閑魚(yú)是目前國(guó)內(nèi)最大的二手網(wǎng)上交易平臺(tái)，正因?yàn)樗嵌纸灰灼脚_(tái)，所以，上面的買家素質(zhì)高低也各不相同，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不講理的買家，留下惡意的評(píng)價(jià)，那這時(shí)候怎么才能刪除這些評(píng)價(jià)，下面就隨我們來(lái)瞧瞧。

刪評(píng)價(jià)要如何做?

差評(píng)是無(wú)法直接來(lái)刪除的，即使是商家是找到了對(duì)方來(lái)協(xié)商，并且對(duì)方也同意修改評(píng)論后也無(wú)法修改刪除差評(píng)，閑魚(yú)一般差評(píng)都是單件評(píng)價(jià)，所以如果被惡評(píng)后無(wú)法撤評(píng)，但是不會(huì)有太大影響，你可以再惡評(píng)下?lián)砹?zhēng)，也只能通過(guò)這樣的辦法來(lái)緩解一下。

還有一種辦法就是通過(guò)刪除發(fā)布來(lái)清理，發(fā)布的產(chǎn)品被清理了，那么下面所有的評(píng)論都會(huì)被刪除，具體流程如下：

大家在我的里找到發(fā)布進(jìn)去之后就可以看到之前發(fā)的東西，在所有產(chǎn)品里，然后找到要?jiǎng)h除評(píng)論的寶貝，在商品右下方有一個(gè)三小點(diǎn)的圖標(biāo)，手指輕點(diǎn)下三點(diǎn)圖標(biāo)，顯示刪除，直接刪除就好，這樣不良或者惡意的留言就沒(méi)有了。

解決了刪除評(píng)論的疑問(wèn)，也就順帶來(lái)說(shuō)下閑魚(yú)寶貝推廣的內(nèi)容，但在這里要注意的細(xì)節(jié)表現(xiàn)為：

1、盡量多放幾組圖和描述。

2、發(fā)出快件與后續(xù)要跟上等。

產(chǎn)品或是物品在線時(shí)，要及時(shí)做到如下幾點(diǎn)：

1、有人來(lái)詢就要快速回。

2、有貨或者在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)發(fā)貨。

3、確保輸出的性不會(huì)有太多的退還。

4、持續(xù)不斷增加閑置物品或是相應(yīng)的產(chǎn)品上架。

在閑置產(chǎn)品并非只是不用的或是用過(guò)的，更多的則是商家或是個(gè)人的特色物件在線進(jìn)行推廣的，比如：

1、盡量多選10-20款上線。

2、有針對(duì)的定位3-6款進(jìn)行推薦。

3、定時(shí)更換新頁(yè)面與及時(shí)在線服務(wù)等。

既然能上閑置，那也可以在線開(kāi)通不同的推廣技巧。這里可以做到的是如下幾種方式：

1、免費(fèi)給他人做產(chǎn)品或服務(wù)類推廣。

2、互推彼此的東西。

3、或者是當(dāng)成個(gè)人的名片展現(xiàn)。

閑魚(yú)刪除評(píng)價(jià)，當(dāng)下是不可以直接操作的，但是實(shí)在想要?jiǎng)h除可以通過(guò)刪除這個(gè)產(chǎn)品來(lái)解決，畢竟它是針對(duì)單件產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行的評(píng)價(jià)，所以，大家可以采用這個(gè)方式來(lái)解決，或者是在評(píng)論下留言說(shuō)明真實(shí)的情況，讓其他買家自行辨別，大家可以斟酌后選合適的方式。

推薦閱讀：

閑魚(yú)怎么私聊留言的人？有什么辦法聯(lián)系留言的人？

閑魚(yú)怎么去搜索用戶？怎么提高成交率？

閑魚(yú)為什么會(huì)被禁言？如何才能不被禁言？

閑魚(yú)把支付寶凍結(jié)了怎么辦？?jī)鼋Y(jié)原因是什么？

很多網(wǎng)友喜歡在閑魚(yú)平臺(tái)交易，我們?cè)谶@里交易的過(guò)程中，如果出現(xiàn)了一些違規(guī)的行為，可能會(huì)導(dǎo)致自己的資金被凍結(jié)。那么閑魚(yú)把支付寶凍結(jié)了怎么辦?下面進(jìn)行解答。

閑魚(yú)把支付寶凍結(jié)了怎么辦?

如果自己的支付寶因?yàn)樵陂e魚(yú)上面被投訴凍結(jié)了，用戶可以先嘗試著聯(lián)系一下官方客服，向官方客服提交材料，申請(qǐng)解封。另外如果是因?yàn)榘l(fā)生了交易糾紛，導(dǎo)致被投訴了，用戶也可以嘗試著聯(lián)系一下對(duì)方，積極處理交易糾紛。

聯(lián)系官方客服：

用戶可以先聯(lián)系一下閑魚(yú)平臺(tái)的官方客服，可以直接打開(kāi)閑魚(yú)軟件，然后點(diǎn)擊【我的】，選擇【幫助與客服】，然后選擇【在線客服】，進(jìn)入到在線客服頁(yè)面之后直接召喚人工客服，向人工客服表達(dá)自己的訴求，然后按照要求提交證明材料，申請(qǐng)解封就可以了。另外也可以通過(guò)電話的方式聯(lián)系客服，閑魚(yú)的官方客服是【9510222】，支付寶的官方客服電話是【95188】。

聯(lián)系對(duì)方：

如果是因?yàn)榻灰准m紛被投訴的，用戶也可以先聯(lián)系一下糾紛方，如果對(duì)方的要求屬于合理要求，也可以嘗試著積極解決一下糾紛。通常交易糾紛解決之后，系統(tǒng)也會(huì)為用戶解封支付寶。

凍結(jié)原因是什么?

1、在閑魚(yú)上進(jìn)行的訂單存在交易風(fēng)險(xiǎn)，凍結(jié)的目的是為了保障買家后續(xù)可能發(fā)起的維權(quán)要求。從歷史的數(shù)據(jù)看，只有極少數(shù)賣家的少部分訂單會(huì)遇到凍結(jié)資金的情況。所以只要是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)貼心服務(wù)的好賣家，商品質(zhì)量沒(méi)出現(xiàn)過(guò)重大的問(wèn)題，是不會(huì)被凍結(jié)資金的。

2、還有一種可能是在閑魚(yú)交易時(shí)，涉及了違反平臺(tái)規(guī)定的操作，比如說(shuō)交易過(guò)程中出現(xiàn)了敏感詞語(yǔ)等因素，淘寶為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益介入監(jiān)管，臨時(shí)進(jìn)行了資金凍結(jié)。

3、最后一種情況是存在收款太快的情況，比如說(shuō)當(dāng)天賣當(dāng)天收，也不填寫(xiě)發(fā)貨的單號(hào)，寫(xiě)的是見(jiàn)面交易。這種情況可能會(huì)被判定為虛假的交易，或是被判定為詐騙等。

閑魚(yú)平臺(tái)一般都是使用支付寶進(jìn)行交易的，因?yàn)榈谌狡脚_(tái)擔(dān)保對(duì)于商家和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)會(huì)更有安全保障。如果大家支付寶賬號(hào)被凍結(jié)了的話，可以參考以上的方法去解決問(wèn)題。

推薦閱讀：

閑魚(yú)怎么刪除評(píng)價(jià)?刪評(píng)價(jià)要如何做?

閑魚(yú)評(píng)價(jià)可以刪除嗎?閑魚(yú)銷售技巧有哪些?

閑魚(yú)評(píng)價(jià)怎么刪除?如何避免淘寶閑魚(yú)禁言?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。