京東退換隨心?如何使用?操作流程是什么?
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:29
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在京東上想要提高店鋪內(nèi)的流量轉(zhuǎn)化率的話,那么開通京東推出的退換隨心服務(wù)就很有必要,因?yàn)樗鼈兛梢杂行У拇蛳I家的下單顧慮,在這個(gè)服務(wù)中包含了多種保險(xiǎn)服務(wù),那么具體如何使用它呢?
京東退換隨心如何使用?
1、保險(xiǎn)出單規(guī)則
商家開通險(xiǎn)種后,符合承保類目的每件商品出具一張保單,不可選擇性投保。
2、保險(xiǎn)單查詢方法
商家可通過PC端【京麥商家中心】-【服務(wù)】-【保險(xiǎn)服務(wù)】-【我簽約的保險(xiǎn)】查詢,進(jìn)入頁面后:
(1)價(jià)保險(xiǎn):【保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)】選項(xiàng)選擇“京東安聯(lián)保險(xiǎn)”、-【查詢】-【價(jià)保險(xiǎn)】-【承保數(shù)據(jù)】
(2)其他產(chǎn)品:【保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)】選項(xiàng)選擇“京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”、-【查詢】-【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】/【服飾質(zhì)量無憂】/【鞋靴質(zhì)量保障】/【箱包質(zhì)量保障】/【晚發(fā)賠】-【承保數(shù)據(jù)】
(注:目前僅能通過PC端查詢保單信息)
3、保費(fèi)收取規(guī)則
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):每個(gè)子訂單生成一張保險(xiǎn)單,保單按預(yù)測(cè)出險(xiǎn)率收取保費(fèi)。
其他產(chǎn)品:每個(gè)商品生成一張保單,保單按固定費(fèi)率收取保費(fèi)。
當(dāng)日生效的保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)費(fèi)將于次日從平臺(tái)結(jié)算給商家的貨款中統(tǒng)一扣收。
4、發(fā)票開具方法
商家可通過PC端京麥后臺(tái)左側(cè)引導(dǎo)欄【服務(wù)】-【保險(xiǎn)服務(wù)】-【我簽約的保險(xiǎn)】申請(qǐng),進(jìn)入頁面后:
(1)價(jià)保險(xiǎn):
【保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)】選項(xiàng)選擇“京東安聯(lián)保險(xiǎn)”-【查詢】-【價(jià)保險(xiǎn)】-【發(fā)票申請(qǐng)】,跳轉(zhuǎn)至發(fā)票申請(qǐng)頁面,選擇訂單下單時(shí)間后選【申請(qǐng)】。
(2)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):
【保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)】選項(xiàng)選擇“京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”-【查詢】-【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】-【險(xiǎn)種詳情】,跳轉(zhuǎn)至退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已簽約頁面,點(diǎn)擊【發(fā)票申請(qǐng)】-【待開明細(xì)】至線上開票頁面。
(3)其他產(chǎn)品:
【保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)】選項(xiàng)選擇“京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”-【查詢】-【服飾質(zhì)量無憂】/【鞋靴質(zhì)量保障】/【箱包質(zhì)量保障】/【晚發(fā)賠】-【險(xiǎn)種詳情】跳轉(zhuǎn)至已簽約頁面。
可通過頁面右側(cè)【在線客服】咨詢開票聯(lián)系方式,客服根據(jù)險(xiǎn)種信息給出開票指引。
京東退換隨心服務(wù)主要適用于服飾,鞋靴和箱包類的商家,大家可以按照上面的方式去開通,開通之后再商品的主頁就會(huì)顯示出退換隨心服務(wù)了,了解這個(gè)服務(wù)的買家就可以放心的去下單了。
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