拼多多拼單返現(xiàn)返還金額說明

                   拼單返現(xiàn)是拼多多力推的營銷東西之一，商家使用了拼單返現(xiàn)之后能夠大幅度提高銷量。

買滿即返的渠道無門檻券，對顧客吸引力較大。

商詳、店肆、滿返頁、成團(tuán)頁、訂單頁等各個(gè)場景的浸透，能夠有用影響轉(zhuǎn)化。另外活動(dòng)門檻和返額設(shè)置合理，能夠有用影響顧客湊單，是提高客單價(jià)的利器;

同一用戶下單多件，還能夠幫商家節(jié)省物流本錢。現(xiàn)在拼多多還對“拼單返現(xiàn)”活動(dòng)玩法進(jìn)行了晉級。

一、拼單返現(xiàn)活動(dòng)晉級

1、活動(dòng)概述：針對部分渠道優(yōu)質(zhì)商家，渠道提供了晉級版活動(dòng)玩法。一般活動(dòng)的規(guī)矩為“先湊單再返券”，晉級版活動(dòng)為“先領(lǐng)券再湊單”，即商家晉級活動(dòng)后，顧客先領(lǐng)券(此刻體系扣商家賬戶余額發(fā)券)，收取后24小時(shí)使命期內(nèi)須拼單到達(dá)活動(dòng)門檻，否則體系會(huì)將券金額追回返還給商家。

2、券金額的結(jié)算與返還：24小時(shí)使命期到、使命訂單產(chǎn)生退款、使命訂單承認(rèn)收貨時(shí)，體系均會(huì)檢查顧客實(shí)踐拼單的金額是否到達(dá)門檻：若未達(dá)門檻，則將券回收返還到活動(dòng)賬戶(券未被顧客使用時(shí))或?qū)⑷痤~打到商家貨款賬戶(券已被顧客使用時(shí))。

3、顧客未達(dá)門檻說明：

(1)當(dāng)顧客未達(dá)門檻時(shí)，體系需要將券金額扣除返還給商家;因此在顧客領(lǐng)券時(shí)，體系會(huì)靜默生成暫未結(jié)算的保證金訂單，作為后續(xù)扣除顧客券金額的根據(jù)。在商家后臺(tái)的訂單相關(guān)頁面可能會(huì)看到該類保證金訂單，商家無須感知和進(jìn)行任何操作。

(2)顧客消費(fèi)未達(dá)門檻、體系扣除顧客券金額時(shí)，有極小的概率會(huì)扣除金額失敗，此刻渠道會(huì)墊資將券金額返還給商家;為了防控此風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在晉級版活動(dòng)僅對微信付出信用分較高的顧客可見，信用分較低的顧客仍參加原有活動(dòng)。留意!

晉級版活動(dòng)和一般活動(dòng)共用同一個(gè)活動(dòng)賬戶、同享同一套充值和主動(dòng)續(xù)費(fèi)規(guī)矩、同享活動(dòng)狀態(tài);若完畢活動(dòng)，則一般活動(dòng)和晉級版活動(dòng)一起完畢。

二、拼單返現(xiàn)活動(dòng)FAQ

舉例說明拼單返現(xiàn)退款返還金額

(1)若顧客退款未掉檔，則券不返還給商家;

注：“掉檔”是指顧客將發(fā)券訂單請求退款后，實(shí)踐實(shí)付金額未到達(dá)活動(dòng)門檻。例如活動(dòng)為滿60元返6元，顧客付出金額100元，退款80元，則實(shí)踐付出金額為20元，未到達(dá)活動(dòng)門檻60元，此為掉檔;若顧客僅請求退款1元，此為未掉檔。

(2)若顧客退款掉檔，則從顧客請求退款的金額中，扣除券的金額;若請求退款金額                      

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