1688銷售好做嗎？1688銷售好還是電商客服好？

做1688銷售，不管你有無經(jīng)驗都是可以做的，據(jù)我了解這個職位對學(xué)歷的要求不高，有大專學(xué)歷就能做，而且做1688銷售的大專學(xué)歷的超過半數(shù)，那做1688銷售好會做嗎?

我個人認為不太好做。

因為銷售工作，意味著你要直面業(yè)績壓力，直面每天在變化的市場，也意味著要面對各種性格不同，有好也有壞的客戶，還有你想得到和想不到的各種競爭對手。

1688銷售好還是電商客服好?

從薪酬角度來看，1688銷售比客服要好，因為1688銷售平均工資有七千租左右，而客服的工資只有五千左右。

下面大家來了解這兩個職位的職責(zé)：

一、1688銷售

1.開拓客戶，操作阿里巴巴平臺(國內(nèi))/1688，或者其他的B2B平臺獲取客戶資源;

2.每天在1688上發(fā)布更新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的排名，點擊，曝光量;

3.維護公司客戶資源，跟進挖掘開發(fā)大客戶;

4.做好客戶訂單跟進工作;

5.開展公司線下業(yè)務(wù)，促進訂單成交。

二、電商客服

1.處理商城店鋪客戶訂單，跟蹤訂單物流情況，熟悉物流操作流程，做好回訪登記;

2.熟悉天貓/京東/平多多等電商平臺操作規(guī)則，管理店鋪手中售后工作;

3.負責(zé)答復(fù)，跟進及反饋客戶咨詢，并解決店鋪問題;

4.負責(zé)訂單的退換貨，以及顧客投訴，協(xié)調(diào)并增進客戶與店鋪的關(guān)系;

5.負責(zé)售后工作統(tǒng)計，跟進客戶問題，進行中差評回訪，耐心解決客服遺留的問題。

1688銷售可不是一份輕松的工作，而1688客服也是如此，如果你想做1688銷售更加的輕松，那你得提升自己各個方面的能力，最后，希望大家能在工作中收獲更多的知識和經(jīng)驗。

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