lazada退貨協(xié)議選哪種?退貨原因有哪些?
2022-03-30|18:03|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:155
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lazada是跨境電商平臺,在這里開店的商家挺多的,而且每天在這里消費(fèi)的消費(fèi)者也挺多的,大家如果對購買的商品不滿意的話,都是可以申請退貨退款的。lazada退貨協(xié)議如何選擇呢?
lazada退貨協(xié)議選哪種?
建議各位消費(fèi)者們根據(jù)實際情況去進(jìn)行勾選。
退貨原因有哪些?
1、殘次品
由于賣家錯誤,商品在抵達(dá)消費(fèi)者或退貨期限內(nèi)出現(xiàn)缺陷或損壞。
避免退貨小技巧:
經(jīng)常進(jìn)行樣品抽查,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
與值得信賴的供應(yīng)商合作;
如一項訂單有多個包裹,請將它們捆綁在一起或統(tǒng)一再包裝;
一旦商品由于存在缺陷而被退貨,請及時采取行動。
2、實際產(chǎn)品與描述不符
避免退貨小技巧:
確保產(chǎn)品描述可真實反映產(chǎn)品特性;
確保產(chǎn)品圖片及描述準(zhǔn)確,可真實反映產(chǎn)品顏色及屬性。
3、錯誤商品
交付給顧客的貨物及附加項目與訂單和/或在Lazada列出的不符。
避免退貨小技巧:
包裝產(chǎn)品時請額外注意,特別是在有大量訂單的活動期間;
寄送前,對照Lazada賣家中心的產(chǎn)品名稱及SKU編號再次復(fù)查。
常4、部件/產(chǎn)品缺失
賣家沒有按照產(chǎn)品描述郵寄商品的所有部件(如說明書)。
避免退貨小技巧:
復(fù)查包裝內(nèi)的商品;
在寄送前,確保您已打包“所購產(chǎn)品列表”內(nèi)的所有項目;
如您有附贈禮品,確保它們也被一同打包,請不要將禮品分開寄送。
5、質(zhì)量低劣
產(chǎn)品質(zhì)量不符合預(yù)期或網(wǎng)頁上的描述。
避免退貨小技巧:
選擇高質(zhì)量產(chǎn)品,所以消費(fèi)者愿意購買;
通過產(chǎn)品描述、折扣及圖片等信息盡可能真實反映產(chǎn)品各方面,讓顧客對其有正確認(rèn)知。
各位消費(fèi)者們,如果你在這個平臺購物后,對于收到的商品不滿意的話,可以申請退貨退款,至于原因如何勾選,建議根據(jù)實際情況去進(jìn)行選擇,畢竟有一些原因是有利于您馬上把貨退掉了。
Lazada平臺很多人在使用,因為現(xiàn)在國際貿(mào)易還是比較火熱,畢竟國內(nèi)的生產(chǎn)能力還是很健全,通過跨境電商我們就能把產(chǎn)品賣得很好,那么Lazada訂單如果發(fā)生超時一般幾天會取消呢?請看詳細(xì)介紹!
1、在買家下單之后,賣家要在48小時內(nèi)對訂單進(jìn)行處理,狀態(tài)要轉(zhuǎn)為“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公眾假期);
2、之后就要在后臺選擇將貨物發(fā)送到Lazada國內(nèi)的分揀中心;
3、然后要到賣家后臺填寫物流運(yùn)單號,要保證物流信息在48小時內(nèi)有更新,否則如果物流單號無法被追蹤,那么Lazada是可能會取消訂單的。
4、貨物要在5天內(nèi)到達(dá)分揀中心,否則同樣會取消訂單。
分揀中心收到貨物之后,賣家就不用再擔(dān)心產(chǎn)品發(fā)貨的問題,都是有Lazada負(fù)責(zé)打包、運(yùn)輸派送。賣家等待訂單狀態(tài)變?yōu)椤巴淄丁敝螅脚_就會打款到你的賬戶了。
Lazada發(fā)貨超時怎么辦
Lazada發(fā)貨超時的情況,最主要就是因為物流公司運(yùn)輸不及時等情況導(dǎo)致的,那么賣家可以找物流公司獲取相關(guān)的證明材料,是因為什么原因?qū)е挛锪餍畔]有更新,然后向平臺客服申訴,還是有可能可以撤銷處罰的。
Lazada發(fā)貨超時
如何避免Lazada發(fā)貨超時?
1、找一家靠譜的物流公司
一家靠譜的物流公司是非常重要的,這樣可以保證產(chǎn)品的運(yùn)輸時效,避免因為途中出現(xiàn)問題導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時到達(dá)Lazada分揀中心,而導(dǎo)致不必要的影響。
當(dāng)然大家也可以跟其他賣家一起拼單,符合要求的話,Lazada也是會安排上門收件的,這樣會更有保障。
2、選擇離自己近的倉庫
現(xiàn)在Lazada分揀中心有深圳和義務(wù)兩個對內(nèi)地賣家開放。大家要根據(jù)自己的地理位置選擇一個離自己比較近的倉庫,這樣貨物運(yùn)輸時間也會更短一些。
還可以設(shè)置延長發(fā)貨時間,這樣可以讓自己有更充足的時間去備貨,但是對店鋪的轉(zhuǎn)化也會有一定影響,大家要自己去衡量一下。
Lazada發(fā)貨超時的處罰也是比較嚴(yán)格的,所以大家一定要了解清楚平臺的發(fā)貨規(guī)則,并及時處理,按要求發(fā)貨。如果在48小時內(nèi)無法發(fā)貨的話,那么就不要發(fā)貨了,因為一旦平臺取消訂單,那么你的物流運(yùn)費(fèi)支付了,但之后又會被退回,這樣成本可不低。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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