抖音小店封禁的商品還能重新上架嗎?
2022-04-21|14:50|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1607
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商家在抖音賣東西,需要先開通抖音小店。而在賣貨過程中,也需要遵守平臺(tái)的規(guī)則。如果商品出現(xiàn)問題且問題嚴(yán)重,可能會(huì)導(dǎo)致封禁。那抖音小店封禁的商品還能重新上架嗎?
一般來說,導(dǎo)致抖音小店商品封禁的原因主要包括以下幾個(gè)方面。
1.全平臺(tái)店鋪中(包含本店鋪)同款商品的好評(píng)率低且商品品質(zhì)較差
簡(jiǎn)單的說,就是你小店中正在售賣的商品,別的抖音小店也有人在賣,并且銷量很多,不過差評(píng)率短期上升很快,差評(píng)率很高,如果你的小店也有這款商品,就被平臺(tái)強(qiáng)制下架了。
怎么判定我賣的品和其他家售賣的品是同樣的呢?
一般會(huì)根據(jù)商品詳情頁、主圖包括商品標(biāo)題這一方面。如果里面含有和這款商品品質(zhì)較差的商品鏈接有相同的圖片、關(guān)鍵詞,就會(huì)被強(qiáng)制下架,導(dǎo)致抖音小店商品封禁。
解決方法:
換一個(gè)平臺(tái)的鏈接再上架(比如從之前的拼多多商品鏈接換成淘寶的鏈接),精簡(jiǎn)商品標(biāo)題和商品詳情頁。或者不通過采集軟件,自己在抖音小店的后臺(tái)直接上架,手動(dòng)創(chuàng)建商品,上傳圖片。
同時(shí),把商品主圖、詳情頁和平臺(tái)上正在熱銷的商品主圖、詳情頁區(qū)分開,不要太過相似,最好可以稍微修改一下,這個(gè)就要花時(shí)間去別的平臺(tái)多找一些圖片。
標(biāo)題字?jǐn)?shù)精簡(jiǎn)到10個(gè)字以內(nèi)。
2.錯(cuò)放類目
上架商品的時(shí)候選擇錯(cuò)了商品所屬的類目也會(huì)被封禁,不過也不一定上架就會(huì)被封禁,有的商品是在上架出單之后才被封禁。在這里還是要告訴大家,一開始上架的時(shí)候就選擇好對(duì)應(yīng)類目,不然等到出單或者達(dá)人帶貨之后商品被下架就得不償失。
解決方法:
在用傳品軟件進(jìn)行上架的時(shí)候,注意下軟件自動(dòng)匹配的類目,或者我們可以在上傳之前,就把同類商品總結(jié)好,按照類目選擇好再統(tǒng)一上傳。
另外,在抖音小店商品編輯頁面,系統(tǒng)也會(huì)提示該商品正確的商品類目,我們根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行修改即可。如果實(shí)在不確定該商品應(yīng)該放在哪個(gè)類目,也可以直接咨詢小店的客服人員。
3.重新經(jīng)營(yíng)已封禁商品
就是原本被小店封禁的商品,你又上傳了,這個(gè)商品的標(biāo)題,主圖規(guī)格圖還是和之前一樣,那么平臺(tái)還是會(huì)把這個(gè)商品封禁。解決方法和上面講的第一個(gè)問題的解決方法相同。
總的來說,抖音小店封禁的商品是能再重新上架的,但也要看你商品被封禁的原因是什么了。某些情況,商品被封禁可以換一個(gè)平臺(tái)再上架。
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