快手電商為什么不能退貨？退貨流程是什么？

                   許多朋友通過(guò)快手小店來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，假如購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量不好那么能夠請(qǐng)求退貨。

可是有的賣(mài)家是不贊同退貨的，那么快手電商為什么不能退貨呢?

首先我們打開(kāi)快手APP，點(diǎn)擊左上角的三個(gè)橫杠;點(diǎn)擊底欄的“更多”，去點(diǎn)擊“更多功能”里的“小店訂單”;快手小店界面里去找到“退款”并點(diǎn)擊它吧!在呈現(xiàn)的界面里去挑選需求退貨的產(chǎn)品，點(diǎn)擊承認(rèn)就能夠啦。假如快手電商不贊同退貨，那么能夠請(qǐng)求快手渠道介入處理。退貨流程是什么?

1、商戶(hù)審閱通過(guò)：商戶(hù)審閱通過(guò)后，顧客依照售后退貨地址寄送快遞，并在客戶(hù)端填寫(xiě)發(fā)運(yùn)信息。

2、商戶(hù)審閱不通過(guò)：如審閱不通過(guò)，商戶(hù)需求提前與顧客進(jìn)行交流，在顧客知曉情況下方可操作，審閱不通過(guò)的顧客仍可從頭提交新的售后服務(wù)請(qǐng)求。

3、假如顧客供給有效憑據(jù)證實(shí)收到產(chǎn)品有問(wèn)題(如質(zhì)量問(wèn)題)或是商家承諾未履行導(dǎo)致的退貨退款，產(chǎn)品退回運(yùn)費(fèi)需求由商家承當(dāng);支持“七天無(wú)理由退貨”服務(wù)的產(chǎn)品，產(chǎn)生退換貨后運(yùn)買(mǎi)家依據(jù)實(shí)際情況承當(dāng)相應(yīng)運(yùn)費(fèi);顧客因個(gè)人原因(如不喜愛(ài)/不合適、七天無(wú)理由退貨等)退回的產(chǎn)品不無(wú)缺的，如顧客需寄回產(chǎn)品，寄回運(yùn)費(fèi)由顧客承當(dāng)。

一般情況下商家都是贊同請(qǐng)求買(mǎi)家退貨的，除非是特殊情況，假如賣(mài)家不贊同退貨的，那么買(mǎi)家能夠直接投訴賣(mài)家，等到快手渠道處理即可。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶老店新開(kāi)怎么這么難？應(yīng)該怎么做？

抖音賬號(hào)怎么獲得更多流量(獲取流量的5個(gè)技巧)

速賣(mài)通靈犀推薦怎么溢價(jià)?有什么優(yōu)勢(shì)?

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。