京東是包郵的嗎？關于郵費相關問題解答

消費者在網上購物的時分，首要選擇的便是包郵產品，這樣就能夠不用付出郵費了。

有的朋友沒有在京東商城購物過，想問京東是包郵的嗎?

京東商城的產品并不是全國包郵的,而是京東自營的產品滿金額包郵,第三方京東商家的產品則是不參加滿多少包郵的規(guī)矩,都是按京東商家自己的規(guī)定。

訂單中的生鮮和非生鮮產品的運費是獨立核算的，且訂單中的大家電等大件產品不重量。

關于郵費相關問題解答：一

、京東商城什么情況下會交還郵費給用戶

?答復:買家總會有不滿意或其他的狀況,導致咱們需要退貨

。第一,在京東商城購物后,假如下訂單后,沒有收貨,不想要這件產品了,京東是不會扣除運費的

;第二,由于京東的原因,導致的退貨,京東也會把5元運費給退回的

。

二、京東運費券怎么運

用?答復：僅可用于抵減京東配送且京東提供售后的產品的運費，即用戶下單結算時，可選擇該優(yōu)惠券按券面值抵減每筆結算訂單中的運費，運費券可疊加運用在同一個訂單中，不設找

零。運費券可與京券、東券、京東E卡、京豆一起運

用。運費券可在京東渠道的PC端、APP端、微信端、手機QQ端、M版(m.jd.com)運

用

。三、拆分后的訂單沒有滿足免基礎運費條件，會多收運

費嗎?答復：請以您成功提交訂單的金額為準收取

運費。若您提交訂單時沒有收取運費，則體系產生拆分訂單時，一般就不會收取

運費。若提交的單個訂單里邊一起包括自營和第三方產品，且京東自營產品不符合“免基礎運費”的條件的時分，體系會主動核算運費，具體以您訂單信息

為

準。四、“退換貨運費險”有什

么好處?答復：您在收到貨品后，如需退換貨，在完成退換貨后可獲得相應的運

費賠付。例如:您購買了一件襯衫，收到貨后覺得不喜歡想換貨或退貨，后續(xù)付出了9元的退換貨郵費，此郵費將由保險公司按照規(guī)定賠

付給您。這樣避免了您的丟失，讓您購

物無憂。京東商城大部分的產品都是包郵的，假如購買的產品沒有包郵，那么買家能夠去湊單，或許能夠注冊京東plus會員，這樣就能夠獲得免運

費

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