我們不管是在國內(nèi)開網(wǎng)店，還是選擇在跨境電商去開店，都是需要選擇合適的產(chǎn)品去賣，就是去上架，那么就需要對上架的產(chǎn)品去測評，但是很多人對于測評都不清楚，下面就把具體的測評步驟和大家說說!

亞馬遜測評說簡單點(diǎn)就是亞馬遜賣家通過真實(shí)購買物品來獲取亞馬遜平臺買家的綜合服務(wù)點(diǎn)評。詳情點(diǎn)說呢，就是亞馬遜賣家通過發(fā)布商品信息，聯(lián)系亞馬遜買家，通過亞馬遜軟件進(jìn)入商鋪進(jìn)行選購商品，讓買家收到商品后，讓其對賣家本身以及其產(chǎn)品包括：產(chǎn)品本身質(zhì)量、產(chǎn)品外觀要求、賣家服務(wù)態(tài)度以及物流收貨體驗(yàn)等等一系列服務(wù)，進(jìn)行留下優(yōu)質(zhì)真實(shí)的綜合評價(jià)。做測評能幫助賣家更快的讓亞馬遜平臺喜歡自己的產(chǎn)品，給予更好排名的同時(shí)，也讓后續(xù)進(jìn)入店鋪的買家更容易認(rèn)可自己的產(chǎn)品。

這些真實(shí)評價(jià)在亞馬遜賣家管理系統(tǒng)中被稱作為“Review”、“Feedback”。記住，這是進(jìn)行過真實(shí)交易后形成的評價(jià)，而不是通過機(jī)器、軟件生成，形成虛擬數(shù)據(jù)后，那種刷評形式產(chǎn)生的評論。它符合任何電商平臺的規(guī)則，是買家、電商平臺、賣家都能認(rèn)可的一種獲取評論方法。

亞馬遜真人測評，顧名思義就是真實(shí)買家通過真實(shí)賬號購買店鋪產(chǎn)品，然后留review的方式來增加listing權(quán)重。

亞馬遜真人測評的重要性/作用：

1. review單一要素影響力占比最大

2. 直接關(guān)系到產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，Listing與review關(guān)系相輔相成

3. 讓新品更快擁有曝光量和上單量，是掌控且最優(yōu)質(zhì)的爆品補(bǔ)單方式

4. 真人測評能夠稀釋差評，讓好評占據(jù)評論版面

亞馬遜真人測評靠譜嗎?

相較于機(jī)器人測評，真人測評更靠譜一點(diǎn)。

真人測評優(yōu)點(diǎn)：體現(xiàn)在權(quán)重高、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)格低、評價(jià)不易掉。

真人測評缺點(diǎn)：留評內(nèi)容相對不可控、 留評時(shí)效不可控、測評渠道不可控、購買過程不可控

如何尋找真人測評：

1. 留學(xué)生、華人群體、部分美國人等

2. 通過Facebook、站外網(wǎng)站、論壇、微信群等方式招募買手

3. 老客戶中發(fā)掘，積累粉絲

亞馬遜測評的作用可以讓用戶更加真實(shí)、清晰、快捷的了解產(chǎn)品，以及產(chǎn)品的使用，快速上手使用產(chǎn)品，通過買家對產(chǎn)品的測評，也可以幫助廠商和賣家，優(yōu)化產(chǎn)品缺陷，提高用戶的使用體驗(yàn)。從而獲取更好的銷量和更加了解產(chǎn)品的市場需求。

亞馬遜退款多久到賬？如何操作？

在亞馬遜上買國外商品是比較方便的，因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)老牌的跨境電商平臺了，所以各種機(jī)制都是比較完善的，那么如果在亞馬遜上開店之后發(fā)生了退款，那么這個(gè)退款多久能夠達(dá)到賬戶呢?

亞馬遜退款多久到賬?

亞馬遜退訂單，根據(jù)支付方式不同到賬時(shí)間也不同，使用支付寶帳戶余額支付1天到賬;使用快捷方式支付需要1-7個(gè)工作日。招行信用卡1-3個(gè)工作日;國內(nèi)銀行發(fā)行的國際標(biāo)準(zhǔn)信用卡1-7個(gè)工作日。

支付寶不受理90天以前支付成功訂單的退款申請。微信不受理365天以前支付成功訂單的退款申請。一鍵信用卡/借記卡支付的11個(gè)月以前的訂單的退款申請，可能無法通過原支付方式退回。由于退款限制導(dǎo)致的失敗退款，會退到買家的亞馬遜帳戶余額中。

亞馬遜fba是亞馬遜平臺推出的一大特色，賣家可以預(yù)先將商品發(fā)送至亞馬遜Fba倉庫儲存，消費(fèi)者下單后，由fba平臺將商品運(yùn)送給消費(fèi)者。其主要的退貨退款操作方法如下：

第一步，當(dāng)買家提交退貨退款申請后，賣家需要在后臺的賣家中心查看消費(fèi)者的申請?jiān)斍椤２⒏鶕?jù)平臺相關(guān)產(chǎn)品的退貨規(guī)定，及時(shí)處理買家的退款申請。

第二步，賣家有權(quán)利關(guān)閉買家的退貨申請，但是必須注明原因，之后亞馬遜平臺會用郵件的方式告知消費(fèi)者賣家拒絕退款的原因。

第三步，賣家同意退貨或者退款的申請后，亞馬遜fba平臺會將具體退貨地址發(fā)送給消費(fèi)者。

第四步，賣家收到消費(fèi)者退回來的商品后，要及時(shí)完成退款的有關(guān)事項(xiàng)。這個(gè)時(shí)候，才可以算正式處理完這一個(gè)退款訂單。

另外針對買家退回的商品，亞馬遜fba 平臺也有不同的處理規(guī)定。首先fba會評估退回商品是否可以再次出售，如果可售，會重新放入賣家待售產(chǎn)品的儲存?zhèn)}庫中。如果商品有使用痕跡，或者有損壞破壞的話，fba會根據(jù)造成這一現(xiàn)象的原因來評估賣家是否符合賠償?shù)囊蟆?/p>

亞馬遜退款的速度還是非?？斓?，微信支付寶等方式一般是一天內(nèi)就能到賬了，有時(shí)候是即時(shí)導(dǎo)致的，如果是信用卡銀行卡支付的話，一般是1個(gè)工作日到15個(gè)工作日了，具體的到賬時(shí)間要看銀行的處理速度了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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