī)則自動(dòng)匹配售后退貨地址的功能。當(dāng)商家的店鋪存在多個(gè)自主售后退貨地址時(shí)，可通過策略配置實(shí)現(xiàn)按"商品"、"消費(fèi)者收貨地"、"商品+地址結(jié)合"等維度自動(dòng)匹配退貨地址的效果。

該功能的應(yīng)用場(chǎng)景為0秒極速審核、SA自動(dòng)審核、超時(shí)自動(dòng)審核。京麥9.0版本設(shè)置路徑為店鋪管理-地址管理-自主售后退貨地址管理-退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置;京麥10.0版本設(shè)置路徑為交易-配送管理-地址管理-自主售后退貨地址管理-退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置;此外自主售后菜單設(shè)置路徑為自主售后(新)-系統(tǒng)配置-基礎(chǔ)設(shè)置-退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置。

商家按路徑進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊新建策略，選擇地址模式并完成商品綁定及地址選擇后，方可保存策略。需要注意的是，商品匹配地址策略必須成功綁定商品后才會(huì)生效。

商家若將指定商品僅退回一個(gè)退貨地址時(shí)，可選擇單地址模式;若商家將指定商品，根據(jù)消費(fèi)者收貨地的不同，分別退回不同退貨地址時(shí)，可選擇多地址模式。

此外，目前僅“商品匹配地址策略”這種策略類型支持綁定商品。商家可在新增或編輯策略時(shí)，按頁面提示下載excel模板，并維護(hù)商品信息后通過再將excel文件上傳來完成綁定。后續(xù)官方也會(huì)支持頁面內(nèi)直接選品。

對(duì)于綁定商品時(shí)提示失敗，商家可到"歷史綁定任務(wù)頁面"核實(shí)excel中維護(hù)的商品信息是否屬于當(dāng)前店鋪、sku是否錯(cuò)誤、是否重復(fù)等。

若商家同時(shí)配置兩種“消費(fèi)者”和“商品”兩種策略，系統(tǒng)優(yōu)先執(zhí)行商品策略，未命中再執(zhí)行消費(fèi)者策略。如兩策略均未命中則走默認(rèn)退貨地址。

若商家此前配置過消費(fèi)者收貨地策略，新頁面內(nèi)將展示對(duì)應(yīng)策略記錄。若先前未配置過，則頁面暫無法展示。此時(shí)如需新建消費(fèi)者收貨地策略，可點(diǎn)擊右上角"返回舊版"按鈕。

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京麥?zhǔn)蔷〇|正規(guī)平臺(tái)嗎？和京東是啥關(guān)系？

了解京東平臺(tái)的用戶還是比較多的，但是對(duì)于京麥了解的普通用戶還是比較少的，所以經(jīng)常有人會(huì)問京麥?zhǔn)遣皇蔷褪蔷〇|的，其實(shí)京麥就是京東推出的，那么京麥?zhǔn)遣皇蔷〇|正規(guī)平臺(tái)呢?

京麥?zhǔn)蔷〇|正規(guī)平臺(tái)嗎?

是正規(guī)的平臺(tái)。

和京東是啥關(guān)系?

京麥?zhǔn)蔷〇|商家的多端開放式工作平臺(tái)，是京東十萬商家唯一的店鋪運(yùn)營管理平臺(tái)，為京東商家提供在移動(dòng)和桌面端的操作業(yè)務(wù)，京麥本身是一個(gè)開放的端體系架構(gòu)，由京東官方和ISV為商家提供多樣的應(yīng)用服務(wù)。

京麥?zhǔn)亲鳛獒槍?duì)京東商家使用的店鋪運(yùn)營管理平臺(tái)，整合了京東及第三方軟件服務(wù)商優(yōu)質(zhì)資源，提供了更多的店鋪運(yùn)營工具。同時(shí)，整合了經(jīng)營咨詢信息，店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)等信息，使得商家更加及時(shí)高效的管理店鋪，提供了一站式服務(wù)。

京麥詳細(xì)介紹如下：

京麥意為“京東賣家”之意，京麥(移動(dòng)版)是適用于京東所有商家使用的掌上管理平臺(tái)。

提供一站式的商家解決方案，整合了京東及第三方軟件服務(wù)商(ISV)，匯聚了豐富的服務(wù)插件，包含商品管理、訂單管理、營銷中心和商智等功能。

工作臺(tái):提供店鋪關(guān)鍵信息提醒，以及商品、交易數(shù)據(jù)、營銷等常用操作的快捷入口。

消息中心:商品信息、訂單信息、官方公告等，即時(shí)推送到手機(jī)。與買家溝通更便捷，支持消息多端統(tǒng)一，更快響應(yīng)。

店鋪數(shù)據(jù)：提供店鋪的健康日?qǐng)?bào)，流量、銷量趨勢(shì)等數(shù)據(jù)隨時(shí)可查詢。

京麥既然是京東推出來的，肯定就是京東的正規(guī)平臺(tái)了，因?yàn)樵诰〇|上開店的商家都需要用到京麥工作臺(tái)，在京麥里面有很多的開店工具，用好這些工具可以讓開店更加的輕松和方便。

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