抖音主播帶貨口碑分怎么計算?如何提高口碑分?
2023-04-21|01:38|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:6113
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為了繼續(xù)提高電商用戶購買體會,一起讓優(yōu)秀電商創(chuàng)作者脫穎而出,渠道不僅完善了帶貨口碑分的目標體系,而且增加了更明細的診斷闡明,幫助達人自查,改善行為,提高分數(shù)。
抖音帶貨口碑分在哪檢查?
帶貨口碑分調(diào)整詳情如下:帶個口碑更新之前帶貨口碑更新后后1、帶貨口碑分指示構(gòu)成調(diào)整(1)產(chǎn)品體會:分值來源于近90天的電商作者共享產(chǎn)品發(fā)生的產(chǎn)品好評數(shù)據(jù)和質(zhì)量退貨率數(shù)據(jù),并依據(jù)作者根底單項目標在所在職業(yè)的綜合排名核算得出,越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大(2)物流服務:分值來源于近90天的電商作者共享產(chǎn)品發(fā)生的物流好評數(shù)據(jù)和物流到貨時長數(shù)據(jù),并依據(jù)作者根底單項目標在所在職業(yè)的綜合排名核算得出,越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大(3)服務態(tài)度:分值來源于近90天的電商作者共享產(chǎn)品發(fā)生的服務好評率、投訴率、膠葛商責率、IM3分鐘均勻回復時長、僅退款自主完結(jié)時長、退貨退款自主完結(jié)時長,并依據(jù)作者根底單項目標在所在職業(yè)的綜合排名核算得出,越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大2、更新周期帶貨口碑分每天正午12:00進行數(shù)據(jù)更新3、新增展現(xiàn)協(xié)作商家的體會分(1)達人可通過【協(xié)作商家的體會分】看到近90天帶貨商家當前的體會分數(shù)據(jù)(2)達人可從帶貨商家的商家體會分、產(chǎn)品體會、物流體會、商家服務四個維度進行診斷帶貨口碑分有什么用?
1、影響購買轉(zhuǎn)化:星星越多,顧客信任感越強,購買轉(zhuǎn)化越高;
2、影響流量獲取:星星越多,流量獲得機會越高;
3、活動資歷:未來帶貨口碑分或許作為渠道活動報名資歷的組成部分,詳細見屆時活動規(guī)則。
帶貨口碑分在哪里展現(xiàn)?
渠道有權(quán)進行單方調(diào)整,包括但不限于更名、新增、刪減等。
1、作者自己的產(chǎn)品櫥窗;
2、產(chǎn)品詳情頁;
3、直播間購物袋列表;
4、用戶檢查作者的產(chǎn)品櫥窗;
如何提高帶貨口碑?
挑選并出售更多好評率高、退貨率低、投訴少的產(chǎn)品,將有助于提高帶貨口碑。
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