在淘寶平臺中有相關(guān)的規(guī)定，各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨，不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴，但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假，這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨？

發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響，無法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。

2、【營商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。

無需報(bào)備的場景：

1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺免責(zé)區(qū)域內(nèi)，無需報(bào)備，在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間，無需報(bào)備，在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。

延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨投訴成立了，我要申訴，怎么操作?

若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立，建議您優(yōu)先根據(jù)平臺規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為，若對投訴處理結(jié)果有異議，可以進(jìn)行申訴。

申訴入口：可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對應(yīng)違規(guī)編號。

申訴時(shí)間：處罰后6天內(nèi)，可以提交申訴，平臺審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意：申訴機(jī)會(huì)只有一次。

延遲發(fā)貨申訴憑證要求：

1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號。

2、若因快遞原因?qū)е聼o法發(fā)貨/丟件，物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考，具體無法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。

淘寶發(fā)貨如果要延遲的，可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備，報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場景我都說了。而在正常情況下，賣家要及時(shí)發(fā)貨，以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。

開店必備工具將軍令，店鋪管理、數(shù)據(jù)分析都能搞定

我們都知道網(wǎng)店運(yùn)營有很多工具，例如裝修工具、商品管理工具、流量提升工具、售后物流工具。多種多樣的工具有很多的功能，那么有沒有一個(gè)工具能幫助商家統(tǒng)統(tǒng)解決這些問題呢？幕思城小編給大家推薦“將軍令”。它是中小賣家開店必備工具，是集合商品管理、訂單處理、數(shù)據(jù)分析、營銷方式、模板素材等電商核心需求于一體的綜合型產(chǎn)品。下面就來了解一下將軍令的功能概況以及部分好用功能的詳解吧~

一、功能總覽

店鋪裝修：主圖水印、主圖視頻、活動(dòng)海報(bào)、手機(jī)詳情等豐富模板幫助商家優(yōu)化店鋪設(shè)計(jì)

促銷工具：限時(shí)打折、滿減包郵、優(yōu)惠券等多種活動(dòng)工具幫助商家提升店鋪轉(zhuǎn)化

手淘營銷：關(guān)注有禮、加購打折、互動(dòng)抽獎(jiǎng)、拼團(tuán)砍價(jià)等趣味玩法幫助店鋪快速增粉

打單發(fā)貨：自動(dòng)同步訂單、批量打印訂單，最多可一次打印500單

商品管理：寶貝克隆、批量修改、自動(dòng)上下架等功能幫助商家快速發(fā)布修改寶貝提升效率

評價(jià)管理：差評師攔截、自動(dòng)評價(jià)、中差評回訪等功能幫助商家提升店鋪DSR評分

售后管理：退換貨審核、自動(dòng)同意／拒絕退款、旺旺插件等功能幫助商家提升服務(wù)質(zhì)量

數(shù)據(jù)分析： 流量分析、利潤分析、營銷效果分析等數(shù)據(jù)監(jiān)控幫助商家針對性調(diào)整策略

二、部分功能詳解

功能一：無線引流

在無線手機(jī)端越來越成為買家青睞的購買渠道的當(dāng)下，無線端流量是店鋪流量的重要來源之一，將軍令能夠幫助商家們提高無線端流量，提供了：手機(jī)詳情優(yōu)化、手機(jī)活動(dòng)海報(bào)、商品推薦一鍵關(guān)聯(lián)、全店一鍵發(fā)布商品，搶占免費(fèi)無線流量。

功能二：活動(dòng)營銷

活動(dòng)營銷模塊下的關(guān)聯(lián)模板、活動(dòng)海報(bào)、商品推薦、短信催付、SKU提取、主圖水印等多個(gè)功能，幫助商家在活動(dòng)期間，從活動(dòng)商品海報(bào)制作、商品關(guān)聯(lián)推薦各類關(guān)聯(lián)模板，增加訪問深度，流量引流到商品價(jià)格一鍵自動(dòng)匹配、提升店鋪轉(zhuǎn)化，還能全線連接顧客，增加老用戶復(fù)購。

功能三:數(shù)據(jù)排名監(jiān)控分析

首先是排名監(jiān)控功能，它能幫商家實(shí)時(shí)監(jiān)測商品排名，一鍵追蹤競品動(dòng)態(tài)，還支持單品、全店、類目查排名全方位監(jiān)控。其次是熱搜詞查詢，關(guān)鍵詞分析，將軍令能夠查詢平臺熱搜詞、全店到店詞、單品到店詞等多個(gè)詞語。最后數(shù)據(jù)分析監(jiān)控功能，幫助商家全面監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，精細(xì)化經(jīng)營，能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)、商品排名、店鋪流量來源、促銷活動(dòng)效果等多個(gè)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析整理。

功能四：提效工具

這一部分的功能包括打單發(fā)貨、電子面單、復(fù)制搬家、批量修改、批量發(fā)貨、寶貝簡稱、快遞模板設(shè)計(jì)等多個(gè)功能。能幫助商家快速解決發(fā)貨、寶貝復(fù)制上架、商品信息批量修改等多個(gè)方面的內(nèi)容，減輕商家工作量。

功能五：安全預(yù)警

這個(gè)模塊的提供給商家包括訂單預(yù)警、違禁詞檢測兩個(gè)功能。訂單預(yù)警通過全網(wǎng)云端大數(shù)據(jù)支持、對高退款、高差評的用戶進(jìn)行全面監(jiān)控，預(yù)警提示，避免黑心買家進(jìn)店下單。其次是違禁詞檢測功能，功能支持對商品圖片、商品文字一鍵掃描檢查，避免職業(yè)打假人、平臺檢測等對店鋪運(yùn)營造成不好的影響。

以上就是電商賣家工具“將軍令”的介紹啦，有需要的商家可以點(diǎn)擊鏈接嘗試一下，現(xiàn)在可以在服務(wù)市場免費(fèi)試用七天哦~。想要了解更多電商相關(guān)的干貨內(nèi)容，記得關(guān)注幕思城~

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