拼多多拼單返現(xiàn)返還金額說明
2023-04-17|20:52|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6137
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拼單返現(xiàn)是拼多多力推的營銷東西之一,商家使用了拼單返現(xiàn)之后能夠大幅度提高銷量。
買滿即返的渠道無門檻券,對顧客吸引力較大。
商詳、店肆、滿返頁、成團頁、訂單頁等各個場景的浸透,能夠有用影響轉化。另外活動門檻和返額設置合理,能夠有用影響顧客湊單,是提高客單價的利器;
同一用戶下單多件,還能夠幫商家節(jié)省物流本錢?,F(xiàn)在拼多多還對“拼單返現(xiàn)”活動玩法進行了晉級。
一、拼單返現(xiàn)活動晉級
1、活動概述:針對部分渠道優(yōu)質(zhì)商家,渠道提供了晉級版活動玩法。一般活動的規(guī)矩為“先湊單再返券”,晉級版活動為“先領券再湊單”,即商家晉級活動后,顧客先領券(此刻體系扣商家賬戶余額發(fā)券),收取后24小時使命期內(nèi)須拼單到達活動門檻,否則體系會將券金額追回返還給商家。
2、券金額的結算與返還:24小時使命期到、使命訂單產(chǎn)生退款、使命訂單承認收貨時,體系均會檢查顧客實踐拼單的金額是否到達門檻:若未達門檻,則將券回收返還到活動賬戶(券未被顧客使用時)或?qū)⑷痤~打到商家貨款賬戶(券已被顧客使用時)。
3、顧客未達門檻說明:
(1)當顧客未達門檻時,體系需要將券金額扣除返還給商家;因此在顧客領券時,體系會靜默生成暫未結算的保證金訂單,作為后續(xù)扣除顧客券金額的根據(jù)。在商家后臺的訂單相關頁面可能會看到該類保證金訂單,商家無須感知和進行任何操作。
(2)顧客消費未達門檻、體系扣除顧客券金額時,有極小的概率會扣除金額失敗,此刻渠道會墊資將券金額返還給商家;為了防控此風險,現(xiàn)在晉級版活動僅對微信付出信用分較高的顧客可見,信用分較低的顧客仍參加原有活動。留意!
晉級版活動和一般活動共用同一個活動賬戶、同享同一套充值和主動續(xù)費規(guī)矩、同享活動狀態(tài);若完畢活動,則一般活動和晉級版活動一起完畢。
二、拼單返現(xiàn)活動FAQ
舉例說明拼單返現(xiàn)退款返還金額
(1)若顧客退款未掉檔,則券不返還給商家;
注:“掉檔”是指顧客將發(fā)券訂單請求退款后,實踐實付金額未到達活動門檻。例如活動為滿60元返6元,顧客付出金額100元,退款80元,則實踐付出金額為20元,未到達活動門檻60元,此為掉檔;若顧客僅請求退款1元,此為未掉檔。
(2)若顧客退款掉檔,則從顧客請求退款的金額中,扣除券的金額;若請求退款金額
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