蝦皮就是shoppe，它是東南亞的電商平臺。早在2022年蝦皮就支持個人開店了，不過需要提交申請材料。而任何電商平臺都一樣，前期店鋪的申請門檻都會比較低一些，隨著用戶的增多，平臺的門檻也就會不斷提高了。那么蝦皮申請入駐多久會收到郵件?如何申請入駐?

蝦皮申請入駐多久會收到郵件?

商家在蝦皮平臺注冊提交資料后，就需要進(jìn)行審核，初審時效是5個工作日，復(fù)審需要7個工作日以上的，其中還不包含節(jié)假日及周末的。因?yàn)閷徍耸切枰荛L時間的，所以為了更快的通過平臺的審核，商家在準(zhǔn)備齊全了資料再申請吧，申請通過就會收到郵件通知了。

蝦皮官網(wǎng)注冊需要的條件，提供審核的材料有哪些?

1、注冊臺灣站點(diǎn)就需要同時滿足的條件：

1)需要香港或是大陸有限公司或是個體工商戶的企業(yè)資質(zhì)。

企業(yè)資質(zhì)要滿足以下條件：

a. 企業(yè)資質(zhì)可在企信網(wǎng)查詢到的;

b. 無經(jīng)營異常的;

c. 資質(zhì)要在有效期內(nèi)。

2)具有三個月以上內(nèi)貿(mào)平臺的操作經(jīng)驗(yàn)(諸如淘寶，京東，拼多多，1688等的)。

3)產(chǎn)品的SKU數(shù)量>50款，并符合本地的出口和當(dāng)?shù)剡M(jìn)口的要求。

2、注冊臺灣站點(diǎn)需要提交的材料：

1)需要香港或是大陸有限公司或個體工商戶的企業(yè)資質(zhì)的營業(yè)執(zhí)照的原件照片。

2)需要法人手持身份證原件照片(要手持正反面各一張)。

3)需要申請人開店時長要超過3個月的相關(guān)內(nèi)貿(mào)平臺的鏈接(諸如淘寶，拼多多，京東，1688等)。

4)需要申請人的近三個月內(nèi)貿(mào)的流水訂單的截圖(訂單流水金額要大于0)。

5) 需要法人手持身份證正反面及營業(yè)執(zhí)照的視頻。

6)其他真實(shí)性的相關(guān)材料(也可以主動在其他視頻處遞交，或根據(jù)審核要求遞交)

7)公司辦公的地址，例如：China Shanghai 上海市徐匯區(qū)桂平路***號***樓

在蝦皮官網(wǎng)提交申請后，需要做什么?

要密切關(guān)注官網(wǎng)的入駐進(jìn)度及郵箱：

1)可以通過https://shopee.cn/seller來點(diǎn)擊查看入駐記錄，查看自己入駐進(jìn)度。

2)申請人關(guān)注自己提交的郵箱，在5-7個工作日內(nèi)就會收到郵件(務(wù)必查看垃圾箱)。

3)要保持電話的暢通，請接聽021開頭的電話，審核人員就會根據(jù)情況聯(lián)系您了。

值得注意的是，根據(jù)賣家遞交時間的不同，審核時效也會有稍許的不同的，因?yàn)楹?個工作日，但是遞交材料的時間為7天，所以必然有1個工作日是需要處理三天的量。如果是在這個時間段遞交的賣家，就會因?yàn)橛袑徍朔e壓導(dǎo)致審核時效而相對同時期的其他賣家較長的。

蝦皮退貨率高怎么辦？退貨請求怎么處理？

對很多蝦皮跨境電商的賣家來說，肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作，包括售后服務(wù)，盡管如此，還是有一些蝦皮店鋪的退貨率很高，這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?

1. 優(yōu)化Listing，說明清楚產(chǎn)品的適用范圍，使用壽命，做QA引導(dǎo)客戶在下單之前提問溝通，盡可能讓買家在下單前清楚產(chǎn)品特征。保證照片、描述與實(shí)際的產(chǎn)品相匹配;

2. 提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有產(chǎn)品的質(zhì)量足夠好還能減少退貨及差評的產(chǎn)生;

3. 核算利潤，結(jié)合退貨算下這款產(chǎn)品的利潤是否承受的起這么高的退貨。賣的越多，虧得越多，考慮是否全部下架及時止損;

4. 如果繼續(xù)賣下去，也可以把退回來的貨翻新貼標(biāo)再拿回去賣。

當(dāng)然，一般退貨率高，亞馬遜不會立馬封號，而是給予警告關(guān)閉Listing，前幾次賣家直接手動重新上架即可。如果被警告超過3次左右，必須提交POA，否則Listing就死了。當(dāng)然，再被警告，那就可能會封店了!

退貨請求怎么處理?

在買家點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”之前，都是可以向店鋪提出退貨退款請求的，一般這幾種情況都會提出的：

a. 買家沒有收到貨物;

b. 買家收到錯誤的產(chǎn)品(比如：顏色、尺碼、品類出錯);

c. 商品有損傷或瑕疵。

當(dāng)買家發(fā)起申請后，該訂單就會進(jìn)入【Return/Refund】(退貨/退款)頁面，同時賣家也會收到郵件提醒，賣家可以點(diǎn)擊申請退貨退款下面的【Respond】(回答)按鈕，進(jìn)入訂單詳情頁面查看申請理由。

賣家可以點(diǎn)擊【Refund】給買家退款，也可以選擇【Submit Dispute to shopee】提出爭議，由蝦皮介入處理。賣家需要注意的是，賣家要在指定的時間完成買家回應(yīng)操作，否則系統(tǒng)會自動同意買家的退款申請。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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