閑魚拒絕退款能成功嗎？如何避免買家退款退貨？-

很多朋友入駐閑魚平臺(tái)賣二手物品賺些零花錢，并不是把商品賣出去就完事了有可能因?yàn)橘I家不太滿意的原因?qū)е律唐繁煌素?，如果并不是因?yàn)橘u家的原因，那么賣家拒絕退款會(huì)成功嗎?

買家申請(qǐng)退款，首先跟買家協(xié)商，咨詢退款的理由，看能否可以解決，讓買家終止退貨申請(qǐng)。如果買家堅(jiān)持要退貨，賣家已經(jīng)確認(rèn)跟寶貝沒有關(guān)系，也事先聲明過閑魚二手閑置不退換，那么可以直接選擇拒絕退貨。買家申請(qǐng)閑魚介入，介入之后提供相關(guān)證明和拒絕退貨的理由，否則閑魚可能會(huì)強(qiáng)制退貨退款的店鋪被判定 閑魚違規(guī)是很麻煩的

如何避免買家退款退貨?

1如實(shí)描述商品二手的東西或者全新的東西，瑕疵指明，不然到時(shí)候?qū)u家很不利，拒簽或者拿出描述不實(shí)的證據(jù)，賣家會(huì)白白遭受損失。如果東西有問題又想坑人，請(qǐng)選擇面交忽悠，不過要做好被打的心理準(zhǔn)備。

2篩選好買家，簡(jiǎn)單的說就是買家交易多而且評(píng)論中沒有糾紛，支付寶芝麻信用分高，買家說話語(yǔ)氣比較禮貌。0交易和芝麻信用分低的買家最好不要交易，沒必要冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在閑魚加了已讀功能，對(duì)方能看到否讀了發(fā)過來的消息，如果遇到這樣的賣家，可以直接說商品已經(jīng)賣掉了

3保存證據(jù)。這件事情可繁可簡(jiǎn)，多拍點(diǎn)照片總沒錯(cuò)的做個(gè)微小的記號(hào)也可以，發(fā)貨前最好能錄個(gè)商品視頻發(fā)給買家確認(rèn)，有備無患，耽誤不了多少時(shí)間。不要給買家電話微信之類的私人聯(lián)系方式，一定要用閑魚聯(lián)系，以免以后有了糾紛可以截圖聊天記錄作為證據(jù)。

4只要不是太便宜的東西，能用順豐就用順豐，時(shí)效好保證，而且還是當(dāng)面簽收，能當(dāng)面檢查問題，如果感覺買家不是很靠譜的樣子，跟他商量順豐到付，之后再補(bǔ)快遞費(fèi)給買家，這樣快遞小哥會(huì)找他當(dāng)面簽的當(dāng)面簽了之后沒檢查出問題，之后再說有問題，那賣家就可以有話說了當(dāng)然也要本著解決問題的態(tài)度去處理，只是這樣對(duì)賣家利益保證最好。

賣家收到買家的退款申請(qǐng)之后一定要及時(shí)聯(lián)系買家，最快時(shí)間處理退款問題，如果是自己的問題那么就要承認(rèn)錯(cuò)誤，如果遇到想騙錢的買家就可以直接申請(qǐng)閑魚平臺(tái)介入，保障自己的權(quán)益。

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