淘寶新店如何運營？店鋪運營里的重點是什么？-

其實很多賣家剛開始做店的時候都會經(jīng)歷一個非常迷茫的時期，根本就不知道在做店的每個階段該做什么事，那么新店早期階段我們應(yīng)該怎樣掌握運營節(jié)奏呢？

店鋪在四鉆以下且開店時間不長，在我的定義里都是屬于新店鋪，新店有一個非常常見的問題就是轉(zhuǎn)化不了，就是用推廣手段，無論是補單，還是直通車就硬是把自己的店鋪層級往上拽，而不是說先做轉(zhuǎn)化，再去做流量，有的店鋪就是這個情況，完全反過來了，雖然看著店鋪層級挺高，但是實際上他的基本功是不扎實的，那如果倒回來我們的層級是比較低一點點的，或者說我們的銷售額不是很高的情況下，那又應(yīng)該怎樣去做呢?

層級在1-2層級，信譽度在四鉆一下的早期的商家基本上都會遇到這幾個問題，第一個流量稀少，付費引流引一個虧一個，但是不開車的話搜索轉(zhuǎn)化免費流量一個都沒有。第二個可能有流量來了，但是轉(zhuǎn)化偏低，銷售額偏低。第三個就是新店上路，貨源問題，缺乏優(yōu)勢貨源，往往只是做一些代理什么的，或者通過一些線下去拿貨，貨源是否有稀缺性的，貨源是不是有價格優(yōu)勢，貨源供應(yīng)是否有穩(wěn)定性。前期面臨的問題一般都是這三個居多，尤其是頭兩個問題。一般大部分都是沒流量，沒轉(zhuǎn)化，就是你們最為困擾，以及讓你覺得迷茫的問題。但是該做還是得去做的。

既然當(dāng)下我們早期遇到這些問題的話，我們應(yīng)該怎么辦？

出現(xiàn)問題我們當(dāng)然得解決問題，我們作為運營的話不可能把我們的精力全部用出去，那我們就得先挑重點去干，我覺得關(guān)注兩個事情就可以了，第一個就是確定這個店鋪是否可以持續(xù)運營（有利潤不？）如果說你做了一個行業(yè)一段時間以后，對于這個行業(yè)能不能干，這個肯定是需要判斷的。判斷有幾個標(biāo)準(zhǔn)，

1.產(chǎn)品的利潤空間，是否可以承載（利潤率的紅線是35%）這個是可以算。

2.推廣費用和投產(chǎn)的關(guān)系

3.客單價UV利潤是否能滿足預(yù)期。如果判斷店鋪后期假如無法達(dá)到預(yù)期目的果斷放棄該產(chǎn)品。第二個就是如果這個店鋪做了一段時間以后，覺得店鋪可以做的話，我們應(yīng)該要把店鋪的基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化工作做好。主要做的工作就是這兩點，不是靠引流啊，謹(jǐn)記。引流是不難的轉(zhuǎn)化時期是前提，新店的信譽和評價是一個0-1的過程。引流是一個1-100的過程非常容易。

基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化工作里面牽涉到一個問題，那就是我們店鋪運營里的重點是什么？

肯定第一個考慮的是提升信譽的問題，客戶不傻肯定會選擇自己信任的，和喜歡的，有天貓就不選淘寶，可以使用店價格價差引流法，有鉆以上的店鋪就不會選擇心的，建議直接購買上鉆的店鋪，鉆店成本大概在1000左右，還有就是社群引爆法，可以尋找一些有公眾影響力的賬號，或者社群進行合作推廣，或者準(zhǔn)備一批禮品免費送。

第二個產(chǎn)品布局的問題，產(chǎn)品角色的布局，最起碼得要有這幾個基本款，引流款，主推款，利潤款，形象款。核心關(guān)鍵詞布局方面要做到以下幾點，最起碼的描述匹配，還有客群明確，搜索有一定的流量，轉(zhuǎn)化有一定的效果，價格段布局，價格段不可以只有一個段位的，只有一個段位那就不是千人千面，而是只要一面了，需要結(jié)合核心關(guān)鍵詞在搜索引擎的價格段分布。有時候別人說自己的標(biāo)簽屬性不對的問題就是出在這里，因為你的關(guān)鍵詞搜索轉(zhuǎn)化不了。

第三個，視覺的呈現(xiàn)，最好是做到產(chǎn)品差異化的效果，突出顧客的核心需求，突出使用場景差異，突出價格分層，切記：若主推款是中高價款式避免把低價產(chǎn)品描述成高配類目。店鋪的流量布局，點-點的引流店鋪推薦，詳情頁的裝飾，海報跳轉(zhuǎn)，關(guān)聯(lián)營銷。點-面-點有店鋪活動，店鋪首頁，智能海報等。短視頻/詳情呈現(xiàn)，短視頻以開箱實拍為主，盡可能呈現(xiàn)產(chǎn)品原貌，盡量減少支出預(yù)算，能清晰展示產(chǎn)品特性即可。主圖及詳情頁，緊扣核心關(guān)鍵詞，可以用風(fēng)趣的導(dǎo)購方式進行闡述。

第四個基礎(chǔ)評價和問大家，沒有銷量和評價的東西不敢買，新品要有30個左右的評價，曬圖10個左右，問大家是僅次于評價屬于必看的部分需要加以維護，以買家的口吻提問細(xì)節(jié)性問題，新品上架自問自答。

第五個，經(jīng)營鏈接，不是經(jīng)營單品，鐵打的鏈接，流水的單品，關(guān)于類目選擇的依據(jù)，綜合考慮后期推廣費用，競爭是否激烈，還有貨源供應(yīng)方面，以及利潤回收等。

最后流量的獲取渠道免費流量-猜你喜歡，店內(nèi)活動，和搜索。付費流量-直通車的定向推廣，和核心關(guān)鍵詞推廣每個產(chǎn)品3-5個核心詞就可以了。以及淘寶客打造基礎(chǔ)銷量

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