如何做一個讓買家心動的高轉(zhuǎn)化率詳情頁?有什么技巧?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6236
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"可以這么說,90% 的電商賣家都沒有認識到視覺的重要性,寧可花大價錢開車引流,也不愿在視覺上下功夫。
今天,從同行那邊偷一張首頁布局;明天,又從網(wǎng)上找了個活動頁模版,隨便敷衍了事。
一個好的詳情頁是真的能夠給我們帶來很多有用的轉(zhuǎn)化下單買家的。
特別是淘寶中小賣家,本來流量就不多,銷量也不足以聚集羊群效應(yīng)吸引更多買家購買。那么詳情頁就是拉你轉(zhuǎn)化率的有力武器了。
1:那么,想要做好一個詳情頁,首先要了解用戶體驗思維。
詳情頁一定需要通過用戶的角度去設(shè)計文案和畫面,而不能通過單方面強調(diào)自身產(chǎn)品優(yōu)勢的口徑去表達。
所有產(chǎn)品都是解決用戶需求為前提的,我們更多需要思考產(chǎn)品優(yōu)勢與用戶痛點之間的對應(yīng)關(guān)系。
簡單來說就是:從用戶角度出發(fā),需要傳達的應(yīng)該是——我們給你的是你的某些需求解決方案。
2:怎么讓用戶產(chǎn)生興趣?
假如,你朋友圈有人在轉(zhuǎn)一篇文章,那你可能也就忽略了,但如果朋友圈隔兩三個人就在轉(zhuǎn),你肯定就忍不住點進去看看了。
但如果把詳情頁單獨當(dāng)成一個產(chǎn)品,如何通過開頭,吸引用戶有興趣往下翻,持續(xù)瀏覽?
下面是幾個常見的詳情頁開篇技巧,舉個例子:牙刷
1、列出劇烈沖突性觀點的句子,引起讀者的強關(guān)注:
“90%的人都不知道,他們竟然不會科學(xué)刷牙”
“你的牙刷如果有這些特征,那你就得小心了”
“用這類牙刷,還不如不用”
通過這類沖擊力強的句子作為開頭,可以有效牽扯住讀者,讓他有興趣往下看你的產(chǎn)品信息。
2、重磅知識普及
通過相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、冷門科學(xué)知識的普及,告訴大眾一個通常被忽略的重要事實,用戶自然就會產(chǎn)生興趣。例如:
“據(jù)統(tǒng)計,每三個人中就有一個人用錯牙刷”
“刷牙不當(dāng)竟會導(dǎo)致XXX后果”
“研究表明,XXX病竟是由刷牙不當(dāng)引起”
用這種方法基本上屢試不爽,但是知識要夠冷門、夠分量并不是那么好找,另外也更適合需要一定程度用戶教育的產(chǎn)品品類,同時需要科學(xué)依據(jù)支持。
3、痛點提問
比如以“你是否也有以下煩惱”之類的句子作為開頭,然后在提問用戶日常的痛點問題、日常頑疾雜癥等。例如“”
“為什么每次刷牙都牙齦流血?”
“因為牙齒,你是不是不敢開懷大笑?”
“你是不是因為牙齒問題,不敢在公開場合大聲說話?”
這就考驗?zāi)阕鳛槠放品綄οM者的洞察了。
3:在“吸睛”之后要迅速切入正題,讓產(chǎn)品與用戶利益之間發(fā)生聯(lián)系,如不是需要用戶教育的產(chǎn)品,切不可浪費過多的精力做科學(xué)普及,那樣只會增加用戶的流失率。
這個階段解決的問題是:我們怎么解決你的痛點,我們?yōu)槭裁茨軌蚪鉀Q。大多數(shù)詳情頁都是用產(chǎn)品思維在寫詳情頁,特別是偏技術(shù)類的產(chǎn)品。
“錯誤”的文案邏輯:我們有什么特點-這些特點比其他人更牛逼-你可以買我
“XX科技超細牙刷毛,比普通牙刷細X倍”
“XX科技超細牙刷頭,360度刷牙無死角”
“正確”的文案邏輯:解決你什么需求-我們靠的是什么-這些別人都沒有
“怎么刷也不會牙齦出血,XX科技超細牙刷毛”
“把別人刷不到的地方刷干凈,XX科技超細牙刷頭”
一般而言,一個產(chǎn)品介紹中的主要賣點就1個,多了用戶也容易困惑,而且主打賣點不聚焦也會造成推廣認知上的低效。
如果需要突出科技感可以適量用專有名詞、數(shù)據(jù)做標(biāo)題,如果需要提高調(diào)性則可以用一些文藝范的詞。
如果是大眾消費品可以寫的更通俗甚至使用一些口頭語。主要看產(chǎn)品品牌調(diào)性了。
4:如何有效促成轉(zhuǎn)化?
其實詳情頁的主要功能是傳達產(chǎn)品信息及賣點,消除用戶與產(chǎn)品之間的信息不對稱。
是以準(zhǔn)確傳達為準(zhǔn),而最終的銷售轉(zhuǎn)化更多在于用戶對于產(chǎn)品功能和價格的理性思考。
當(dāng)然也是有一些小的技巧:
1.競品價格對比
與競品之間對比價格,其中的競品即包括直接競品,也包括解決同類需求的產(chǎn)品。
還是以牙刷來舉例,如果你賣的是傳統(tǒng)牙刷,那么你的競品不僅有其他牙刷品牌,也會有電動牙刷,甚至也會有漱口水等其他產(chǎn)品。
此時,我們只需要抽出對比結(jié)果看上去對我們有利的產(chǎn)品進行對比即可。
2.價格轉(zhuǎn)化
把價格轉(zhuǎn)換成其他物品的價格,比如30塊錢就能轉(zhuǎn)化成一杯咖啡的價格、一場電影的價格,100塊就能轉(zhuǎn)化成一場3D電影的價格,等等。
如果你說100元一只牙刷,不如說一場3D電影的價格,幫你解決口腔健康難題。這樣一來,用戶就會更容易接受。
這個技巧與價格均攤的方法結(jié)合起來用,效果更佳。
3.促銷活動
有促銷活動的話就一定要突出優(yōu)惠的對比,原價多少,現(xiàn)價多少,還有多少贈品福利。促銷活動需要仔細觀察數(shù)據(jù),衡量成本和收益。
其中可以玩的手法還有限時特惠、前XX名福利、拼團福利等等細節(jié)手法,這里就不多說了。
上面基本上把詳情頁的書寫結(jié)構(gòu)和邏輯擼了一遍,套用這個模板,基本上可以規(guī)?;a(chǎn)出合格的商品詳情頁及產(chǎn)品介紹了,希望對大家的店鋪有幫助。
5:買家買東西最重要的就是他們的安全感,這些安全感來自于哪里?——評價和問大家。
這些是最終促成成交的最重要途徑,一般0銷量0評價的很難破銷量,所以用好老客戶營銷至關(guān)重要。
評價和問大家也是我們可以做文章的地方,就像上一點講的,在這里面做好賣點營銷。
評價做的真實一點,我看到很多賣家做的評價,一看就是刷的,買家難道是白癡看不出來?
另外問大家一定要在產(chǎn)品前期就做好,為什么?
因為問大家是買家對產(chǎn)品有疑問,提出來了,淘寶隨機抽取已經(jīng)購買的買家進行回答!
那么在前期的話,我們的“買家”基本就是我們的shua手了,就可以讓這個刷手問,那個shua手答,這樣才能做成我們想要的樣子。
如果在中后期,如果已經(jīng)做得不錯了,買家基數(shù)大,那么抽到的基本就是真實買家了,如果剛好這個買家對你產(chǎn)品有哪點不滿意,那你不是坑了自己?
所以說做淘寶一定要動腦子。多學(xué)多看多思考!
以上只是今天分享的關(guān)于轉(zhuǎn)化率的一些方向性建議。
當(dāng)然前提當(dāng)然是要引好流,沒有流量什么都是空話!
做淘寶真的是一個非常系統(tǒng)的活,每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣,一個步驟出現(xiàn)問題可能整個店鋪都會出現(xiàn)問題。
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