shopee轉(zhuǎn)化率低多少正常?如何提高?
2022-03-21|10:20|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:179
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跨境電商在開店之后,很多人想要提高自己的店鋪的轉(zhuǎn)化率,比如shopee跨境電商就需要這么去做,那么這個(gè)轉(zhuǎn)化率很低多少是正常呢?我們要如何去提高這個(gè)轉(zhuǎn)化率呢?來一起學(xué)習(xí)下吧!
本店近30天轉(zhuǎn)化率與過往30天數(shù)據(jù)的對比。這個(gè)數(shù)據(jù)你可以在數(shù)據(jù)縱橫-成交概況-成交波動分析,若是本月轉(zhuǎn)化比上月好,說明本月轉(zhuǎn)化不錯(cuò)。
將本店近段時(shí)間轉(zhuǎn)化率與同行同層平均、同行同層優(yōu)秀支付轉(zhuǎn)化率對比,從行業(yè)角度了解本店轉(zhuǎn)化率目前情況。
加購轉(zhuǎn)化率低的原因
產(chǎn)品性價(jià)比不高
很多賣家覺得自己店鋪加購轉(zhuǎn)化不好,是因?yàn)樯唐穬r(jià)格不夠低,其實(shí)并非如此。價(jià)格并不是決定商品加購轉(zhuǎn)化率的唯一決定因素,也可能跟你的產(chǎn)品本身有關(guān),產(chǎn)品性價(jià)比不高,顧客自然會選擇去另一家店購買。
溝通性不強(qiáng)
與顧客之間產(chǎn)生聯(lián)系,盡自己最大能力讓顧客進(jìn)店之前就對你的產(chǎn)品充分了解,這就需要你在顧客進(jìn)店之前,就已經(jīng)準(zhǔn)備開始與其溝通了,這個(gè)溝通表現(xiàn)在各個(gè)方面,如產(chǎn)品頭圖、產(chǎn)品詳情頁、聊聊觸達(dá)等
可選度不高
顧客進(jìn)店,加購后為何不下單?還有可能是因?yàn)槟愕牡赇亙?nèi)產(chǎn)品可選度不夠高,而這一塊需要你持續(xù)豐富產(chǎn)品品類才是硬道理。
緊迫性不強(qiáng)
顧客加購了,沒有下單,可能是因?yàn)槟承┦虑橥浟?,訂單白白丟失。這就需要我們?yōu)榭蛻魻I造一種購買緊迫感,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化。
怎么提高shopee店鋪轉(zhuǎn)化率?
一、搜索關(guān)鍵詞引流
關(guān)鍵詞廣告的優(yōu)化目的不僅僅是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,有可能投入產(chǎn)出比、排名和出單量也會是很多賣家比較關(guān)注的數(shù)據(jù)。比如一個(gè)很精準(zhǔn)的組合詞,相對來說點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率會比較高,但是有可能流量比較低,那這個(gè)點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率效率提高并不能帶來最終的目標(biāo)出單。選詞要有相關(guān)性。弱相關(guān)的關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都不會太高,最后這些流量數(shù)據(jù)積累還會影響到后續(xù)的關(guān)鍵詞廣告投放效果。
二、Boost功能引流
Boost功能:在My products頁面,可以點(diǎn)擊”Boost Now”。4小時(shí)內(nèi)選擇曝光5款產(chǎn)品,強(qiáng)制置頂category最上方。小批量分時(shí)段上傳:每天分時(shí)段小批量上新,因新商品會在同類商品的搜索排名時(shí)靠前,有利于店鋪持續(xù)曝光。
最重要的還是產(chǎn)品本身的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,也就是listing本身的質(zhì)量如何,包括主圖、價(jià)格設(shè)置、rating like等等。尤其是主圖,Shopee主要專注于移動端,移動電商對主圖要求很高,所以賣家上新的時(shí)候?qū)χ鲌D的設(shè)計(jì)思考要多一些,包括風(fēng)格比如日韓風(fēng),多款式如何在主圖上體現(xiàn)等等。
三、報(bào)名活動、粉絲互動
各站點(diǎn)后臺Seller Center的Marketing Center會定期推出活動報(bào)名通知,仔細(xì)閱讀活動的選品要求和價(jià)格要求,精準(zhǔn)選品增加被選上的幾率盡量;選取店內(nèi)受歡迎的產(chǎn)品參加活動,盡量提供有競爭力的價(jià)格,拉動流量。賣家可在APP上搜尋同類熱門賣家,并主動follow這個(gè)賣家及其現(xiàn)有followers,這樣被回粉幾率比較大,能夠增加曝光。買家互動圈粉:重視每一次聊天機(jī)會,即使當(dāng)下不購買也請買家follow店鋪。粉絲優(yōu)惠:賣家可鼓勵(lì)買家為其產(chǎn)品點(diǎn)贊或者follow店鋪,并在下次購買時(shí)給予折扣或禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)。
賣家并不是一定要通過使用價(jià)格戰(zhàn)才能促進(jìn)店鋪訂單轉(zhuǎn)化,我們還可以通過讓用戶省錢的方式促進(jìn)加購轉(zhuǎn)化,比如說買贈技巧、套裝優(yōu)惠、折扣&比價(jià)等等方法,讓用戶下單支付哦!
對于已經(jīng)在shopee開店的商家來說,發(fā)貨都是最基本得操作,商家們要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇一個(gè)合適的發(fā)貨方式才行,那么商家們是如何去進(jìn)行發(fā)貨的呢?下面為大家進(jìn)行介紹。
shopee賣家如何發(fā)貨?
Shopee賣家發(fā)貨可以選擇SLS、圓通、LWE及出口易中郵小包這4種發(fā)貨方式。臺灣站賣家是可以直接選擇圓通發(fā)貨的,無需手動上傳訂單;像是LWE的話,則需要賣家手動上傳運(yùn)單號,以及有物流掃描信息才算完成發(fā)貨。不同站點(diǎn)支持的發(fā)貨方式也不同,具體可以參考這里。
第一步:登錄Shopee賣家中心,點(diǎn)擊頂部菜單欄的“To Ship”,找到要發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊右側(cè)的”Arrange Shipment”;
第二步:之后會有一個(gè)彈窗,然后點(diǎn)擊“Print Way bill”,打印快遞運(yùn)單號,打包好貨物后,將運(yùn)單貼到包裹上,再通過國內(nèi)的物流公司寄送到Shopee國內(nèi)倉庫,建議選擇離自己比較近的倉庫,新手賣家默認(rèn)是深圳倉的。
第三步:Shopee倉庫收到貨物之后就會進(jìn)行掃描,訂單變?yōu)椤癝hipping”的狀態(tài),就是進(jìn)入國際運(yùn)輸這一步了,等待買家收貨即可。
Shopee賣家還要根據(jù)平臺的要求去發(fā)貨,否則是會被違規(guī)處罰的:
1、一般情況下,產(chǎn)品需要在買家下單的2天內(nèi)發(fā)貨,并有物流信息掃描更新;
2、發(fā)貨的產(chǎn)品包裹沒有嚴(yán)格遵守平臺的要求,這樣包裹會被退回;
3、如果賣家超時(shí)還未發(fā)貨,訂單會直接被系統(tǒng)取消;
4、訂單發(fā)貨后如果裝熱愛在2天還沒有掃描入庫的狀態(tài)更新,那么平臺就會認(rèn)為是延遲發(fā)貨,會收到扣分罰款的處罰的。
雖然Shopee支持賣家選擇官方物流發(fā)貨或者是第三方發(fā)貨,但是第三方發(fā)貨必須是要Shopee指定的物流方才行,否則后臺是無法填寫物流運(yùn)單號,影響自己發(fā)貨,所以一定要選擇一個(gè)適合自己的發(fā)貨方式,才讓自己更有優(yōu)勢。
Shopee對賣家發(fā)貨是有要求的,一般是要在2天內(nèi)完成發(fā)貨并有物流信息的更新。這樣才可以更好的節(jié)省物流運(yùn)輸成本,提升產(chǎn)品的運(yùn)輸效率及買家的體驗(yàn)。特別是在國內(nèi)發(fā)貨到Shopee倉庫的這一步,也是很關(guān)鍵的,否則就是延遲發(fā)貨處罰了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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