現(xiàn)在跨境電商平臺非常的多，就讓我們買到一些國外的產(chǎn)品帶來了很大的便利，那么洋碼頭這個平臺賣的東西會有假貨嗎?估計很多人有這樣的困惑，那么我們要如何去鑒定呢?請看詳細(xì)介紹!

洋碼頭的東西有假貨嗎?相關(guān)專業(yè)人士給出的解答如下：

1. 洋碼頭肯定有假貨，但不是洋碼頭本身的售假行為。洋碼頭本身沒有像京東一樣的自營產(chǎn)品，都是商家或在國外的個人(留學(xué)生、國外華人)在洋碼頭售賣商品。而洋碼頭本身沒有鑒別真貨假貨的機(jī)制，難免有人渾水摸魚售假。

2. 洋碼頭的售后還是相對負(fù)責(zé)的。往大的看，之前有用戶在洋碼頭被人釣魚騙走幾十萬元的貨款，最后負(fù)責(zé)客訴部門的同事坐飛機(jī)連夜去客戶所在地配合客戶報案，全程跟了好幾天。

如果買到假貨，能提供相應(yīng)的證據(jù)，都能妥善處理。

不過話說回來，有些類目的東西想證明商家售假，因為網(wǎng)購本身的特質(zhì)，也想當(dāng)麻煩，很多情況下只能吃啞巴虧。當(dāng)然，這在淘寶還是京東都是一樣的。

3. 洋碼頭目前的評價機(jī)制基本建立，因為不算太出名，還沒出現(xiàn)淘寶那種大規(guī)模刷評價，刷銷量排名的情況。因此絕大多數(shù)評價相對可信，自己買東西前多貨比三家就是。

洋碼頭的東西有假貨嗎

了解了洋碼頭的東西有假貨嗎，咱們更重要的是，也是為了有備無患，需要了解一下，如果不小心在洋碼頭上買到了假貨，該如何進(jìn)行投訴呢?

洋碼頭為您提供了在線投訴維權(quán)服務(wù)，您只需按照以下流程進(jìn)行投訴即可。

1、登錄個人賬戶點擊“我的碼頭”，進(jìn)入“我的訂單”;

2、找到維權(quán)的訂單并對訂單發(fā)起“投訴維權(quán)”;

3、填寫投訴原因上傳憑證并留下聯(lián)系方式，提交信息后洋碼頭客服專員在24工作小時內(nèi)即會受理;

4、您可以返回投訴維權(quán)頁查看賣家和客服的留言以及投訴的處理結(jié)果;投訴期間您還可以留言進(jìn)行補(bǔ)充說明;本次投訴受理完成后您還可以對此訂單發(fā)起新的投訴。

5、投訴維權(quán)中您如需提供憑證進(jìn)行補(bǔ)充說明，可發(fā)送郵件至投訴維權(quán)郵箱ts@ymatou.com。

如果你怕遇到假貨，那么可以按照這個步驟去進(jìn)行鑒定，當(dāng)然也可以去維權(quán)，基本上平臺都是站在消費者這一面，只有這樣平臺才能做下去，所以放心去下單吧，有問題去找平臺即可!

洋碼頭的東西是正品嗎？怎么看真假？

洋碼頭是一個專業(yè)的海淘平臺，不少的商家在平臺上面做海外代購，幫助國內(nèi)的用戶買到海外產(chǎn)品，而且價格會比專柜要低很多，讓消費者獲得比較多的便利。有時候洋碼頭的產(chǎn)品價格低了很多，會讓消費者懷疑商品的真假，那么洋碼頭的東西是正品嗎？

洋碼頭app是一款海外網(wǎng)購軟件，它算是國內(nèi)比較大的海外網(wǎng)購平臺，成立于2009年。它直接讓海外商家、買手和中國消費者對接。洋碼頭網(wǎng)站上線，滿足了中國消費者不出國門就能輕松便捷購買到全球優(yōu)質(zhì)商品的需求。

洋碼頭會采取一些列的方式，保證商品是正品。首先買手都是長期居住在海外，并且經(jīng)過身份、居住地址和個人信用信息的嚴(yán)格認(rèn)證。然后海外完善的個人信用體系、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆ㄖ苇h(huán)境。同時洋碼頭海外分公司背后強(qiáng)大的律師團(tuán)隊，任何售假、欺詐行為都要承擔(dān)觸犯海外法律的嚴(yán)厲后果。

但是洋碼頭畢竟只是一個購物平臺，有賣家和買手入駐，商品品質(zhì)肯定有好有壞。它就像是一個大的商場一樣，商場里面也會有假貨。這是一樣的道理，所以還是需要消費者在上面買東西的時候，要提高鑒別能力。

1、咨詢商家。下單前要聯(lián)系商家，不要急著付款，獲得商家的口頭保證，一般可以保證的商品都不會是假的，畢竟生意還是要做的，如果賣家吞吞吐吐的說不清楚，就不要購買。

2、查看圖片對。同一個商品，多看幾家店，對比圖片，當(dāng)然一些不要臉的貨高些假圖片，這樣的直接舉報它。注意：如果看到包裝上面有made in china的字樣，國產(chǎn)無疑了，可能有的朋友不認(rèn)識英文，就很容易吃虧，如果你買回來是說不清楚的。

現(xiàn)在覺得洋碼頭的東西是正品嗎，洋碼頭雖然采取了一些列的措施，保證商品的質(zhì)量，但是買家在購物的時候，也要稍微注意一下，避免遇到不良的商家，那就比較難辦了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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