拼多多售罄轉(zhuǎn)預(yù)售怎么沒用?售罄問題怎么解決?(拼多多商品售罄就看不到了嗎?拼多多售罄沒貨怎么辦?)
2023-04-11|11:44|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:26
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在拼多多上如果店鋪內(nèi)的商品熱銷出現(xiàn)了庫(kù)存不足的情況,這個(gè)時(shí)候就可以通過售罄轉(zhuǎn)預(yù)售的方式來(lái)給自己留足備貨時(shí)間,但是有的商家在設(shè)置了售罄轉(zhuǎn)預(yù)售后發(fā)現(xiàn)沒有作用,這是為什么呢?
拼多多售罄轉(zhuǎn)預(yù)售怎么沒用?
1、商品的承諾發(fā)貨時(shí)間大于15天
解決方案:您可以根據(jù)商品id找到對(duì)應(yīng)的商品在【商品編輯頁(yè)面】可以修改承諾發(fā)貨時(shí)間哦。
2、預(yù)售時(shí)間需要大于商品的承諾發(fā)貨時(shí)間并且預(yù)售時(shí)間需要小于15天
解決方案:您需要在重新設(shè)置預(yù)售時(shí)間使預(yù)售時(shí)間小于15天哦。
拼多多售罄問題怎么解決?
拼多多正式推出了一款名為“售罄轉(zhuǎn)預(yù)售商品”的工具。這個(gè)產(chǎn)品可以幫助我們解決上面提到的問題。該工具有兩個(gè)主要功能。
(1)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)售。產(chǎn)品賣完了可以預(yù)售,產(chǎn)品也可以曝光,帶點(diǎn)流量。
(2)客戶可以先下預(yù)售訂單,等商家做好貨,再統(tǒng)一發(fā)貨。
我們可以進(jìn)入拼多多商家的后臺(tái),在商品管理。下面你會(huì)看到一個(gè)叫幫助的商品工具,然后點(diǎn)擊商品工具,就可以看到賣完到預(yù)售的工具。工具設(shè)置流程分為三步:添加商品、設(shè)置為預(yù)售、完成。
第一步:選擇需要設(shè)置的產(chǎn)品。如果找不到,可以搜索產(chǎn)品ID,找到要設(shè)置預(yù)售的產(chǎn)品。
支持批量添加需要設(shè)置的預(yù)售商品。
第二步:建立轉(zhuǎn)售。
在這一步,你需要設(shè)置一些參數(shù);
預(yù)售天數(shù):從售完當(dāng)天算起還有多少天發(fā)貨?
預(yù)售庫(kù)存:預(yù)售期間最多能賣多少件?
預(yù)售時(shí)間最長(zhǎng)不能超過15天。
第三步:完成
設(shè)置完成后點(diǎn)擊提交。如果提交失敗,可能是預(yù)售時(shí)間只能大于承諾交付時(shí)間,小于15天。
其他說(shuō)明。如果有些預(yù)購(gòu)的商品早就賣完了,專用工具的首頁(yè)會(huì)顯示為預(yù)購(gòu)目錄,點(diǎn)擊【添加數(shù)量】按鈕,然后進(jìn)入預(yù)購(gòu)步驟。
拼多多售罄轉(zhuǎn)預(yù)售沒用有可能是因?yàn)槟愠兄Z發(fā)貨的時(shí)間大于15天了,所以轉(zhuǎn)預(yù)售沒有成功,另外如果你的預(yù)售時(shí)間設(shè)置超過了15天也是無(wú)法轉(zhuǎn)成功的,所以建議大家按照規(guī)則來(lái)設(shè)置。
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我們?cè)谄炊喽嚅_店了以后要上傳產(chǎn)品,要設(shè)置好商品庫(kù)存數(shù)量,這一方面的設(shè)置還是有很多學(xué)問的,不及時(shí)處理可能會(huì)導(dǎo)致商品下架,拼多多售罄就看不到了嗎?
拼多多商品售罄就看不到了嗎?
是的。拼多多商品售罄就看不到了。
拼多多售罄沒貨怎么辦?
1、無(wú)貨情況下,和消費(fèi)者協(xié)商好之后,商家后臺(tái)申請(qǐng)缺貨。
2、商家申請(qǐng)缺貨的途徑:
①若缺貨訂單數(shù)量較少,可在“商家后臺(tái)—訂單查詢—待發(fā)貨—訂單詳情”,每個(gè)訂單進(jìn)行缺貨申請(qǐng)。
②若缺貨訂單數(shù)量較多,可在“商家后臺(tái)—發(fā)貨中心—批量導(dǎo)入”,選擇“批量申請(qǐng)缺貨”,進(jìn)入詳情頁(yè)面后,導(dǎo)入批量申請(qǐng)缺貨文件。
缺貨的行為有哪些?
缺貨:用戶購(gòu)買商品后,商家主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)或消費(fèi)者告知無(wú)法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨,或者商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)貨,相關(guān)訂單將被拼多多平臺(tái)判定為缺貨訂單。
了解缺貨的行為之前,商家朋友需要先了解各商品對(duì)應(yīng)的發(fā)貨時(shí)限,合規(guī)經(jīng)營(yíng)需要在貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨。
1、發(fā)貨時(shí)限
各類商品包含常規(guī)商品和特殊商品兩種,默認(rèn)發(fā)貨時(shí)限以平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn)。
如商家在拼多多后臺(tái)上架商品時(shí)選擇承諾更短的發(fā)貨時(shí)限,則發(fā)貨時(shí)限以商家在商家管理后臺(tái)選擇的以及在商品詳情頁(yè)面承諾的發(fā)貨時(shí)限為準(zhǔn)。
同時(shí)商家需關(guān)注站內(nèi)信、臨時(shí)公告等通知,在一些重大活動(dòng)、特殊天氣等情況發(fā)貨時(shí)限可能會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整,屆時(shí)以當(dāng)時(shí)通知的規(guī)則為準(zhǔn)。
2、缺貨的行為
缺貨的行為主要有以下三種類型:
(1)商家主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)或消費(fèi)者告知無(wú)法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨的;
(2)訂單發(fā)生延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨,即發(fā)貨時(shí)限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨的;
(3)作虛假發(fā)貨處理的訂單在上傳物流單號(hào)后X天(規(guī)定的發(fā)貨時(shí)限)內(nèi)仍未真實(shí)發(fā)貨的。
如果商品售罄了,但是又能夠及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存的話,建議大家設(shè)置售罄轉(zhuǎn)預(yù)售的功能。如果無(wú)法及時(shí)補(bǔ)庫(kù)存的話,商家們一定要和消費(fèi)者協(xié)商,告訴對(duì)方?jīng)]有貨了,給一些補(bǔ)償,讓對(duì)方申請(qǐng)退款。
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