京東預(yù)售商品付完尾款可以退嗎？有哪些規(guī)則？

                   京東店肆在做活動(dòng)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)有預(yù)售產(chǎn)品。

買家只要付出定金之后就能夠預(yù)訂該產(chǎn)品，但是有的買家付出完產(chǎn)品尾款不想要了，那么京東預(yù)售產(chǎn)品付完尾款能夠退嗎?

根據(jù)京東渠道預(yù)售規(guī)矩，預(yù)售定金是顧客在購買京東預(yù)售產(chǎn)品時(shí)，預(yù)先付出的必定數(shù)額的金錢，首要用作購買京東預(yù)售產(chǎn)品的擔(dān)保和確定購買名額。在預(yù)售產(chǎn)品未到付出尾款期間，訂單是不能夠撤銷的，預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后，尾款付出成功之后，買家能夠正常撤銷訂單。假如買家沒有付出尾款，那么訂單主動(dòng)撤銷，撤銷后定金是不予交還的。

有哪些規(guī)矩?

1、預(yù)售尾款時(shí)刻是尾款付出開始時(shí)刻為定金結(jié)束4小時(shí)后至定金結(jié)束20天內(nèi);結(jié)束時(shí)刻最長為尾款開始時(shí)刻后72小時(shí)，即3天內(nèi)。預(yù)售產(chǎn)品只支撐一筆訂單購買一種預(yù)售產(chǎn)品，但同一個(gè)產(chǎn)品編號的產(chǎn)品可購買多件或多次購買，預(yù)售產(chǎn)品定金階段“加入購物車”按鈕的改為“付出定金”。

2、買家付出定金的時(shí)候僅支撐在線付出，且也不支撐運(yùn)用余額、禮品卡、京券等付出，買家付出尾款的時(shí)候能夠運(yùn)用銀行卡、白條(有條件運(yùn)用)、小金庫、余額，暫不支撐運(yùn)用京東E卡、京豆付出等。假如買家購買POP商家的預(yù)售產(chǎn)品，需與定金付出方法保持一致，即定金挑選哪種付出方法，尾款也需運(yùn)用此種付出方法。

3、假如購買的是定制類產(chǎn)品，那么京東商家未和顧客對交給時(shí)刻、交給標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行約好，或顧客提出的交給標(biāo)準(zhǔn)不清晰或存在抵觸，商家下單后未與顧客進(jìn)行確認(rèn)即開始生產(chǎn)及發(fā)貨的，若顧客因而建議膠葛，渠道將視為正常訂單履約處理;如顧客提出退貨退款要求，商家應(yīng)為顧客處理相應(yīng)的售后服務(wù)，發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)均由商家承擔(dān)。

需要留意的是，付出定金之后不想要了是不能夠交還定金的，假如買家想要全額退款，那么最好連尾款一同付出掉，之后再向賣家請求退款就能夠了。                

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