如何糾正人群標簽促進流量爆發(fā)-
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6193
大家好,我是王子明,又到了分享的日子。電商已經(jīng)進入了千人千面的時代,人群和產(chǎn)品都有了自己的標簽,只有標簽匹配了才能形成精準轉(zhuǎn)化。那么我們?nèi)绾谓o人群和產(chǎn)品都打上精準的標簽呢?這是我們商家都關心的話題。關于人群標簽的話題,相信很多店鋪都存在人群標簽亂的問題,淘寶店鋪的人群標簽問題也一直是個有爭議性的話題,眾說紛紜,今天我們就圍繞人群標簽校正來給大家進行講解。
今天我們將從三個方面給大家講解:
1、人群標簽的三種表現(xiàn)方式。
2、如何判斷人群標簽混亂。
3、直通車校正人群標簽思路方法。
一、人群標簽的三種表現(xiàn)方式:
1、通過真實成交的客戶才能真正打上精準標簽。如果店鋪的搜索詞和標簽以及產(chǎn)品貼合度比較高,那這種說法是正確的。
2、關鍵詞的背后就代表了人群,所以不用做人群,只需要選好詞就可以了?這種說法主要是看搜索關鍵詞是否貼合產(chǎn)品屬性,如果不貼合產(chǎn)品屬性,那說明關鍵詞背后代表人群是不對的,因此這種說法是錯誤的,因為同樣的關鍵詞背后也會有不同的人群畫像,需要實際的分析。
3、商家采用非正常手段進行干預店鋪,通過淘客或者低價折扣進行引流,也會導致人群標簽混亂,因此個人經(jīng)驗非必要不要去做低價促銷或者淘客營銷,特殊類目除外。(如個護、家清等)。
二、如何判定店鋪人群畫像混亂
1、店鋪人群畫像判斷:利用生意參謀-流量-訪客分析(訪客分布和訪客對比)分析人群的性別,消費層級,年齡,淘氣值,地域營銷偏好,關鍵詞,如下圖
如上圖:可以根據(jù)店鋪引流的人群和店鋪成交人群進行對比,比如消費層級,性別,年齡,淘氣值等偏差大不,如果偏差很大,流量很多,但是成交基本沒有,那人群就不精準了,如上圖支付買家數(shù)消費層級和未支付層級的契合度和性別年齡大概一致,那人群方向雖然有細微變化,但是整體還是比較精準的。
2、如果店鋪人群已經(jīng)不精準了,那咋們需要用到的生意參謀專業(yè)版查看行業(yè)客群和搜索人群。進行分析,在此就不展開講了。
三、直通車拉回人群標簽實操
1、如果通過上面方法盤點店鋪人群標簽混亂了,那我們最直接有效的方法是通過直通車人群進行校正,那么問題來了,操作人群的的前提重點一定是要有限做好關鍵的精準度情況,否則如果詞都無法精準匹配,人群怎么可能精準,說到直通車人群我們就不得不說一下直通車的人群包類型:
(1)拉新人群包:智能拉新,店鋪長期價值人群,某個場景人群等屬于拉新人群。
(2)收割人群包:收藏加購過店鋪產(chǎn)品、瀏覽過店鋪寶貝的人群、已購買人群或者是大促節(jié)日活動人群等。
(3)屬性人群:性別、年齡、消費習慣、城市等級等就是基礎屬性人群。
了解完幾種類型的人群包,下面就要測試人群數(shù)據(jù),測試的目的是看哪些人群可以帶給我們好的反饋數(shù)據(jù),好的反饋數(shù)據(jù)人群在進行提高溢價讓寶貝拿到更多展現(xiàn),并可以通過成交和坑產(chǎn)帶動系統(tǒng)給我們推薦更多相似的免費流量人群。
對于中小賣家朋友來說,收割人群一般用的比較少,并且這些人群都是和店鋪產(chǎn)品人群相符的, 有助于我們拉升精準人群的成交數(shù)據(jù),但是對于測試人群來說作用不大。
2、如何添加人群:那么問題又來了,我們?nèi)绾翁砑尤巳耗?,這里老師給大家建議:
(1)如果是新品,店鋪基礎弱建議先拉新人群再基礎屬性人群,有基礎的老店可以直接屬性人群,因為中小賣家預算有限,重點養(yǎng)詞養(yǎng)分,先降低點擊單價,再去做人群測試,這樣就能在有限的預算下,更快的測試出想要的人群。
(2)店鋪基礎不錯有一定的積累的,產(chǎn)品質(zhì)量分以及計劃權重和預算都OK的情況下,這時可以直接添加人群屬性,擴展流量基礎和預算,可以快速測試更好的人群。如下圖
3、人群標簽的組合方式:如何店鋪人群標簽已經(jīng)混亂,那不要參考店鋪訪客的人群標簽,重點參考產(chǎn)品的特征,以特征為基本的人群標簽進行組合人群。同時最好少用系統(tǒng)推薦人群,強烈建議用組合人群
自定義組合人群的方式:
選取人群原則:大類目二級人群開始選擇。如女裝;小類目以及人群開始;
(1) 確定精準人群,找到基礎屬性人群和身份人群
(2) 1+1組合。如:性別+年齡,或者 “性別+消費層級組成”。可以采用批量組合進行快速添加。
(3) 根據(jù)自己產(chǎn)品屬性組合人群,設置出價溢價 建議在20%以起進行溢價,投放后每天觀察花費數(shù)據(jù),進行優(yōu)化。
(4) 如果人群數(shù)據(jù)反饋不行,那則開始“1+1+1組合”,尋找精準人群。通常來說到這個組合基本可以找到不錯的數(shù)據(jù)。
(5) 精準人群確定后,可以擴大人群溢價,同時借助關鍵詞配合引流,可以用競品人群或者喜歡相似寶貝人群,瀏覽或購買過同類店鋪商品的人群進行擴展流量,進行高溢價,或許需要的流量,拓展自身的人群規(guī)模。如下圖
通過以上幾步之后,店鋪的人群標簽就會慢慢趨于穩(wěn)定,同時更加精準,最主要的表現(xiàn)方式就是直通車投產(chǎn)提升,店鋪的銷售額提升,這時候就需要結合店鋪的成交的方向來反向優(yōu)化直通車的人群標簽,進行優(yōu)化調(diào)整了。
總而言之,我們要明確三點:
1、明確人群標簽常見的三種方式,進行區(qū)分。
2、掌握判斷店鋪人群標簽混亂的方法。
3、通過直通車優(yōu)化步驟校正產(chǎn)品人群標簽,最終提升店鋪成交金額。
不管對于大店還是小店,老店還是新店,全靠免費流量肯定不現(xiàn)實,多多少少要補充一些付費流量,這就涉及到了付費推廣,直通車是付費推廣中一個常用的重要工具,它不但可以帶來流量和成交,還可以幫助我們優(yōu)化人群標簽。對于一個成熟的運營來說,肯定不會一上來就做付費推廣,他們一般會對產(chǎn)品做點基礎銷量和評價再推廣。這就涉及人工干預單了,如果你不懂,去我的首頁加我咨詢吧。
我們可以做個補單計劃表。這個表里,我們一定要控制好支付轉(zhuǎn)化率、加購率、收藏率等數(shù)值,不能太高,也不能太低,要參考競品的平均值,做到跟競品差不多。一般前面三天可以比類目競品平均值高一點,但是到了第四天一定要跟競品的率值一致。比如,
第一天,率值設置為競品的1.5倍;
第二天,率值設置為競品的1.3倍;
第三天,率值設置為競品的1.1倍;
第四天-第七天,率值設置為競品的1倍,并且以后都是1倍;
我們要根據(jù)這個率值和期望坑產(chǎn)倒推出每天應該補單數(shù)量和流量。
一般7天為一個周期,逐步做坑產(chǎn)遞增銷量提升:
首先,計算總單量。找到競品,計算對手近7天總產(chǎn)出,我們的目標是要用少量的成本去達到這個坑產(chǎn),計算出總產(chǎn)出后,你所需要的7天的總單數(shù)就是:競品的7天的坑產(chǎn)/你產(chǎn)品的客單價。找競品要遵循的原則是:1.類目一樣;2.在同一個價格帶;3.產(chǎn)品功能和風格等相同。
人工干預補單操作拆解
第一天:操作全標題+半標題(2單左右);
第二天:操作全標題+半標題+目標詞+倍數(shù)詞(4單左右);
第三天:操作全標題+半標題+目標詞+倍數(shù)詞(8單左右);
第四天到第七天:第四天后我們的店鋪就會有一些自然搜索流量進店,這個時候我們可以操作操作目標詞+倍數(shù)詞+實時來源詞(每天10單),同時必須保持數(shù)據(jù)跟競品一致,即轉(zhuǎn)化,收藏,加購的數(shù)據(jù)。
后面就會到爆發(fā)期了:這個時候淘寶會給我們一些展現(xiàn)了,展現(xiàn)就會帶入訪客。因此我們需要根據(jù)產(chǎn)品的情況去維護轉(zhuǎn)化率、UV價值、人氣指標等,讓各維度的數(shù)據(jù)都符合行業(yè)正常的數(shù)值。
當做了一些基礎銷量和評價后,可以進行付費流量的銷量提升,付費流量我們可以開啟直通車和引力魔方,建議款式穩(wěn)定后人群標簽清晰后,才開引力魔方,因為展現(xiàn)類推廣的是根據(jù)我們現(xiàn)有產(chǎn)品的人群基于千人千面原理系統(tǒng)自主分析,來圈定人群,所以建議人群標簽清晰、穩(wěn)定后再去操作!(只有真實成交達到一定體量了人群標簽才會清晰。)
通過上面這些分析,我們應該有所啟發(fā)吧!當然,我們只是起個拋磚引玉的作用,更高的修行造詣還是要靠個人。只要你虛心學習,不斷去實踐,總結經(jīng)驗教訓,允許適度的試錯,肯定會有成功的一天。最怕的就是知難而退,半途而廢。做電商沒有捷徑可走,歸根到底還是要腳踏實地做好每一個細節(jié),才能長久!
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