收藏和加購哪個更好更重要?對你的淘寶店鋪寶貝影響更大?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6227
收藏加購是寶貝在推廣時期的重要考核標準之一,平常我們都是放在一起說,今天就把他們拆開來說說。
先從大部分用戶心理角度分析下,加購和收藏這兩個動作背后的意義
收藏:現(xiàn)在很多人逛淘寶不只是為了買東西,而是當成一個樂趣,就像逛微博一樣,比如還在上大學或者剛工作的年輕人,看到了喜歡的東西,但是囊中羞澀,就收藏一下,這代表他很喜歡這個產品,但暫時是不會買的(花唄當存款用的人另說)。
還有就是現(xiàn)在不需要,但過段時間真的需要,比如剛懷孕的媽媽看母嬰產品,樓盤剛選好了就開始看家居。
加購:打算買,相同的產品價格有高有低賣點不同不知道最終下單哪一個。
買東西稍微挑一點的,會先選出一個中意的,然后都加購,慢慢比較,除了價格相差太大的,最后能起決定作用的,往往不是那幾塊錢,而是不同寶貝之間的差異點,而且這個差異點不一定是這兩個產品之間真的相纏這么多,大部分人都是通過詳情頁,或者客服介紹而得知的。
還有就是加購了一個鏈接下不同sku,對比一下再下單,特別是一些sku比較多的類目比如襪子啊內衣之類的。
總結一下,收藏和加購這兩個詞在用戶購物行為上區(qū)別是
收藏:收藏體現(xiàn)的是買家喜愛,感覺好,感興趣,暫時還不想買。
加購:體現(xiàn)的是買家的購買欲望,準備要買了,現(xiàn)在需要對比一下價格,款式等,然后就要下決定購買了。
所以收藏和加購在用戶購物行為上體現(xiàn)的是購買距離遠近的問題,收藏距離購買遠一些,加購距離購買距離近一些。
然后除了收藏加購寶貝,我們還有一個關注收藏店鋪,下面再說說這些不同的操作,對于店鋪和寶貝有什么影響
1、如果A買家收藏了【某某店鋪】,那么他搜索某些產品的時候,某某店鋪正好有對應產品,該店鋪的對應產品對收藏買家有加權效果,搜索靠前!比如說我以前買半身裙的時候收藏了你家店鋪,恰好今天我想買件連衣裙。剛好你店鋪里也有,那么就會優(yōu)先展示給我看到。
2、如果B買家收藏了或者是加入購物車【某某寶貝】,他搜索某某寶貝相關產品的時候,【某某寶貝】有可能出現(xiàn)在PC端前3屏,手機端前10屏。但是【某某寶貝】所在店鋪的其他產品搜索加權基本不明顯。也就是說優(yōu)先展示收藏加購過的產品,而店鋪內其他產品按正常排名展示。
3、現(xiàn)在淘寶主攻碎片化流量,【猜你喜歡】權重越來越大,如果你的【某某寶貝】總是被同一類型買家收藏或者加購。那么被推薦到同類所有買家的淘寶首頁的概率特別大,記住是同一類型。
4、對店鋪而言,【收藏店鋪】的意義在于店鋪的粉絲量穩(wěn)定上升,店鋪上新或者店鋪發(fā)布的【微淘】能被收藏買家看到,增加【老客回購率】,被回購的寶貝會增加遠大于新課的權重,以及店鋪全部產品在買家搜索的時候優(yōu)先展示給買家看到。
5、對寶貝單品而言,【收藏加購寶貝】在產品新品期讓寶貝成長加速,提高成為“爆款”的可能。
這時候就有人要來動歪心思了,想去買粉絲,但是就算你能一下子買到幾百萬粉絲。接下來你的粉絲會每天掉個幾百幾千個。甚至直接被官方給清除掉,因為他們大多是死粉。
而就算都是活粉,那也需要是真的對你店鋪寶貝有需求的真人,不然買來也只是數(shù)據(jù)好看,但是寶貝前期做一下收藏加購還是有意義的。
補流量很多人都會做,但除了用來稀釋轉化,要想通過補流量來矯正進店人群,提升自然流量。
前提是給你做流量的賬號必須是優(yōu)質的,從最近足行為軌跡可以分析出對你店鋪寶貝類目有需求的精準訪客,性別也符合,淘氣值也不低,同時瀏覽時間等最好長一些。
也只有這些和你店鋪寶貝標簽符合的精準人群進到店里來做收藏加購,系統(tǒng)才能識別到這類人群對你的寶貝是有購買意向的,后期好給你推這類精準人群。
說到系統(tǒng)推薦流量,我們再從兩個場景分析下:推薦和搜索
推薦相當于逛街,購買需求一開始不強,是逛著逛著逛出來的。
搜索是為了成交,消費者一開始就有購買需求。
所以搜索的目的就是為了滿足消費者購物需求;推薦的目的既要滿足消費者購物需求又要滿足消費者逛街需求。
所以:搜索需要更高轉化的產品,這部分產品的購物車和收藏兩個指標在搜索渠道的表現(xiàn)結果來看,購物車的量級遠大于收藏;
推薦則需要產品的購物車和收藏量級兼顧。
由此得出結論,加購數(shù)據(jù)遠遠大于收藏,適合做搜索。
而加購和收藏都不錯,或者收藏優(yōu)于加購,適合做首頁,當然前提是你的真實數(shù)據(jù)水平達到了行業(yè)水準,數(shù)據(jù)量夠大。
本文版權歸店老師小編所有,獨家授權于店老師:www.kodai.vip,任何形式轉載請聯(lián)系作者。淘寶開網店教程,幫你入職電商運營、提升運營能力!
推薦閱讀:
店鋪如何提升收藏關注?有什么方法和技巧?
改價格怎么改才能不影響搜索流量呢?有什么方法?
怎么讓買家收藏加購?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】>
更多資訊請關注幕 思 城。
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!