淘寶修改發(fā)貨時(shí)間會降低權(quán)重嗎?發(fā)貨時(shí)間咋設(shè)置?(淘寶勞動(dòng)節(jié)發(fā)貨嗎?淘寶一直不發(fā)貨怎么辦?)
2023-04-13|19:03|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:30
2023-04-13|19:03|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:30
淘寶賣家如果將產(chǎn)品的正確類目改成了別的類目,那產(chǎn)品的權(quán)重會降低的,而改標(biāo)題改得不好也會導(dǎo)致產(chǎn)品權(quán)重降低,那賣家修改淘寶發(fā)貨時(shí)間會降低產(chǎn)品的權(quán)重嗎?
不會,發(fā)貨時(shí)間的設(shè)定本身對寶貝權(quán)重影響并不大,只要賣家按時(shí)間發(fā)貨就行,如果經(jīng)常性的延遲發(fā)貨會導(dǎo)致權(quán)重降低。
一、發(fā)貨時(shí)間咋設(shè)置?
進(jìn)入商品發(fā)布頁面在發(fā)貨時(shí)效下進(jìn)行選擇,不同類目,有不同的發(fā)貨時(shí)長。
溫馨提醒:
1、設(shè)置好發(fā)貨時(shí)效后,一定要點(diǎn)擊提交寶貝信息,即重新發(fā)布寶貝,才會生效。
2、若商品編輯頁,沒有發(fā)貨時(shí)效模塊,建議您通過:【商品管理】-勾選相應(yīng)商品-【更多批量操作】-【批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間】中設(shè)置。
3、批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間功能已升級,可支持通過excel方式批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,單次最多可修改500條數(shù)據(jù)哦。
二、為什么已賣出的訂單中顯示發(fā)貨即將超時(shí)?
【賣家中心】-【已賣出的寶貝】-【 發(fā)貨即將超時(shí)】,可篩選待發(fā)貨即將超時(shí)的訂單。根據(jù)商品的發(fā)貨合約設(shè)置與當(dāng)前時(shí)間比對展示的,主要用于方便商家管理訂單發(fā)貨狀態(tài),避免無意中超時(shí)。如果和買家有另外的發(fā)貨時(shí)間約定按照約定為準(zhǔn)。
溫馨提醒:報(bào)備成功后的最新發(fā)貨時(shí)間暫不更新提示,若已報(bào)備成功,需按照報(bào)備中填寫的發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨即可。
淘寶賣家改商品的發(fā)貨時(shí)間,權(quán)重不會受影響的,但是賣家如果能夠在短時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,是可以促進(jìn)消費(fèi)者下單,因?yàn)檎G闆r下,消費(fèi)者是希望能快點(diǎn)收到貨的,盡快使用商品的。
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五一勞動(dòng)節(jié)馬上就要到了,除了有小長假值得大家興奮之外,還有就是各大電商平臺會舉辦五一相關(guān)活動(dòng),淘寶也會舉辦五一活動(dòng),那淘寶勞動(dòng)節(jié)發(fā)貨嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶勞動(dòng)節(jié)發(fā)貨嗎?
淘寶勞動(dòng)節(jié)肯定會發(fā)貨,并且商家要按照平臺發(fā)貨規(guī)則,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨物發(fā)出去。因此大家不用擔(dān)心淘寶勞動(dòng)節(jié)發(fā)不發(fā)貨的問題。
二、淘寶一直不發(fā)貨怎么辦?
如果淘寶商家一直不發(fā)貨,我們可以先點(diǎn)擊催促發(fā)貨,提醒商家發(fā)貨,、如果賣家沒有回應(yīng),或者是沒貨,我們可以采取退款申請;同樣是在我的訂單中,即可申請退款;退款會很快就會退到大家的支付寶賬號內(nèi)。
如果是賣家依舊沒有協(xié)商操作,我們就可以向淘寶平臺進(jìn)行投訴處理,登錄到我的淘寶-已買到的寶貝,找到對應(yīng)交易后點(diǎn)擊"投訴賣家",然后在跳出頁面選擇投訴原因未按約定時(shí)間發(fā)貨。違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴處理時(shí)間一般是在淘寶客服介入后3個(gè)工作日左右審核。
投訴成功的,商家須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%-30%作為違約金:
1、延遲發(fā)貨:須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
2、缺貨:須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。
3、虛假發(fā)貨:須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。
所以商家一直不發(fā)貨我們也不要擔(dān)心,我們可以向淘寶平臺進(jìn)行投訴,投訴成功之后,商家就會給你賠償違約金,另外作為商家為了淘寶店鋪信譽(yù),一定要及時(shí)發(fā)貨,不然店鋪遭到投訴,吃虧的還是商家自己!
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