淘寶怎樣投訴才有效？對商家有影響嗎？

在淘寶購物多了，多多少少遇到一些奇葩的買家的奇葩行為，去投訴卻發(fā)現(xiàn)要么是機(jī)器客服，要么便是敷衍了事，一時間竟投訴無門。

那么遇到這種狀況，淘寶買家要怎樣做才干有用的投訴到淘寶商家呢?

一、淘寶怎樣投訴才有用?

1、如果給賣家差評就必定要好好寫，能夠長篇大論也能夠簡單明了，必定要就事論事，但是千萬不要涉及個人隱私，比方呈現(xiàn)電話號碼，家庭地址等，也千萬不要呈現(xiàn)侮辱，輕視，咒罵等，還有不要發(fā)廣告圖無關(guān)圖。

為什么這么說，由于你一旦這么點(diǎn)評那么你的點(diǎn)評酒涉嫌違規(guī)就會被淘寶自動屏蔽，那么你這個差評就沒了，商家有時候也會誘導(dǎo)買家這么點(diǎn)評孫子這都是套路。

至于大家電本地沒有售后的就自求多福吧。

關(guān)于能夠退換貨的(非人為質(zhì)量問題)，契合條件的最好優(yōu)先讓本地售后開具檢測修理單。

特別大家電如果呈現(xiàn)問題找官方售后上門檢測開具檢測修理單，拍照發(fā)給網(wǎng)店，不然必定不會給你退換。

3、小問題能夠優(yōu)先找商家平臺解決，大問題推諉扯皮的能夠優(yōu)先工商，法院。

省時省力。

4、維權(quán)到最后你會發(fā)現(xiàn)最有用的，最經(jīng)濟(jì)的方法便是直接向315投訴，快遞問題向郵政總局，其它途徑都是扯淡，逼不得已法院見。

5、挑選客服權(quán)限越高的投訴越有用，商家客服

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店鋪使用其他公司的背景音樂屬于侵權(quán)嗎？

淘寶商家在雙十一期間怎么做淘寶客推廣？傭金怎么結(jié)算？

天貓商家如何能進(jìn)入小黑盒優(yōu)選新品，產(chǎn)品需要是正品嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。