京東怎樣退定金？預售商品管理規(guī)則是什么？

                   在京東渠道經常會推出一些預售活動，那么這種預售的產品都是需求大家交納定金的，就拿即將到來的618活動來說，參加預售活動的產品是非常多的，那么定金正常情況下是不退的，咱們怎樣退定金呢?

一、京東怎樣退定金?

京東渠道上用戶付定金時簽訂了不購賣不退定金的協(xié)議，是無法直接退定金的，用戶可以在付了定金后付尾款，付完尾款申請退貨退款即可退回定金。

二、京東預售產品管理規(guī)矩：若商家運用預售體系發(fā)布產品，應契合《京東職業(yè)運營規(guī)范》，且應滿足以下要求：

1、京東預售定金：須介于1-1000元之間，且小于等于京東價的20%。

2、預售定金時刻：最長可設置45天，完畢時刻需在”8:00-20:00”。

3、預售尾款時刻：尾款付出開端時刻為定金完畢4小時后至定金完畢20天內;完畢時刻最長為尾款開端時刻后72小時，即3天內。

4、產品預售期間，體系不支持商家修正預售產品價格(包含定金、尾款)，但可根據庫存實際情況修正產品庫存數(shù)量。

5、若商家未運用預售體系發(fā)布產品，應契合《京東職業(yè)運營規(guī)范》，且在產品標題或產品詳情頁等位置標示“預售”字樣，明確預售定金、預售時刻、尾款付出時刻及發(fā)貨時刻。如僅標示“預售”字樣，但未對預售產品預售定金、預售時刻、尾款付出時刻、發(fā)貨時刻等進行約定，渠道將按視為正常訂單履約處理。

6、若預售產品屬于定制產品的，商家應當在產品頁面中明確告知顧客產品的出產周期、發(fā)貨時刻，并在顧客下單后聯(lián)系顧客承認產品的交給規(guī)范、交給時刻等，防止發(fā)生不必要的糾紛。

7、如定制類產品，商家未和顧客對交給時刻、交給規(guī)范等進行約定，或顧客提出的交給規(guī)范不明晰或存在沖突，商家下單后未與顧客進行承認即開端出產及發(fā)貨的，若顧客因此建議糾紛，渠道將視為正常訂單履約處理;如顧客提出退貨退款要求，商家應為顧客處理相應的售后服務，發(fā)貨及退貨運費均由商家承當。

大家購買了預售產品之后，想要退定金，是無法直接退的，因為付定金就簽訂了不夠買，不退訂金的協(xié)議，只能比及補尾款階段，將尾款付清之后再申請退款，這樣就會將定金和尾款一起退回。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

拼多多有品牌標志的店是正品嗎？怎么判斷？

新開淘寶直通車計劃怎么做？怎么優(yōu)化地域？

淘寶賣家如何做好月度預算安排？

更多資訊請關注幕 思 城。