亞馬遜退款多久到賬?如何操作?
2022-03-21|10:20|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:299
2022-03-21|10:20|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:299
在亞馬遜上買國(guó)外商品是比較方便的,因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)老牌的跨境電商平臺(tái)了,所以各種機(jī)制都是比較完善的,那么如果在亞馬遜上開(kāi)店之后發(fā)生了退款,那么這個(gè)退款多久能夠達(dá)到賬戶呢?
亞馬遜退款多久到賬?
亞馬遜退訂單,根據(jù)支付方式不同到賬時(shí)間也不同,使用支付寶帳戶余額支付1天到賬;使用快捷方式支付需要1-7個(gè)工作日。招行信用卡1-3個(gè)工作日;國(guó)內(nèi)銀行發(fā)行的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信用卡1-7個(gè)工作日。
支付寶不受理90天以前支付成功訂單的退款申請(qǐng)。微信不受理365天以前支付成功訂單的退款申請(qǐng)。一鍵信用卡/借記卡支付的11個(gè)月以前的訂單的退款申請(qǐng),可能無(wú)法通過(guò)原支付方式退回。由于退款限制導(dǎo)致的失敗退款,會(huì)退到買家的亞馬遜帳戶余額中。
亞馬遜fba是亞馬遜平臺(tái)推出的一大特色,賣家可以預(yù)先將商品發(fā)送至亞馬遜Fba倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,消費(fèi)者下單后,由fba平臺(tái)將商品運(yùn)送給消費(fèi)者。其主要的退貨退款操作方法如下:
第一步,當(dāng)買家提交退貨退款申請(qǐng)后,賣家需要在后臺(tái)的賣家中心查看消費(fèi)者的申請(qǐng)?jiān)斍?。并根?jù)平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品的退貨規(guī)定,及時(shí)處理買家的退款申請(qǐng)。
第二步,賣家有權(quán)利關(guān)閉買家的退貨申請(qǐng),但是必須注明原因,之后亞馬遜平臺(tái)會(huì)用郵件的方式告知消費(fèi)者賣家拒絕退款的原因。
第三步,賣家同意退貨或者退款的申請(qǐng)后,亞馬遜fba平臺(tái)會(huì)將具體退貨地址發(fā)送給消費(fèi)者。
第四步,賣家收到消費(fèi)者退回來(lái)的商品后,要及時(shí)完成退款的有關(guān)事項(xiàng)。這個(gè)時(shí)候,才可以算正式處理完這一個(gè)退款訂單。
另外針對(duì)買家退回的商品,亞馬遜fba 平臺(tái)也有不同的處理規(guī)定。首先f(wàn)ba會(huì)評(píng)估退回商品是否可以再次出售,如果可售,會(huì)重新放入賣家待售產(chǎn)品的儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)中。如果商品有使用痕跡,或者有損壞破壞的話,fba會(huì)根據(jù)造成這一現(xiàn)象的原因來(lái)評(píng)估賣家是否符合賠償?shù)囊蟆?/p>
亞馬遜退款的速度還是非??斓?,微信支付寶等方式一般是一天內(nèi)就能到賬了,有時(shí)候是即時(shí)導(dǎo)致的,如果是信用卡銀行卡支付的話,一般是1個(gè)工作日到15個(gè)工作日了,具體的到賬時(shí)間要看銀行的處理速度了。
新手在亞馬遜上開(kāi)店肯定會(huì)遇到很多問(wèn)題的,這是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的經(jīng)歷,最近就有新手商家對(duì)于運(yùn)單號(hào)方面產(chǎn)生了疑問(wèn),因?yàn)槿绻怯胒ba方式轉(zhuǎn)運(yùn)的話就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)運(yùn)單號(hào),那么應(yīng)該填寫哪個(gè)呢?
亞馬遜fba物流單號(hào)填哪個(gè)?
發(fā)貨時(shí)用的哪個(gè)快遞,就用對(duì)應(yīng)的快遞單號(hào)。
FBA庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi):
1、FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)—月度庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)
亞馬遜一般會(huì)在每月的7日到15日之間收取上個(gè)月的月度庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)。例如,要查看1月的庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi),請(qǐng)參閱包含2月7日至15日中交易信息的付款報(bào)告。
每月儲(chǔ)存費(fèi)=(需要6個(gè)月長(zhǎng)期儲(chǔ)存費(fèi)的貨物數(shù)量)x(單位貨物量)x(每立方米每月儲(chǔ)存費(fèi))
月度庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)的計(jì)算方法如下:
以下兩季的月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)將有所不同:1月-9月和10月-12月
月庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)=【某時(shí)段每立方厘米/英尺的價(jià)格】x[商品尺寸(立方厘米)]/(10厘米x10厘米x10厘米)x[儲(chǔ)存天數(shù)]/[當(dāng)月天數(shù)]
2、FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)—長(zhǎng)期庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)
亞馬遜每年2月15日和8月15日,亞馬遜物流將進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)。對(duì)于在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心至少存放了12個(gè)月的商品,亞馬遜會(huì)根據(jù)商品總體積(以立方厘米為單位)評(píng)估長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
長(zhǎng)期儲(chǔ)存費(fèi)=(在一定時(shí)間內(nèi)需繳納長(zhǎng)期儲(chǔ)存費(fèi)的貨物數(shù)量)×(貨物單位數(shù)量)×(同期內(nèi)每立方米長(zhǎng)期儲(chǔ)存費(fèi))
長(zhǎng)期庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)的計(jì)算方法如下:
【在運(yùn)營(yíng)中心存放了6至12個(gè)月的商品:】(6個(gè)月的長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi))=(應(yīng)收取6個(gè)月長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的商品數(shù)量)x(單位商品體積)x11.25美元
【在運(yùn)營(yíng)中心存放12個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間的商品:】(12個(gè)月的長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi))=(收取12個(gè)月長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的商品數(shù)量)x(單位商品體積)x122.50美元
三、移除訂單費(fèi)/庫(kù)存處理費(fèi)用
移除訂單費(fèi)用:對(duì)于一般賣家滯銷、買家損壞的瑕疵品或者要移海外倉(cāng)的產(chǎn)品,需要建立移除訂單。這些訂單產(chǎn)生的費(fèi)用就是移除費(fèi)用。移除費(fèi)用按移除的每件商品收取。移除訂單配送時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),一般情況下差不多10-14個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,但有時(shí)可能需要長(zhǎng)達(dá)30天或更長(zhǎng)時(shí)間。
清算:清算是以產(chǎn)品售價(jià)的10%出售,其中賣家占90%收益,Amazon占10%。
FBA費(fèi)用包括訂單處理費(fèi),分揀和包裝費(fèi),稱重和處理費(fèi),存儲(chǔ)費(fèi)和其他非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
1)FBA費(fèi)用=執(zhí)行費(fèi)+月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)+倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存安置服務(wù)費(fèi)
2)執(zhí)行費(fèi)=訂單處理費(fèi)+分揀包裝費(fèi)+稱重處理費(fèi)
亞馬遜有兩種類型的倉(cāng)庫(kù)費(fèi):月倉(cāng)庫(kù)費(fèi)和長(zhǎng)期倉(cāng)庫(kù)費(fèi)
1)每月儲(chǔ)存費(fèi)=(需要6個(gè)月長(zhǎng)期儲(chǔ)存費(fèi)的貨物數(shù)量)x(單位貨物量)x(每立方米每月儲(chǔ)存費(fèi))
2)長(zhǎng)期儲(chǔ)存費(fèi)=(在一定時(shí)間內(nèi)需繳納長(zhǎng)期儲(chǔ)存費(fèi)的貨物數(shù)量)×(貨物單位數(shù)量)×(同期內(nèi)每立方米長(zhǎng)期儲(chǔ)存費(fèi))
在亞馬遜上如果是fba的方式發(fā)貨的話,那么在填寫運(yùn)單號(hào)的時(shí)候填寫轉(zhuǎn)單號(hào)就可以了,原來(lái)的單號(hào)就不需要了,所以在填寫物流單號(hào)的時(shí)候一定要注意這個(gè)問(wèn)題,然后記著不要把單號(hào)填錯(cuò)了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘集集在線客服考核規(guī)則有哪些?在線客服有什么功能?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!