速賣通盜圖申訴難不難?如何處理?
2022-03-31|13:00|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:304
2022-03-31|13:00|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:304
速賣通在開店之后,發(fā)現(xiàn)自己辛辛苦苦做的圖被其他人盜取了,那么這個時候我們就要去申訴了,那么速賣通去申訴盜圖會很難嗎?估計很多人都在想這個事情,我們來看看如何去處理吧!
速賣通如何防止別人盜圖?
方法一:假如原始照片有一百張的話,這個時候咱們放到寶貝詳情頁只需要放入5到10張就可以了,因?yàn)榉诺迷缴賹υ瓐D方的好處就越高,也就是只有這樣才能夠解決批量被盜圖的事情。
方法二:水印圖片是較有效的方法,但是即使有水印,有時也會被盜。我們可以在圖像上疊加水印位置。但是這種方法會降低圖像質(zhì)量,但是其他人不喜歡竊取此類圖片,因此這種方法仍然有效。增加水印,圖片帶上水印之后,盜圖的幾率會大大減少,畢竟別的店家不會直接把帶水印的圖片用在自己的店鋪里面。
被盜圖怎么處理?
如果您收到盜圖投訴通知,建議您使用您的速賣通帳號登錄“經(jīng)營表現(xiàn)-我的案件”,找到此案件,查看案件詳情并進(jìn)行舉證。舉證期內(nèi)點(diǎn)擊查看詳情按鈕可以看到被投訴的圖片是哪張。
如果您有原圖,請您及時在舉證期內(nèi)上傳1張未經(jīng)處理的產(chǎn)品原圖,和3張未經(jīng)處理的花絮/套圖,即跟投訴方提交時的要求一致及時舉證;如果您沒有原圖,建議您及時刪除相關(guān)產(chǎn)品。并排查其他產(chǎn)品是否存在被投訴的圖片,有的話,其他產(chǎn)品也有被投訴的風(fēng)險,需要盡快刪除被投訴的圖片。
在速賣通平臺中出現(xiàn)了盜圖的行為,如果商家是第一次被舉報有盜圖行為,并且被平臺認(rèn)定投訴成立的話,通常都會給出警告的處理,要求商家更換掉盜用的圖片,并不會給出扣分的處罰。不過,如果你盜圖的情節(jié)嚴(yán)重,并且不是第一次違規(guī)的話,就會被平臺強(qiáng)制下架商品,或者扣除處理了。
一般的盜圖行為,平臺會給出扣除兩分的處罰,如果是盜圖情節(jié)特別嚴(yán)重,并且屢教不改的話,甚至?xí)Φ赇佭M(jìn)行扣除六分,或者扣除十二分的處罰。速賣通平臺的規(guī)則和淘寶平臺的規(guī)則差不多,如果扣分的情況嚴(yán)重了的話,店鋪將會面臨被關(guān)閉的嚴(yán)重處罰。
速賣通的平臺經(jīng)常會出現(xiàn)盜圖的情況,那么出現(xiàn)這種盜圖的情況時,我們需要制定扣分規(guī)則,但是很多人不知道這個具體的規(guī)則,也不知道如果被發(fā)現(xiàn)盜圖了,會有什么嚴(yán)重的后果,來學(xué)習(xí)下吧!
速賣通盜用圖片扣幾分?
如果賣家是首次被投訴盜圖,平臺是不會進(jìn)行扣分的,只是會警示商家盡快將侵權(quán)的圖片替換掉。但是如果后續(xù)再被投訴,平臺會判罰扣6分,首次5天內(nèi)算一次;如果一天內(nèi)被多次投訴盜圖,是只扣一次分的,具體時間以投訴結(jié)案時間為準(zhǔn)。
賣家因盜圖扣分,一旦達(dá)到一個節(jié)點(diǎn),平臺會限制對應(yīng)商家發(fā)布產(chǎn)品的次數(shù),嚴(yán)重者會直接凍結(jié)賬戶。一般當(dāng)扣分達(dá)到12分及12分的倍數(shù)等節(jié)點(diǎn)時,速賣通賣家賬戶就會被凍結(jié)了。
扣分會怎樣?
1、警告
這種情況的話,一般是不會有太大的影響的。像是因?yàn)橹R產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)導(dǎo)致被扣2分的情況,那么平臺會給予警告,賣家及時調(diào)整的話,是不會擔(dān)心有影響的。
不過也要注意,在平臺予以警告之后,一定要去調(diào)整優(yōu)化,否則平臺也會直接扣分的。
2、商品下架
對于出現(xiàn)交易違規(guī)的情況,那么是會導(dǎo)致違規(guī)商品下架或被刪除,同時平臺會進(jìn)行關(guān)閉訂單的操作;如果買家已付款,無論物流狀態(tài)是怎樣的,都會將貨款退回給買家,這些一律由賣家負(fù)責(zé)。
一些違規(guī)情節(jié)較輕的產(chǎn)品,會導(dǎo)致搜索排名靠后的情況,不利于被買家搜索到,從而影響店鋪轉(zhuǎn)化。
3、凍結(jié)賬戶
速賣通違規(guī)扣分,會根據(jù)賣家累計扣分的分值,進(jìn)行凍結(jié)賬戶處理的;不同的分值,賬戶凍結(jié)的時間也不一樣。
扣分違規(guī)凍結(jié)賬戶有三種情況:累計扣12分,賬戶將會被凍結(jié)七天;扣除24分,賬戶將會被凍結(jié)14天;扣除36分,賬戶被凍結(jié)28天。當(dāng)賬戶在一年內(nèi)被扣除的分?jǐn)?shù)達(dá)到四十八分之后,你的賬戶就會被永久凍結(jié),是無法恢復(fù)的。
而且在賬戶凍結(jié)期間,對于支付寶國際賬戶/速賣通賬戶中的資金同樣被凍結(jié),無法進(jìn)行提現(xiàn)。
4、關(guān)閉賬號
這也是速賣通違規(guī)扣分最嚴(yán)重的一種情況。
速賣通盜用他人的圖片扣幾分根據(jù)情況來定,賣家只要是被扣分,對商品的排名肯定是影響的,進(jìn)而影響到商品的銷售。所以大家還是好好花點(diǎn)時間來自己做圖吧。
作為圖片的原創(chuàng)商家,如果發(fā)現(xiàn)了有其他的商家盜用自己的圖片的話,是可以直接像平臺提起投訴的。在投訴盜圖商家的時候,需要原創(chuàng)商家提供被盜用圖片的原圖,并且,提供盜用圖片的商品信息中出現(xiàn)的圖片。還需要提供被盜圖片的一些套圖或者是花絮圖。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!