轉(zhuǎn)化率流量渠道(有哪些、客單價、如何分析)-

對于轉(zhuǎn)化率圖片是第一吸引他的一個要素，那么首先，就是看一下這個圖片，你看這個圖片的時候的話，你要看一下跟你旁邊的這些競爭對手，它的圖片上的信息點，有沒有跟你的這個信息點里面的話有優(yōu)勢的東西，導(dǎo)致你這個點擊率下降的問題。

一、轉(zhuǎn)化率流量渠道都有哪些？

第一是直通車、鉆展、淘客、活動。

這里面的活動，都是不要錢的，但是有一些一個活動，比如說像聚劃算這個活動是收費的，這個地方的活動并不是指這里面的全部的活動，而指的是部分活動。就是聚劃算的活動是需要收錢的。而像我們比如說，像什么天天特價，包括什么雙11，雙12這種活動報名全部都是免費的，包括618大促都是免費的，只有聚劃算這個平臺是收費的，是收費的。所以說，這個時候的話，我們付費的時候的話，這個也就是我們這個后面的課程里面會給大家去講到的，怎么樣去做直通車，怎么樣去做鉆展，怎么樣去做淘寶客的問題，怎么樣去做我們的這些活動，淘寶淘寶內(nèi)的一些活動，這是一個UD獲取的一個方式和方法，方式和方法這是免費和付費兩種，那我們看一下轉(zhuǎn)化率到底跟什么有因素有關(guān)系，我引過來流量，到了頁面里面去的時候，那我怎樣讓這個顧客下單購買我的產(chǎn)品。

二、轉(zhuǎn)化率下降如何分析問題

轉(zhuǎn)化率跟什么有關(guān)系，你們買這個東西，比如說我現(xiàn)在看了一件服裝的一個衣服，那你看到一件衣服的之后的話，進入它的詳情頁里的時候，你會關(guān)注哪些問題，看完哪些問題之后，你才會去購買產(chǎn)品。詳情頁還有什么？評價還有什么價格，詳情頁里面也包括價格，其實你在最一開始點擊進入這個圖片的時候，你就已經(jīng)把價格看到行里面去了，對吧，如果這個價格太高的話，你肯定也不會這么點對不對。你能理解這個意思嗎？然后，我們再看一下詳情頁評價還有什么。銷量銷量其實你在一開始的時候也看到了。對不對，它有一個地方的話，一個銷量是多少多少比，其實你也看到了，還有什么。你們會不會去關(guān)注一個問大家。會看嗎？問大家我會關(guān)注，我會關(guān)注，而且現(xiàn)在淘寶那邊也是說了什么，問大家這個東西的話來說的話，其實挺好的，評論有可能會刷對不對，問大家刷不了為什么。問大家對他是隨機抽取是不是隨機抽取，你問的問題之后的話，他會把這個問題發(fā)送給已購買的這些顧客，讓他們?nèi)湍闳セ貜?fù)這個問題，對不對，所以說，這個問大家，也是一個非常重要的一點的內(nèi)容，除此之外的話，這個轉(zhuǎn)化率還跟客服有關(guān)系莫有關(guān)系這些問題如果在詳情頁里面解決不了的話，你是不是最終都要去問客服，那么這個客服服務(wù)的態(tài)度，包括他父母說話的一些語言的表達，都會影響到了說這個顧客最后會不會去下單購買這個產(chǎn)品。那就比如說，這個地方的一個顧客里面，就是我想，問一下你們家賣的這個手機是正式行貨還是水貨，然后，你就說了一句快捷回復(fù)，說我們?nèi)慷际菄惺裁词裁礀|西，然后，那個客服又說了一句，說到底是水貨還是行貨，然后又發(fā)了一句快捷回復(fù)。你會不會很反感？那你只如果你們家這個東西真的就是行貨的話，那你就直接按照他的方式說我們家就是正品，就是行貨就OK啦，不要用快捷回復(fù)的那種冠冕堂皇的一種標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)去回復(fù)，有的客顧客會非常反感這個問題，所以說，這個時候的話，客服的這個回答的話術(shù)也是非常非常重要的。還有一些，就是什么，我問了一個問題說你好在嗎？有一些店鋪做的比較好的大殿，就是什么你好在的，我是客服，誰積極回應(yīng)你這個問題，但是有一些顧客店鋪里面什么，我說你好在嗎？隔了半個小時。就說你好在的半個小時以后我去哪兒啦。我去買別人家的東西了，我還等得了你嗎？是不是我買這個，我既然要咨詢你顧客的這個問題的時候的話，我肯定是心里面有問題的，沒有問題的話，我不會去咨詢你，基本上我都會直接下單了，對不對？對于那種沒有咨詢過我們的客服直接下單的話，有一個新的名詞，我需要給大家去介紹，叫做靜默下單，聽過嗎？，靜默下單就是安靜的默默地把訂單下了，就叫靜默下單。寂寞下單，我相信很多同學(xué)是不是都是靜默下單，基本上都不問是不是基本上不問好了，這塊類似的就是轉(zhuǎn)化率的問題，就是克服的問題。

三、轉(zhuǎn)化率下降跟客單價有何關(guān)系？

我們的客單價到底跟什么有關(guān)系？，我想問一下同學(xué)們，就是我如果看到了一件上衣很漂亮，我點擊進去了，我最終也看了詳情頁，看了評價，看了問大家也問了客服，覺得都還不錯，我準(zhǔn)備去買，我怎樣的情況下能夠提升我們的客單價，讓這個顧客再去買這個產(chǎn)品。套餐。捆綁套餐對不對，首先，這個地方的話就是大家要記住一點的內(nèi)容，顧客去買這個捆綁的套餐的時候，第一點的話是不是產(chǎn)品。這個產(chǎn)品它肯定是有用的吧，他買了這個東西，你說我買了這個上衣，你讓他再買一件上衣，你最好是搭配是不是，，買一件上衣給他搭配一條褲子，或者搭配個短褲或者什么的，怎么寫這個產(chǎn)品，所以說，專家客單價的問題就是原因是什么，除了他買這個產(chǎn)品以外，泥鰍就是什么要跟他去推薦跟這個產(chǎn)品相搭的一些產(chǎn)品，讓他去進行購買，第二個，就是除了這個相搭的話，你要想清楚，客服就說顧客就說，那你買這個東西沒有便宜，你是不是有一些營銷的策略在里頭，他是不是會去給你去買，所以說，這個地方，除了產(chǎn)品還有什么營銷。營銷那比如說產(chǎn)品，只是什么我賣了這個衣服，這個一件T恤，然后下面搭了一條褲子，我告訴你，你現(xiàn)在買這個衣服再搭這個褲子的時候，兩個價的產(chǎn)品的話，我會給你減30塊錢，那比如說這個產(chǎn)品的話，現(xiàn)在這個上衣了賣賣比如說賣40塊錢，然后，這個褲子賣60塊錢，我店鋪里面搞了一個活動是100塊錢減30塊錢，OK，這兩點撿起來，我買的是70塊錢就買到手啦，是不是？其實，我告訴大家，產(chǎn)品一定是消費者要有需求的。第二點就是說你店鋪里面搞的這些促銷的營銷活動，一定能夠刺激他去進行下單，包括剛才同學(xué)還說了一個什么第二件半價的問題也可以沒有問題但是，你要記住，你所搞的這些營銷活動絕對是核算過利潤成本的，你不能說是我就是涂了爽快是不是涂了這個這個這個讓他下單，然后不考慮利潤的問題，直接就給他特那是不可能的，商家最主要的問題干什么？是為了賺錢，是為了賺錢，他不是做公益對不對，他要是做公益的話，我估計哪一個公司都開不了幾天就關(guān)閉了，這個地方所以說，這個地方，就是我們要給大家去說的內(nèi)容，說的內(nèi)容好，那么我把這個東西列舉出來之后，我會告訴大家，我們后面的課程的話，會圍繞的就是這些東西去給大家去講解。怎么去講解？首先免費的流量，我們講的是自然搜索，自然搜索，指的是什么？就是我們第17天的課程里面會給大家講的是爆款打造的問題，爆款打造，其實，我現(xiàn)在給大家強調(diào)一下，我們的課程里面寫的是什么爆款打造，但是，現(xiàn)在淘寶已經(jīng)把爆款打造這個已經(jīng)弱化了，也就是說他希望的就是爆款群理解有意思嗎？就是你店鋪里面不能說是只有一款產(chǎn)品在賣，其他產(chǎn)品不賣，理解我意思吧，我希望的就是你店鋪里面的所有的產(chǎn)品都在賣，哪怕有一款產(chǎn)品賣的不是特別棒，比如說所有的產(chǎn)品賣的都很均勻，都是賣個1000件2000件，沒有說一件產(chǎn)品賣1萬件，其他產(chǎn)品一件都不賣的，

四、轉(zhuǎn)化率下降數(shù)據(jù)分析如何做？

我們無外乎的話就是銷售額等于UV轉(zhuǎn)化率客單價三項是不是，那么我們分析的話就是怎么樣去分析。首先，怎么樣去分析一下，就是比如說今天的銷量下降了。是什么原因造成的？你首先要看一下轉(zhuǎn)化率有沒有變化，客單價有沒有變化，有沒有變化。如果有一方面去發(fā)生了變化，比如說uh b昨天少了很多，導(dǎo)致了我這個銷售額下降，那么你就要清楚UK的下降是跟什么因素有關(guān)系，是我的免費流量下降了，還是我的付費流量下降了。對吧，如果那是你的免費流量下降的話，那么你就要清楚一下你店鋪里面的這些引流產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，包括你的競爭對手，包括了就是一些的你的這些關(guān)鍵詞，包括你的這個產(chǎn)品有沒有降權(quán)等等，你去進行分析，最后是不是導(dǎo)致你這個免費流量的一個下降，這就是數(shù)據(jù)分析，你到工作過程中也就是這么分析的方法，所以說，我就需要給大家去講的是一些套路，還有講的是一些方法論，但是，到實際的工作過程中的時候的話，同學(xué)們，就是按照這種邏輯，這個東西去進行分析就可以啦。那同學(xué)就會問到一個問題，說老師這些的UV轉(zhuǎn)化率，客單價從哪看。，后臺沒有毛病，這句話沒有毛病是后臺，后臺哪里生意參謀生意參謀我們后面會給大家去介紹的就是什么。生意參謀大家現(xiàn)在，就可以去訂購一個生意參謀這個軟件，標(biāo)準(zhǔn)版免費使用，如果想要去用付費版的話，那就要花錢付費版有哪些？一市場行情市場行情比如說你賣的是服裝這個行業(yè)，那么服裝這個行業(yè)的時候的話，他會讓你看到市場行情里面看到的整個行業(yè)里面365天，他的行業(yè)的一個大盤的趨勢是什么樣子的這個地方介紹的一個內(nèi)容，還有一些什么競爭對手，你可以通過的我們的一個競品生意參謀里面有一個競品。這個新品里面干什么的?？梢钥锤偁帉κ?，你可以看競爭對手什么，可以看競爭對手的引流流量來源構(gòu)成是什么，引流的關(guān)鍵詞是什么包括一些很多的一些，比如說他的你的店鋪里面，這個顧客進入到你的店鋪里面看了這個杯子，但是他最終沒有購買，去了別人家去買，那么去了誰家，通過這個都可以看到，那去了誰家你就很清楚了吧。一對比你就很清楚到底是價格的因素，還是詳情頁的因素，還是評價的因素，還是客服的因素，還是營銷策略的因素。那么一對比你基本上也能分析出來到底是什么原因造成了我這個顧客的流失，能理解我啥意思嗎？好了，這個，就是我們整個的一個課程，需要給大家去介紹的內(nèi)容這塊，大家有沒有聽沒聽明白的。沒有，大家理解能力還很強，給你介紹好了，這個地方，就說到這兒說到這兒，但是，這個地方的話，我告訴大家，這個地方的一個EV，我可以給大家再去擴展一下，Le是我們最后的一個訪客數(shù)量對不對？那我們在這個UV訪客之前的時候，我們還有一個就是比如說搜索到這個產(chǎn)品之后，他是不是還有一個展現(xiàn)的問題。展現(xiàn)乘以什么。展現(xiàn)乘以點擊率是等于什么？是不是等于OM，能理解嗎？你這個頁面，比如說你搜索連衣裙這個關(guān)鍵詞，你搜索了之后他是不是會展現(xiàn)一次但是不是說所有的展現(xiàn)之后，你這個產(chǎn)品是不是都有顧客去點擊，那么再乘以一下你這個產(chǎn)品的點擊率就算出來就是你的訪客的問題。所以說，我們后面的這個數(shù)據(jù)分析的時候的話，就是要考慮一下這個問題，展現(xiàn)和點擊率有沒有發(fā)生變化去進行分析。展現(xiàn)，跟什么有關(guān)系，跟你的這些，比如說了這個權(quán)重等等有關(guān)系，排位有關(guān)系，那你相信我問大家一個問題，如果，比如說是免費流量里面，我點擊我搜索了一個連衣裙這個關(guān)鍵詞，那么你這個產(chǎn)品，有一些產(chǎn)品會排在整個的搜索列表頁的首頁對不對？有些產(chǎn)品會翻到第二頁或者第三頁第四頁的問題，那么我想問一下，你覺得第一頁的展現(xiàn)多還是第二頁展現(xiàn)多，還是第三頁的展現(xiàn)多，第一頁對不對？所以說，這個。展現(xiàn)的問題，點擊率的是什么意思，比如說我的產(chǎn)品是在第一頁展現(xiàn)，但是，我的這個產(chǎn)品的這個圖片是不是你第一印象會先看到的東西。價格才是其次的。

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