近期，因?yàn)槭艿健靶鹿凇币咔橛绊懀侥袭?dāng)?shù)夭糠值貐^(qū)暫時(shí)處于封鎖狀態(tài)。Shopee平臺(tái)已經(jīng)關(guān)閉被封鎖地區(qū)的下單功能, 已經(jīng)生成的受影響地區(qū)的訂單，可以參照下面的方法來(lái)操作。

1、賣(mài)家還未發(fā)出的訂單

Shopee平臺(tái)將統(tǒng)一取消這些訂單，并且統(tǒng)一豁免取消訂單導(dǎo)致的未完成訂單率罰分。

2、賣(mài)家已經(jīng)發(fā)出，但未從Shopee轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)發(fā)出的訂單

沒(méi)有從Shopee轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)發(fā)出的訂單將被倉(cāng)庫(kù)攔截，被攔截的包裹將退回您手中。Shopee平臺(tái)將統(tǒng)一取消這些訂單，并且統(tǒng)一豁免取消訂單導(dǎo)致的未完成訂單率罰分。

3、已從Shopee轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)發(fā)出的訂單

已經(jīng)從Shopee轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)發(fā)出的訂單，Shopee正在全力協(xié)調(diào)處理方案。后續(xù)有任何進(jìn)展我們將第一時(shí)間通知您。

目前已經(jīng)被封鎖的地區(qū)請(qǐng)查看附件，如越南當(dāng)?shù)赜姓{(diào)整措施，此列表會(huì)進(jìn)行更新。

賣(mài)家回復(fù)買(mǎi)家問(wèn)題話術(shù)模板(僅供參考)：

1、買(mǎi)家咨詢(xún)部分地區(qū)無(wú)法下單

英文話術(shù)：Thank you for your interest in our store! For your information, due to the lockdown policy set by the VN government in some areas, parcels cannot be delivered and orders cannot be placed temporarily. Thank you very much for your kind understanding.

中文翻譯：非常感謝您對(duì)本店的關(guān)注!目前由于越南政府在部分地區(qū)防疫措施升級(jí)，這些區(qū)域內(nèi)包裹無(wú)法正常派送，因此相應(yīng)區(qū)域暫時(shí)無(wú)法下單。十分感謝您的理解!

2、買(mǎi)家咨詢(xún)訂單被取消

英文話術(shù)：Dear esteemed buyer, due to the logistics situation in Vietnam as a result of COVID-19. Shopee has cancelled the delivery of some orders. We are sorry that your order is on the cancellation list. Thank you for your understanding!

中文翻譯：親愛(ài)的買(mǎi)家，由于越南的物流受到疫情影響，Shopee平臺(tái)取消了部分訂單。我們非常抱歉，您的訂單在取消名單中。感謝您的理解!

Shopee開(kāi)店的商家要留意訂單是否在受影響地區(qū)內(nèi)并及時(shí)處理，避免被投訴。

shopee沒(méi)有流水怎么入駐？個(gè)人可以開(kāi)店？

作為著名的東南亞跨境電商平臺(tái)shopee，在新加坡、馬來(lái)西亞這樣的國(guó)家有著非常高的人氣，想要在這些地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù)的商家可以考慮在shopee上面開(kāi)店。shopee開(kāi)店必須要遵守平臺(tái)的要求，提交電商開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)的流水，那么shopee沒(méi)有流水怎么入駐？

一、shopee沒(méi)有流水怎么入駐？

1、買(mǎi)電商流水，這是第一種簡(jiǎn)單的辦法。流水店鋪的資料和商家開(kāi)店是沒(méi)有任何關(guān)系的，市面上流水單報(bào)價(jià)幾十到幾百的都有，價(jià)格起伏非常大，真實(shí)性肯定也會(huì)有所不同。因?yàn)槲r皮官方規(guī)定，一套電商店鋪的流水只能申請(qǐng)一個(gè)店鋪，所以這時(shí)候就別想著貪小便宜了，找靠譜的渠道，可以省去很多的麻煩。

2、借電商流水。找身邊有國(guó)內(nèi)電商店鋪的朋友借一套交易流水，跟買(mǎi)的其實(shí)差不多，只不過(guò)這個(gè)不需要花錢(qián)了。而且是朋友提供的，真實(shí)性和可靠性都是比較有優(yōu)勢(shì)的。

3、使用免流水審核通道。其實(shí)在shopee開(kāi)店是有免流水入駐通道的，蝦皮的正常的審核機(jī)制是，商家在官網(wǎng)提交信息申請(qǐng)，會(huì)先對(duì)接普通的招商經(jīng)理，接著普通招商經(jīng)理會(huì)把申請(qǐng)材料提交給大區(qū)招商經(jīng)理。這些大區(qū)招商經(jīng)理，是有免流水審核的權(quán)限的，他們專(zhuān)門(mén)有個(gè)邀請(qǐng)碼或者鏈接，通過(guò)邀請(qǐng)碼或鏈接提交，不需要電商流水而且可以?xún)?yōu)先審核，當(dāng)然這種渠道比較稀缺。

二、個(gè)人可以開(kāi)店嗎？

shopee是不支持個(gè)人商家開(kāi)店的，但是個(gè)人商家可以通過(guò)申請(qǐng)個(gè)體戶的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有了營(yíng)業(yè)執(zhí)照以后就可以申請(qǐng)開(kāi)店了，只要根據(jù)要求提交資料就可以開(kāi)通屬于自己的店鋪了。

總體來(lái)說(shuō)，在shopee開(kāi)店的難度并不大，資料準(zhǔn)備齊全了，就不會(huì)遇到問(wèn)題。當(dāng)然如果有招商經(jīng)理資源的話，可以走優(yōu)先審核通道，這樣開(kāi)店會(huì)有優(yōu)勢(shì)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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