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    lazada什么時(shí)候上貨?上貨步驟介紹!

    2022-03-31|13:00|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:199

    Lazada的跨境電商很多人在用,開店之后上貨是少不了,很多人但是不知道這個(gè)上貨的步驟,但這個(gè)是必須要做的事情,下面就來詳細(xì)說說上貨的具體步驟,有需要的朋友來看看這篇文章吧!



    一、LGS(Lazada Global Shipping)的使用

    第一,使用LGS的優(yōu)勢(shì)。LGS,即為lazada跨境電商物流,使用LGS,店鋪賣家貨物可每日直接寄送,大大縮短了配送時(shí)效,一般在10天之內(nèi),貨物就能送達(dá)。LGS統(tǒng)一貨運(yùn)及當(dāng)?shù)匚锪?,降低了店鋪賣家的物流成本,并且對(duì)收發(fā)貨實(shí)行內(nèi)部物流分揀管理,提升了訂單的可掌控性。LGS追求更高的配送成功率,更低的訂單取消率和配送失敗率,這就大大降低了訂單取消率及包裹丟失。由于lazada官方物流的優(yōu)勢(shì)所在,這就縮短了交貨時(shí)間,提升顧客滿意度(NPS)及運(yùn)營(yíng)評(píng)分,顧客可通過“寄送時(shí)間”及時(shí)網(wǎng)上查詢,產(chǎn)品交付時(shí)間越少,可視性越高,使用LGS的店鋪賣家還可參加特定促銷活動(dòng),如限時(shí)促銷活動(dòng)等,LGS給客戶帶去的種種便利,很大程度提升了銷售量的提高。

    第二,LGS物流操作步驟。店鋪賣家把貨送到深圳、義烏、香港三大物流分揀中心,在深圳、義烏、香港的店鋪賣家,最近30天日均單量<=50單,且取件地址過關(guān),可以享受上門攬收服務(wù)。中國店鋪賣家可通過義烏或深圳交貨,非中國地區(qū)或韓國店鋪賣家,可在香港物流分揀中心交貨。

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    LGS是通過國際貨運(yùn)到目標(biāo)客戶國家,貨物到達(dá)當(dāng)?shù)睾螅ㄟ^當(dāng)?shù)貓?bào)關(guān)代理3PL配送,通過當(dāng)?shù)匚锪鞣謷行?,到各個(gè)重要城市站點(diǎn),而后到達(dá)衛(wèi)星站點(diǎn),最后通過最后一英里lazada 3PL,讓貨物抵達(dá)客戶手中。另外一種分揀中心為快遞寄送,其操作步驟為取貨收貨——3PL物流分揀中心——報(bào)關(guān)代理——當(dāng)?shù)?PL合作方——客戶收到包裹。但lazada店鋪賣家一般都會(huì)采用官方物流寄送。

    第三,LGS使用限制。LGS適用于SG,MY,ID,TH,PH,VN六個(gè)站點(diǎn),重量>=20kg,體積重量比為1:6000,尺寸限制為L(zhǎng)+W+H>=300cm,SG(新加坡)要求低于1kg。

    第四,一般限制類商品羅列。全站限制商品有:酒精類,武器,獨(dú)立電池,外置電源,醫(yī)藥產(chǎn)品,煙草產(chǎn)品,壓縮產(chǎn)品;印尼站點(diǎn)有:手機(jī),平板電腦;越南站點(diǎn)有:印刷品,手機(jī),平板電腦,揚(yáng)聲器,性商品。雖說平臺(tái)上仍有售賣手機(jī),平板電腦,電器等限制商品的店鋪,但那一般都是官方自營(yíng)店或品牌商獨(dú)家認(rèn)證商店。

    第五,稅務(wù)及責(zé)任。店鋪賣家在結(jié)算時(shí),有一個(gè)VAP稅。目前只有越南及泰國免稅。在新加坡,小于400新元,可免稅。馬來,小于500馬幣,可免稅。印尼,小于1,400,000,可免稅。菲律賓對(duì)非中國地區(qū)發(fā)貨商品實(shí)行免稅,中國地區(qū)發(fā)貨,普貨免稅,對(duì)敏感貨收取30港幣/包裹的稅。

    第六,選用LGS物流服務(wù)的規(guī)范。Lazada在選擇LGS時(shí),首先,確保面單清晰準(zhǔn)確,包括收件人姓名、聯(lián)系方式和地址準(zhǔn)確,且在物流運(yùn)輸標(biāo)簽上條形碼必須是可掃描的,物流運(yùn)輸標(biāo)簽上的所有信息都是可讀取的。其次,注意適當(dāng)?shù)陌b規(guī)格,以避免損壞;再次,運(yùn)單號(hào)要準(zhǔn)確及時(shí),并按時(shí)發(fā)貨;最后,確保庫存充裕。人店鋪賣家不符合上訴所有要求,lazada有權(quán)停止提供LGS物流服務(wù)。另外,低保-申報(bào)價(jià)格應(yīng)與實(shí)物相符,誤報(bào)-產(chǎn)品應(yīng)與實(shí)物相符。

    第七,寄件地址。官方物流分揀中心有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。其缺點(diǎn)就在于國內(nèi)只限于深圳、義烏、香港三個(gè)物流分揀中心攬貨。 店鋪賣家在交貨時(shí),要明確幾個(gè)物流分揀中心代碼:深圳,LGS-FM40;義烏,LGS-FM41;香港,LGS-FM42;韓國,LGS-FM43。



    lazada退貨被拒絕了怎么辦?如何處理?

    Lazada跨境電商很多朋友在問,那么Lazada在做的時(shí)候,也會(huì)遇到各種各樣的問題,那么Lazada在退貨的時(shí)候,被對(duì)方拒絕的時(shí)候要如何去處理呢?有想法的朋友來看看我們是如何去處理呢?

    1、找官方客服投訴

    如果確定買家是惡意退貨的話,賣家需要及時(shí)找客服進(jìn)行反饋,同時(shí)提供該賣家是惡意退貨的證明,如訂單信息、和客戶的聊天記錄截圖等證明材料,然后找到客服頁面,并提交上述材料讓客服協(xié)商處理,這樣平臺(tái)才好進(jìn)行判定,否則平臺(tái)是無法確定該買家是不是惡意退貨的。

    2、發(fā)貨前跟買家進(jìn)行確認(rèn)

    如果遇到一些量比較大、或者感覺畢竟異常的訂單,賣家要跟客戶確認(rèn)一下,看是不是下錯(cuò)單或者其他原因?qū)е隆H绻谀銈儨贤ǖ倪^程中,對(duì)方是已讀不回,或者是直接就不看信息的話,那么十有八九是一些同行惡意競(jìng)爭(zhēng)或者是惡作劇,那么建議不要發(fā)貨,否則惡意退貨影響是很大的。

    3、貨到付款的訂單不要操作發(fā)貨

    Lazada平臺(tái)是存在貨到付款這一選項(xiàng)的,雖然平臺(tái)支持,但是如果商家遇到這種訂單,建議最好就是不要發(fā)貨,因?yàn)樨浀礁犊畹暮炇章适潜容^低的,一旦買家沒有簽收的話,賣家是需要承擔(dān)產(chǎn)品退回國內(nèi)的運(yùn)費(fèi)的。

    而如果產(chǎn)品不退回國內(nèi)的話,Lazada平臺(tái)則銷毀貨物的,這樣一來,商家的損失就比較大了。所以建議各位賣家在遇到這種情況的時(shí)候,要謹(jǐn)慎發(fā)貨。

    所以如果各位在Lazada平臺(tái)開店的賣家,遭遇到惡意退貨的情況的話,一定要及時(shí)去進(jìn)行處理,否則處理不當(dāng),一般方面有可能會(huì)造成財(cái)務(wù)損失,另一方面會(huì)出現(xiàn)退貨率,進(jìn)而影響店鋪的整體權(quán)重。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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