萬(wàn)相臺(tái)主體遷移商家需要做什么?如何遷移?
2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:34
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2023年2月底起,萬(wàn)相臺(tái)的運(yùn)營(yíng)主體將由“浙江阿里巴巴通信技術(shù)有限公司(舊)”變更為“杭州阿里媽媽軟件服務(wù)有限公司(新)”。那么在主體遷移商家需要做什么呢?
一、萬(wàn)相臺(tái)主體遷移商家需要做什么?
1、重要!!!遷移資金準(zhǔn)備:準(zhǔn)備3-5天的萬(wàn)相臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)先沖到“杭州阿里媽媽軟件服務(wù)有限公司(新)”賬號(hào)中,避免現(xiàn)有計(jì)劃受到影響。
(由于切換過(guò)程中有可能出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)的空窗期,舉例客戶(hù)A準(zhǔn)備自己在3月10日做賬戶(hù)切換,那么需要在3月10日切換前的時(shí)間點(diǎn)在““杭州阿里媽媽軟件服務(wù)有限公司(新)”賬號(hào)充值5日的預(yù)計(jì)消耗的日預(yù)算,預(yù)算到賬后再開(kāi)始進(jìn)行切換操作)。
2、財(cái)稅法溝通:財(cái)務(wù)(萬(wàn)相臺(tái)充值賬號(hào)變更)、稅務(wù)(萬(wàn)相臺(tái)發(fā)票變更)、法務(wù)(重新簽署萬(wàn)相臺(tái)法務(wù)協(xié)議)。
3、操盤(pán)手準(zhǔn)備:
遷移后手動(dòng)新建套餐包計(jì)劃,并檢查余額是否足夠現(xiàn)有計(jì)劃投放。
二、萬(wàn)相臺(tái)主體遷移流程
1、遷移模塊上線時(shí)間:3月22日起陸續(xù)開(kāi)放,全面遷移時(shí)間4月中旬起陸續(xù)切換,沒(méi)有看到的不用著急,會(huì)陸續(xù)開(kāi)放(打開(kāi)產(chǎn)品會(huì)覆蓋全屏幕,不用擔(dān)心看不到)。
遷移過(guò)程中僅主賬號(hào)了操作協(xié)議簽署,和切換賬號(hào)動(dòng)作,子賬號(hào)可見(jiàn)不可操作。
2、遷移步驟
第一步:閱讀遷移介紹,并用主賬號(hào)簽署遷移;
第二步 頁(yè)面中出現(xiàn)兩個(gè)賬號(hào)余額,去新賬號(hào)充值,建議首沖金額為3-5天的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,或者不低于老賬號(hào)余額的50%;
第三步 主賬號(hào)做賬號(hào)切換,點(diǎn)擊切換后新賬號(hào)會(huì)生效,老賬號(hào)僅可退款;
第四步 老賬號(hào)退款。
三、Q&A
1、切換賬號(hào)過(guò)程中除了套餐包計(jì)劃外,其他持續(xù)推廣計(jì)劃受影響嗎?
答:當(dāng)新賬號(hào)賬號(hào)余額充足的情況下,持續(xù)推廣計(jì)劃不受影響
2、子賬號(hào)可以操作嗎?
答:遷移過(guò)程中僅主賬號(hào)了操作協(xié)議簽署,和切換賬號(hào)動(dòng)作,子賬號(hào)可以看到遷移模塊但不可操作
3、我是代理商服務(wù)商、或者是用的貓超的聚寶盆,需要遷移?
這期上線的遷移模塊不涉及這部分客戶(hù)
4、新賬號(hào)首次充值的金額建議是多
建議首沖金額為3-5天的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,或者不低于老賬號(hào)余額的50%
5、賬戶(hù)余額包括哪些
賬戶(hù)余額包括:可直接使用的余額+特定條件可使用的余額 賬戶(hù)可直接使用的余額是指,現(xiàn)金實(shí)時(shí)余額、現(xiàn)金券實(shí)時(shí)余額、營(yíng)銷(xiāo)錦囊實(shí)時(shí)余額、授信可用實(shí)時(shí)余額。 特定條件可使用的余額不可直接使用,需符合特定的條件下才可以進(jìn)行抵扣的金額。包含滿折滿減券實(shí)時(shí)余額。
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