在亞馬遜上購(gòu)物的消費(fèi)者越來(lái)越多，而普通的買家對(duì)于亞馬遜平臺(tái)的退貨規(guī)則并不了解，比如在退貨發(fā)生后，商品的關(guān)稅是由買方承擔(dān)還是由賣方承擔(dān)呢?下面就給大家介紹下亞馬遜關(guān)于這方面的規(guī)定吧。

亞馬遜退貨關(guān)稅由誰(shuí)承擔(dān)?

第一種是FBM訂單:

如果是買家個(gè)人原因買錯(cuò)或者不喜歡，可以在后臺(tái)同意退換申請(qǐng)，亞馬遜自動(dòng)生成退貨編碼給買家。這種情況是需要買家自己去郵寄，產(chǎn)品是買家承擔(dān)的。

如果是質(zhì)量問(wèn)題，或者賣家描述不當(dāng)造成誤會(huì)，你只能提供預(yù)付費(fèi)的標(biāo)簽給買家退貨，這種運(yùn)費(fèi)是要你承擔(dān)的。

第二種是FBA訂單:

無(wú)論是質(zhì)量問(wèn)題，還是單純的不喜歡導(dǎo)致的退貨，換貨行為，運(yùn)費(fèi)都不需要你這邊承擔(dān)。

但是買家退款后，亞馬遜會(huì)對(duì)這個(gè)訂單向你收取一筆退款管理費(fèi)。如果您為訂單中的單件商品退款，亞馬遜將扣留最多 5 美元的退款管理費(fèi)。如果您為訂單中兩個(gè)不同的商品退款，那么亞馬遜為每個(gè)商品保留最高 5 美元的退款管理費(fèi)，總金額最高為 10 美元。因?yàn)樵摴绞轻槍?duì)退款的每一款商品計(jì)算得出的，因此當(dāng)您為多個(gè)同款商品退款時(shí)，亞馬遜為該款退款商品保留不超過(guò) 5 美元的退款管理費(fèi)。

如何報(bào)銷退貨運(yùn)費(fèi)?

如果不是因?yàn)樯唐返馁|(zhì)量問(wèn)題退貨，亞馬遜退貨所出現(xiàn)的國(guó)際運(yùn)費(fèi)將最終由買家個(gè)人承擔(dān)。

如果因商品質(zhì)量原因辦理退貨，我們將會(huì)在收到退貨并確認(rèn)商品符合退換貨條款后通過(guò)禮品卡的方式退還您至多人民幣160元的退貨運(yùn)費(fèi)(如需要提現(xiàn)請(qǐng)聯(lián)系客服人員)。

如果實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)低于人民幣160元，按實(shí)際金額退還。人民幣160元以下的金額客戶可自助提現(xiàn)(具體操作請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看)。對(duì)實(shí)際金額超出人民幣160元的部分，請(qǐng)聯(lián)系客服人員將超出部分充值到您的賬戶中(超出人民幣160元的部分不能提現(xiàn))。

注意：

當(dāng)您的訂單選擇一鍵信用卡/借記卡支付時(shí)， 訂單開(kāi)始發(fā)貨前，發(fā)卡的銀行會(huì)自動(dòng)從您的信用卡/借記卡中凍結(jié)相應(yīng)的金額的預(yù)授權(quán)(僅凍結(jié)額度，非實(shí)際扣款)。如訂單取消，凍結(jié)的額度會(huì)立即釋放。

由于是您自行聯(lián)系配送商郵寄商品，我們的系統(tǒng)無(wú)法跟蹤您的退貨軌跡。關(guān)于退貨包裹追蹤信息，建議您登錄相關(guān)配送公司網(wǎng)站查詢。

了解了亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則后就知道，商品的退貨關(guān)稅問(wèn)題還是比較復(fù)雜的，因?yàn)橛唵蔚男问接袃煞N，對(duì)應(yīng)的退貨規(guī)定是不一樣的，如果是FBA訂單的話，那么無(wú)論是什么情況，關(guān)稅都是由商家去承擔(dān)的。

美國(guó)亞馬遜運(yùn)費(fèi)怎么算？有什么規(guī)則？

亞馬遜商家們開(kāi)店的話需要解決的事情有很多，比如說(shuō)運(yùn)費(fèi)方面的問(wèn)題就需要解決，因?yàn)樗强缇畴娚唐脚_(tái)，所以運(yùn)費(fèi)方面是重中之重，下面的內(nèi)容我想了解一下美國(guó)亞馬遜運(yùn)費(fèi)是如何計(jì)算的。

美國(guó)亞馬遜運(yùn)費(fèi)怎么算?

美國(guó)亞馬遜的官網(wǎng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)注是：但是這只是運(yùn)費(fèi)，如果商品到達(dá)中國(guó)，因?yàn)槭钦?guī)報(bào)關(guān)，對(duì)于零售物品，如奶粉、電子產(chǎn)品等，在從國(guó)外直郵回國(guó)時(shí)會(huì)被征收行郵稅，即針對(duì)旅客行李和郵件的關(guān)稅。這種關(guān)稅比較簡(jiǎn)單，從10%到50%不等。

乳制品、小家電，鞋類箱包等會(huì)被征收10~20%的行郵稅，而手表、酒、煙草、化妝品等則會(huì)被征收30%~50%的行郵稅。

如果支持直郵的話，結(jié)賬最后會(huì)顯示運(yùn)費(fèi)多少，價(jià)值比較低一般沒(méi)有關(guān)稅，直郵需要預(yù)交關(guān)稅，結(jié)賬也會(huì)顯示，如果到時(shí)沒(méi)有稅可以再找amazon退，直郵一般比較快些，一周左右吧。如果是用轉(zhuǎn)運(yùn)公司的話，目前轉(zhuǎn)運(yùn)公司收費(fèi)大約是首磅8美金，續(xù)磅4美金左右，具體看你用什么轉(zhuǎn)運(yùn)，三五十的游戲光盤被稅概率很小哈，轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效慢，現(xiàn)在又是高峰，一般平時(shí)快的話10-14天，慢的話一個(gè)月也有，超過(guò)一個(gè)月那就是進(jìn)坑了。

有什么規(guī)則?

1、【合格商品】包括所有：

1) 亞馬遜中國(guó)直接銷售和發(fā)貨的商品;

2) 香港/保稅倉(cāng)商品。

2、【合格圖書(shū)商品】包括所有亞馬遜中國(guó)直接銷售和發(fā)貨的圖書(shū)商品。

免運(yùn)費(fèi)政策可適用三種配送方式：

1) 快遞送貨上門;

2) 預(yù)約送貨上門;

3) 郵政送貨上門(非EMS)。

若因客戶原因取消或退回商品導(dǎo)致合格商品總金額低于免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，需要支付5元或10元配送費(fèi)。亞馬遜發(fā)送的所有郵件及亞馬遜站外推廣內(nèi)容中提供的促銷、優(yōu)惠、商品價(jià)格、配送、退換貨政策等信息，以亞馬遜網(wǎng)站展示的信息為準(zhǔn)。

對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)，肯定也需要對(duì)店鋪的一些基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了解，這樣也可以更好的來(lái)判斷這個(gè)項(xiàng)目到底是否值得入駐，在以上的內(nèi)容中詳細(xì)的介紹了一下美國(guó)亞馬遜運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方式。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店主圖詳情，詳情圖片不顯示怎么回事？怎么設(shè)置?

淘寶商家的處境越來(lái)越難，規(guī)蜜真的有用嗎？

淘寶直通車折扣時(shí)間怎么設(shè)置？需要注意什么？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。