wish妥投物流怎么發(fā)?有哪些服務商?
2022-03-21|10:27|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:205
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如果各位想要做好wish店鋪,那肯定也需要好好去了解一下wish妥投物流,大家是否知道該物流應該要怎么發(fā)呢?具體有哪些服務商呢?我馬上就來給各位介紹。
1、必須先完成Wish訂單所屬Wish賬號與WishPost賬號的綁定
2、必須在Wish交易編號”( WishPost API接口對應字段: trande_ no )填入正確的Wish商戶平臺訂單id ( Wish API接口對應字段: order_ id)
這里有一點值得賣家注意的是,如需合并訂單發(fā)貨,應在WishPost申請物流單號時,“Wish交易編號欄”填入所有Wish訂單id,最多支持20個,用英文逗號隔開。目前合并訂單須為同一Wish店鋪中的訂單。除此之外,今年9月27日以后,WishPost仍可發(fā)其他平臺訂單。
有哪些服務商?
自2022年6月29日起,商家可以通過以下多個新增的Wish認可的可確認妥投物流服務商來履行指定目的國家路向的需確認妥投訂單:
? ABF Freight:
可用于美國路向的訂單。
? YRC Freight:
可用于美國路向的訂單。
? Saia:
可用于美國路向的訂單。
? RR Donnelley:
可用于加拿大、丹麥、法國、德國、意大利、西班牙、和英國路向的訂單。
請注意以上新添加的物流服務商僅適用于2022年6月29日0時UTC時間)之后發(fā)布的需確認妥投訂單。該時間之前發(fā)布的需確認妥投訂單將不可使用以上新添加的物流服務商。
針對需遵循確認妥投政策的訂單,商家應使用認可的可確認妥投物流服務商來履行訂單,并選擇提供跟蹤和妥投確認(最后一英里跟蹤)的服務。我們會定期監(jiān)控這些物流服務商的表現(xiàn),并將不定期更新認可的物流服務商名單,以幫助商戶更好地遵守確認妥投政策。
請注意從中國大陸發(fā)貨應繼續(xù)使用Wish郵來履行訂單,目前不能直接使用Wish認可的可確認妥投的物流服務商。
wish作為跨境電商平臺,由于平臺的潛力相對比較大,入駐門檻也比較低,所以吸引開店的商家逐漸增加,但也同樣的會遇到退款的問題,下面我們說說wish多少退款率就會被封店?
Wish產(chǎn)品退款率的算法:退款率=退款金額/總銷售額。賣家銷售的每個產(chǎn)品都有兩個為期30天的考核期,分別是0到30天,63天到93天。目前,Wish可接受的退款率是8%或者更低,極高退款率將面臨關(guān)店的風險。
wish什么原因會造成封店:
1、物流問題:有些時候因為物流高峰期導致物流癱瘓快遞延遲,最好能提供相關(guān)的證據(jù)。(已收到的貨品物流截圖)
2、產(chǎn)品問題:產(chǎn)品是否帶電:帶電的產(chǎn)品按鍵比較嚴格,如果完全看到發(fā)光的物體會直接被退回,會延長收貨期或者是退回貨物。(減少開發(fā)此類產(chǎn)品,或者更換更加可靠的物流)產(chǎn)品是否帶磁:同上這些都是不是很好走的。(減少開發(fā)此類產(chǎn)品,或者更換更加可靠的物流)
產(chǎn)品是否是液體膏狀體:膏狀體會這是液體也是不好走的。很可能積壓了很久再給按鍵通過,導致買家未能在約定時間收到貨。(減少開發(fā)此類產(chǎn)品,或者更換更加可靠的物流)
3、產(chǎn)品損壞:是否是易碎的物品,或者是沒包裝號。再或者是暴力物流(能提供包裝的外形都有利于申訴回來)。(易碎品不在開發(fā),沒有包裝好的包裝的更加嚴實)
經(jīng)過以上介紹,我們了解到wish多少退款率會封店,并且哪些原因也會導致wish店鋪會被封,所以商家在開店的過程中,需要避免以上的操作,減少被封的風險性。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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