亞馬遜刪除商品了為什么還在?如何運(yùn)營(yíng)好?
2022-03-20|18:45|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:430
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在亞馬遜開店之后,很多商家都遇到了問(wèn)題,這些問(wèn)題也是多種多樣的,比如在店鋪內(nèi)刪除了某款商品后,發(fā)現(xiàn)商品還是在店鋪內(nèi)能看到,所以想知道為什么還在,下面就這個(gè)問(wèn)題給大家分析下吧。
亞馬遜刪除商品了為什么還在?
你刪除了只是在亞馬遜銷售平臺(tái)上看不到你賣這個(gè)產(chǎn)品的信息而已,它還在倉(cāng)庫(kù)里,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用還是計(jì)算的。只有銷毀或者移除庫(kù)存寄回來(lái),寄回也只能寄回到美國(guó)本土的倉(cāng)庫(kù)地址。銷毀和寄回都是要收費(fèi)的。
如何運(yùn)營(yíng)好?
1. 定位自己,確定是注冊(cè)個(gè)人賣家還是專業(yè)賣家;這兩者的不同之處就在于費(fèi)用和權(quán)重,專業(yè)賬號(hào)賣家是可以通過(guò)相關(guān)的指標(biāo)和價(jià)格來(lái)進(jìn)行購(gòu)物車的搶占,個(gè)人賣家賬號(hào)是完全沒(méi)有的。
2. 選擇自己售賣的方式,是選擇跟賣還是自建listing,跟賣式亞馬遜的一大特色之一,也是他們最具特色的銷售體系之一,能夠快速的獲得曝光流量和成交,而對(duì)于對(duì)于想自己做品牌的賣家建議是自建listing,自建listing最好的辦法就是注冊(cè)平臺(tái)進(jìn)行備案登記,起到自建的品牌保護(hù)作用。
3. 產(chǎn)品選擇,自有開發(fā)產(chǎn)品還是自行選品
4. 運(yùn)營(yíng)資金的投入,對(duì)于資金投入不得不說(shuō)的就是運(yùn)營(yíng)的成本控制,成本控制需要賣家們將目光鎖定在選品和宣傳上,選品涉及到備貨采購(gòu),物流運(yùn)輸這類的費(fèi)用,產(chǎn)品的本身的質(zhì)量的選擇也是很重要的需要考慮到整體用的性價(jià)比的選擇;而宣傳這一方面需要做到及時(shí)調(diào)整不好的宣傳的方式,做到及時(shí)止損。
5. 自發(fā)貨還是FBA發(fā)貨;可以根據(jù)產(chǎn)品的本身出發(fā)考慮,選擇適合自己的發(fā)貨方式。
6. 做好站外引流和站外廣告:
1)站內(nèi)引流可以從三個(gè)方面進(jìn)行入手第一個(gè):選擇產(chǎn)品、貼牌;第二個(gè):加入自己的元素,做獨(dú)有的自己風(fēng)格產(chǎn)品,形成自己的特色品牌;第三點(diǎn):進(jìn)行粉絲維護(hù)運(yùn)營(yíng),樹立自己的品牌口碑。
2)站外引流是為了突破站內(nèi)的瓶頸,主要是為一些社交平臺(tái)例如Facebook、Twitter等,還有一些站外廣告形式,例如圖片文字廣告和促銷廣告等等這類的。
如果你把亞馬遜店鋪的某些商品刪除后還是能看到的話,原因有這么兩個(gè),一個(gè)是因?yàn)槟愕牟僮饔姓`,實(shí)際上商品并沒(méi)有被刪除,還有一個(gè)原因就是系統(tǒng)的延遲,店鋪的相關(guān)數(shù)據(jù)還沒(méi)有刷新,等待一段時(shí)間就正常了。
在亞馬遜上買國(guó)外商品是比較方便的,因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)老牌的跨境電商平臺(tái)了,所以各種機(jī)制都是比較完善的,那么如果在亞馬遜上開店之后發(fā)生了退款,那么這個(gè)退款多久能夠達(dá)到賬戶呢?
亞馬遜退款多久到賬?
亞馬遜退訂單,根據(jù)支付方式不同到賬時(shí)間也不同,使用支付寶帳戶余額支付1天到賬;使用快捷方式支付需要1-7個(gè)工作日。招行信用卡1-3個(gè)工作日;國(guó)內(nèi)銀行發(fā)行的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信用卡1-7個(gè)工作日。
支付寶不受理90天以前支付成功訂單的退款申請(qǐng)。微信不受理365天以前支付成功訂單的退款申請(qǐng)。一鍵信用卡/借記卡支付的11個(gè)月以前的訂單的退款申請(qǐng),可能無(wú)法通過(guò)原支付方式退回。由于退款限制導(dǎo)致的失敗退款,會(huì)退到買家的亞馬遜帳戶余額中。
亞馬遜fba是亞馬遜平臺(tái)推出的一大特色,賣家可以預(yù)先將商品發(fā)送至亞馬遜Fba倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,消費(fèi)者下單后,由fba平臺(tái)將商品運(yùn)送給消費(fèi)者。其主要的退貨退款操作方法如下:
第一步,當(dāng)買家提交退貨退款申請(qǐng)后,賣家需要在后臺(tái)的賣家中心查看消費(fèi)者的申請(qǐng)?jiān)斍?。并根?jù)平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品的退貨規(guī)定,及時(shí)處理買家的退款申請(qǐng)。
第二步,賣家有權(quán)利關(guān)閉買家的退貨申請(qǐng),但是必須注明原因,之后亞馬遜平臺(tái)會(huì)用郵件的方式告知消費(fèi)者賣家拒絕退款的原因。
第三步,賣家同意退貨或者退款的申請(qǐng)后,亞馬遜fba平臺(tái)會(huì)將具體退貨地址發(fā)送給消費(fèi)者。
第四步,賣家收到消費(fèi)者退回來(lái)的商品后,要及時(shí)完成退款的有關(guān)事項(xiàng)。這個(gè)時(shí)候,才可以算正式處理完這一個(gè)退款訂單。
另外針對(duì)買家退回的商品,亞馬遜fba 平臺(tái)也有不同的處理規(guī)定。首先f(wàn)ba會(huì)評(píng)估退回商品是否可以再次出售,如果可售,會(huì)重新放入賣家待售產(chǎn)品的儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)中。如果商品有使用痕跡,或者有損壞破壞的話,fba會(huì)根據(jù)造成這一現(xiàn)象的原因來(lái)評(píng)估賣家是否符合賠償?shù)囊蟆?/p>
亞馬遜退款的速度還是非??斓模⑿胖Ц秾毜确绞揭话闶且惶靸?nèi)就能到賬了,有時(shí)候是即時(shí)導(dǎo)致的,如果是信用卡銀行卡支付的話,一般是1個(gè)工作日到15個(gè)工作日了,具體的到賬時(shí)間要看銀行的處理速度了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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