淘寶未確認(rèn)收貨怎么退貨?哪些商品不支持?
2023-03-06|18:29|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:30
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在淘寶店肆里邊購物,都是通過商家給予的圖片材料判別產(chǎn)品是不是自己想要的,實(shí)際上只能等東西拿到往后才知道是否真的合適。
、淘寶未承認(rèn)收貨怎樣退貨?1、打開淘寶手機(jī)客戶端,點(diǎn)擊底部菜單欄中的“我的淘寶”,找到“待收貨”的選項(xiàng),點(diǎn)擊打開待收貨;2、挑選自己需求退貨的產(chǎn)品,點(diǎn)產(chǎn)品的標(biāo)題打開交易界面,挑選“退款”的選項(xiàng);3、貨現(xiàn)已到了的景象下,挑選“退款退貨”選項(xiàng);4、填寫退款的信息并提交,等候商家承認(rèn)就好了;5、比及商家承認(rèn)往后,就可以將產(chǎn)品寄回到指定的地點(diǎn)了
。產(chǎn)品本身問題導(dǎo)致的退款,賣家一般會(huì)出退貨的運(yùn)費(fèi),而且假如有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,那么可以省許多的運(yùn)費(fèi)
。
二、哪些產(chǎn)品不支撐?依據(jù)淘寶規(guī)矩,以下的產(chǎn)品不支撐七天無理由退換貨:1、淘寶買家要求規(guī)劃的、定制類產(chǎn)品;2、鮮活易腐類的產(chǎn)品(比如說鮮花綠植、新鮮蔬果、水產(chǎn)肉類、寵物);3、在線下載或買家拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化的產(chǎn)品(網(wǎng)游、話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子憑證);4、交給的報(bào)紙、期刊(訂閱的報(bào)紙、期刊)內(nèi)容;5、服務(wù)類產(chǎn)品(包括本地服務(wù)、代購服務(wù));6、閑魚市場的個(gè)人放置類物品;7、二手、競拍的產(chǎn)
品。8、一經(jīng)激活或試用后價(jià)值貶損較大的產(chǎn)品,商用產(chǎn)品,或短期內(nèi)價(jià)值頻頻不堅(jiān)定的產(chǎn)品(包括智能產(chǎn)品、商用廚電、黃金等);9、拆封后影響人身安全或生命健康的產(chǎn)品,或拆封后易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生改動(dòng)的產(chǎn)品(食物、保健品、貼身用品、成人用品
)。淘寶退貨退款是渠道賦予顧客的權(quán)力,可是有些產(chǎn)品并不一定支撐此類的服務(wù),建議在下單之前就要交流退換貨的問題,防止下單往后出現(xiàn)糾
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