亞馬遜海淘有違禁品怎么辦?如何退貨?
2022-04-10|20:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:350
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在亞馬遜上可以購買到很多海外的商品,但是有些商品在海外是合法的,但是在國內(nèi)是違禁品,所以如果你購買了是不能入關(guān)的,那么在亞馬遜海淘到了違禁品該怎么辦呢?下面就給大家介紹下處理方式吧。
如果遇到了這樣的情況,最好的處理方式就是退貨了。
退貨途徑如下:
Amazon.com為美國用戶提供了幾種退貨途徑:
1、UPS Drop-off:自己送至UPS網(wǎng)點(diǎn),不預(yù)先收取快遞費(fèi);
2、UPS Pick-up:上門取件,然后在Amazon網(wǎng)站退換貨中心提交申請,這樣的情況不會(huì)收取快遞費(fèi);
3、U.S. Postal Service:美國郵政,自行將物品送至郵局郵寄,需付郵費(fèi)。
4、自己通過第三方物流郵寄至Amazon,需要付運(yùn)費(fèi)。
如果退貨是亞馬遜的,那么Amazon在退款的時(shí)候,不會(huì)收UPS運(yùn)費(fèi),或者,在退貨的時(shí)候,會(huì)補(bǔ)償?shù)谌竭\(yùn)費(fèi)。如果是你個(gè)人的原因,那么退貨的時(shí)候是不會(huì)補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)哦。Amazon預(yù)付的UPS費(fèi)用也會(huì)在完成后退款時(shí)從訂單原價(jià)中抵扣掉運(yùn)費(fèi)額度。
退貨情況如下:
1、建議國內(nèi)用戶使用退貨途徑4,自行使用國際物流發(fā)貨回Amazon。針對退貨情況
2、需依靠轉(zhuǎn)運(yùn)公司協(xié)助退貨,此時(shí),Amazon自營店的產(chǎn)品需要選擇退貨途徑1,Amazon店中店的產(chǎn)品選擇退貨途徑
3、轉(zhuǎn)運(yùn)公司會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)用。
退貨流程如下:
亞馬遜中國(Amazon.cn)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與美國Amazon.com非常相似,在線退換貨機(jī)制也幾乎相同,看明白亞馬遜中國的流程可以更快速、準(zhǔn)確的理解下面的步驟。Amazon.com的退貨是可以在線提交的,不發(fā)生特殊情況無需與客服進(jìn)行在線或電話溝通。
進(jìn)入Amazon的Returns Center(退換貨中心),有三個(gè)主要按鈕,第一個(gè)是New Return(提交新的退換貨申請)、第二個(gè)是Gift Returns(禮物退換貨申請)、第三個(gè)是Your Returns(管理界面,可以查看退換貨進(jìn)度)。點(diǎn)擊第一個(gè)按鈕,可以看到最近的訂單列表,選擇需要退貨的項(xiàng)目,點(diǎn)擊右側(cè)的“Return an item from this order”按鈕。
關(guān)于亞馬遜海淘有違禁品怎么辦的內(nèi)容就為大家講完了,一般來說進(jìn)行退貨的操作就可以了,不過亞馬遜退貨還是很麻煩的,所以在海淘的時(shí)候一定要查閱下商品在國內(nèi)是不是屬于違禁品,如果是就不要購買了。
大家可能還不知道怎么通過跨境電商平臺(tái)亞馬遜查找別人的店鋪,下面我們就根據(jù)這個(gè)問題來為大家講解一下。感興趣的朋友一起來看看吧。
點(diǎn)擊商品就可以進(jìn)到商品頁面了,商品頁面價(jià)格下方會(huì)有銷售配送信息,信息內(nèi)會(huì)有商家名稱,點(diǎn)擊商家名稱就可以進(jìn)入商家店鋪了。
另外,想要運(yùn)營好一個(gè)amazon店鋪,可以先了解一下amazon運(yùn)營的幾個(gè)技巧。
1、亞馬遜的流量該怎么來?
目前整個(gè)亞馬遜的生存的模式。
主要有三個(gè)地方?jīng)Q定生存:第一個(gè)是流量,第二個(gè)是轉(zhuǎn)化率,第三個(gè)是排名。排名又與流量有關(guān),這就是一個(gè)循環(huán)。大家在做亞馬遜的時(shí)候,要看做的是惡性循環(huán),還是良性循環(huán)。如果大家能夠做到良性循環(huán)的話,那么你的排名很快就能上升,排名上去以后,你的流量自然就能夠增加。
2、流量的轉(zhuǎn)化率要如何提高?
轉(zhuǎn)化,我們到底怎么樣才能夠提高流量的轉(zhuǎn)化率?
在亞馬遜這個(gè)平臺(tái)上,流量進(jìn)來了,比如說你可能用了一些很泛的關(guān)鍵詞,你的曝光量是上漲的,因?yàn)槟闵婕暗降年P(guān)鍵詞很泛,但你的轉(zhuǎn)化率不高,就導(dǎo)致了你的排名不會(huì)很靠前;還有,就是你的成交量也不會(huì)很大。所以我建議大家用一些精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。
3、提高排名會(huì)有怎么樣的訂單效果?
有競爭力的價(jià)格。在亞馬遜這個(gè)平臺(tái)上,并不是說我的賣價(jià)要多低就可以取勝,不是說價(jià)格低你的銷量就一定能夠高。因?yàn)樯厦嬗刑嗟睦樱麄冏龅氖莾r(jià)格賣得很高,但是質(zhì)量很好,每天能出的訂單量絕對不少。所以,有競爭力的價(jià)格并不是讓大家說去玩價(jià)格戰(zhàn),把價(jià)格一直往下壓,這不是長久的生存之道。
4、如何用系統(tǒng)來管理多賬號(hào)
再看一下怎么樣一個(gè)人玩轉(zhuǎn)亞馬遜的。主要是依賴一個(gè)系統(tǒng),一般公司里面所有的操作都是靠這個(gè)系統(tǒng)來操作。系統(tǒng)上的管理最大的一個(gè)好處就是能夠提高你的工作效率。舉一個(gè)例子,你手頭上大概有四五個(gè)帳號(hào),如果說分別往這幾個(gè)帳號(hào)上傳產(chǎn)品,一個(gè)產(chǎn)品用5分鐘,那么五個(gè)帳號(hào)也就是25分鐘。但如果說用系統(tǒng)來做的話,只需要做一遍,如果需要系統(tǒng)可以聯(lián)系 lily 介紹。這就是效率的問題。
5、亞馬遜平臺(tái)的防御與售后
目前來說,大家做亞馬遜最主要的是防御式,你們沒有做任何的推廣之前,先把自己的防御線做好。所謂的“防御”最重要的一點(diǎn)就是品牌的保護(hù)。我們要注冊商標(biāo),還要去亞馬遜做備案,這個(gè)就是listing的自我保護(hù)。這兩部分必須每天都要看,到底客戶反饋產(chǎn)品的質(zhì)量有沒有什么問題,有沒有一些是他們不滿意的地方。
6、發(fā)貨和包裝盡可能讓工廠去做
折扣的代碼,這個(gè)是在亞馬遜后臺(tái)上就能夠生成。
一定要記住,在這個(gè)平臺(tái)上,產(chǎn)品是一個(gè)核心。有一些很牛b的銷售技巧,但是產(chǎn)品很爛,那么你在亞馬遜生存的空間并不是很大。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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