每個淘寶店鋪都會遇到一些情況，比如說遇到節(jié)假日的時候可能會無法上班，到時候就沒有快遞發(fā)貨了，如果淘寶快遞停了的話，商家們應(yīng)該去進(jìn)行設(shè)置，具體如何操作呢?

淘寶快遞停了應(yīng)該怎么設(shè)置?

進(jìn)入淘寶服務(wù)市場-搜索相關(guān)的軟件，然后標(biāo)注銷售區(qū)域，查看是否可設(shè)置或者提高運費。

也可在淘寶詳情頁里面說明清楚，僅針對固定城市進(jìn)行銷售。

詳情咨詢淘寶客服會有流程化設(shè)置方法正常同行可以設(shè)置，我們店鋪也可設(shè)置的。

淘寶店怎么設(shè)置某個地區(qū)不可以買?

淘寶店不可以設(shè)置某個地區(qū)可以買某個地區(qū)不可以買。在淘寶上除少量商家在區(qū)域限售功能試點范圍內(nèi)可以進(jìn)行區(qū)域限制外，其他非試點商家的商品都是面向全國各地甚至全球的，無法限制某個地區(qū)的買家不能買賣家的東西。

限制海外某些地區(qū)買家在賣家店鋪下單：商品無法通過“官方集運”及“賣家直送”的方式進(jìn)行海外運輸，并且也無法自行通過線下發(fā)貨渠道發(fā)貨至海外地區(qū)，建議到庫存中心設(shè)置好庫存限售。

無法限制買家購買商品數(shù)量：無法在發(fā)布淘寶商品時對購買的買家進(jìn)行限制，可嘗試設(shè)置秒殺商品，可嘗試使用營銷工具進(jìn)行實現(xiàn)，如單品寶工具等。

淘寶店鋪后臺中心原本是沒有設(shè)置區(qū)域限售的功能的，但是很多商家就想到了設(shè)置高運費的方式來進(jìn)行限制，這樣確實有很大的效果，不過如果是有錢任性的買家愿意承擔(dān)運費的話，賣家這招就失效了。

怎么辦?

1、若您目前合作的物流公司無法攬收等情況，建議您更換其他物流公司協(xié)商發(fā)貨事宜。若您的商品目前暫時無法發(fā)貨建議您可設(shè)置預(yù)售形式銷售。

2、若您的訂單因快遞管制問題實際無法寄件的，在收到投訴后可提供相應(yīng)的物流紅章證明，若您無法提供該證明，建議收到消費者投訴請及時與對方溝通撤訴事宜或主動賠付違約金避免投訴成立造成影響。

3、建議您使用區(qū)域限售工具，路徑：選擇<模板管理>tab頁-點擊”新建” 。

關(guān)于開頭提出的問題，相信還有很多的淘寶商家們不知道如何去進(jìn)行設(shè)置，因此在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了介紹。其實最簡單的方法就是將部分地區(qū)的郵費設(shè)置的高一點點，就不會有人下單。

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被消費者舉報的商家會處罰嗎？會受到什么處罰？

淘寶平臺中的規(guī)則挺多的，作為淘寶商家一定要遵守相關(guān)的規(guī)則才行，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會受到消費者的投訴。那么被消費者舉報的商家會處罰嗎?下面為大家進(jìn)行解答哦。

被消費者舉報的商家會處罰嗎?

淘寶投訴對商家有沒有影響，要看消費者的投訴是否成立，如果消費者的投訴不成立，那么就很有可能會被判定是消費者惡意維權(quán)，這種時候?qū)μ詫毜赇伿遣粫a(chǎn)生任何影響的。如果消費者投訴成立，那么要看商家的違規(guī)程度，商家會面臨扣分或者是扣保證金等處罰。

消費者投訴不成立：

如果消費者是惡意維權(quán)或者是消費者的證據(jù)不足，那么這種時候淘寶平臺通常是不會判定投訴成立的，如果消費者的投訴不成立，那么基本上也不會對商家造成任何影響，商家不會被扣分也不會被罰款。

消費者投訴成立：

如果消費者的投訴是成立的，那么就會對商家造成一定的影響，但是影響的程度要看商家的違規(guī)程度。淘寶平臺會根據(jù)商家違規(guī)的情況對商家進(jìn)行一定的處罰，比如扣分或者是扣保證金罰款。如果扣分達(dá)到一定的程度，那么商家的店鋪就會被屏蔽，如果情況非常嚴(yán)重，商家有可能會面臨直接關(guān)店的處罰。

例如商家沒有按照約定的時間向消費者發(fā)貨，消費者投訴了，這種時候商家如果沒有主動的支付賠償，商家就會面臨扣保證金并且一次性扣三分的處罰。

而言之淘寶商家們?nèi)绻艿搅讼M者的投訴，是肯定會受到處罰的。一旦投訴成功的話，淘寶店鋪會面臨一些處罰，當(dāng)然商家有證據(jù)的話也可以去進(jìn)行申訴的哦。

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