特價版被濫發(fā)信息處罰了咋辦？有哪些情形？

在淘寶特價版上面也是嚴格禁止濫發(fā)信息的，一旦被渠道發(fā)現(xiàn)，那么賣家店肆也會遭到一定的處分，遇到了處分后，賣家們究竟應該咋辦呢?

又有哪些景象呢?

我馬上為各位介紹。

一查二改三申述。

1、主張您先自查相關產(chǎn)品，能夠經(jīng)過“賣家中心--體檢中心”，找到對應的違規(guī)產(chǎn)品點擊“檢查原因”，如產(chǎn)品的確存在違規(guī)行為，主張重新發(fā)布契合淘寶網(wǎng)標準的產(chǎn)品。

2、如果未存在違規(guī)行為，可在頁面中點擊“我要申述”按鈕，供給憑據(jù)進行申述，請您將憑據(jù)一次性完好提交上來，后續(xù)無法彌補憑據(jù)。

申述審閱周期一般為3-5個工作日，主張您耐心重視，您能夠經(jīng)過“賣家中心--體檢中心--我的申述”檢查申述成果。

淘寶特價版視情節(jié)輕重程度可采取凍結(jié)圖片、下架產(chǎn)品、查找降權產(chǎn)品、查找屏蔽產(chǎn)品、刪去產(chǎn)品、刪去店肆相關信息、約束運用產(chǎn)品發(fā)布的特定功能、約束產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量、約束發(fā)布類目數(shù)量、約束發(fā)布產(chǎn)品、屏蔽店肆、刪去店肆、封閉店肆、屏蔽評論內(nèi)容、評分不累計、刪去銷量、約束創(chuàng)立店肆、買賣賬期延長、約束或罰沒店肆資金(包括店肆保證金、活動保證金、貨款等，下同)、監(jiān)管賬戶等處理措施。

有哪些景象?

濫發(fā)信息指會員未按相關規(guī)矩要求發(fā)布產(chǎn)品或信息，波折買家權益或渠道次序的行為，包括且不限于廣告信息、信息與實踐不符、信息重復、產(chǎn)品要素不一致、躲避信息、品牌不一致、職業(yè)特殊要求等，常見管控場景如下：1、廣告信息，指會員在產(chǎn)品類頁面或店肆裝飾區(qū)等其它頁面發(fā)布不以成交為意圖的產(chǎn)品或信息.例如：(1)將心情故事、店肆介紹、僅供賞識、僅聯(lián)絡方法等非實踐出售的產(chǎn)品或信息，作為獨立的產(chǎn)品頁面進行發(fā)布;(2)除供銷渠道或指定類目外，發(fā)布批發(fā)、署理、招商、回收、置換、求購類產(chǎn)品或信息;(3)除站內(nèi)淘寶客及淘寶特價版供給的友情鏈接模塊外，發(fā)布本店肆以外的其他淘寶特價版店肆、產(chǎn)品等信息;(4)發(fā)布易導致買賣危險的外部網(wǎng)站的產(chǎn)品或信息。

例如：發(fā)布交際、導購、團購、促銷、購物渠道等外部網(wǎng)站的稱號、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)絡賬號等信息。

特定商場(如紅人館)另有約好的在外。

(5)運用代表黨和國家形象的元素進行宣揚的產(chǎn)品或信息，例如：產(chǎn)品自身未運用黨和國家形象的元素，但店肆裝飾或產(chǎn)品信息中運用了黨旗、黨徽、國旗、國徽、國歌等元素。

(6)利用國家嚴重活動、嚴重紀念日和國家機關及其工作人員名義等進行出售或宣揚。

(1)夸大、過度或虛偽承諾產(chǎn)品作用及程度，例如：運用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語的夸大描繪;對產(chǎn)品的質(zhì)量、用途、運用作用等進行虛偽或引人誤解的宣揚;如產(chǎn)品實踐沒有成效但產(chǎn)品發(fā)布時描繪了成效;或產(chǎn)品有成效但產(chǎn)品發(fā)布時夸大過度地描繪了產(chǎn)品成效的內(nèi)容和規(guī)模。

其他夸大宣揚的描繪(2)產(chǎn)品、店肆的根底信息或官方資質(zhì)信息等與實踐不符，例如：產(chǎn)品標題、圖片、概況等區(qū)域呈現(xiàn)的產(chǎn)品資質(zhì)信息(比如吊牌、水洗標、中文標簽等);店肆根底信息、官方資質(zhì)信息等與實踐不符(比如店肆產(chǎn)品未參加淘工廠、一元購等活動但在產(chǎn)品標題中標明了“淘工廠”、“一元購”等的關鍵詞);經(jīng)過店肆裝飾的方法遮擋、篡改相關店肆、產(chǎn)品的根底信息或官方資質(zhì)信息使之與實踐不符(比如惡意裝飾店肆自定義區(qū)，對店肆的諾言等級、點評概況、寶物成交、舉報入口、官方資質(zhì)等進行隱瞞);或許會員未按相關規(guī)矩要求發(fā)布產(chǎn)品或信息，波折買家權益或渠道次序的行為，包括且不限于廣告信息、信息與實踐不符、信息重復、產(chǎn)品要素不一致、躲避信息、品牌不一致、職業(yè)特殊要求等。

3、信息重復，指會員發(fā)布的產(chǎn)品信息存在重復。

首要包括以下景象：(1)重復鋪貨，即店肆中一同出售同款產(chǎn)品兩件以上的;重復鋪貨斷定標準如下：同款產(chǎn)品不同色彩別離發(fā)布(男裝、女裝、運動服、箱包、鞋類、內(nèi)衣配件類目在外)同款產(chǎn)品不同規(guī)格別離發(fā)布(服飾配件、箱包類目在外)通用型產(chǎn)品不同適用車型/不同適用機型別離發(fā)布同款產(chǎn)品順便不同附贈品或順便品別離發(fā)布同款產(chǎn)品以不同主圖視點等不同發(fā)布形式多次(2)重復鋪貨式開店，即開設兩家以上店肆且出售同樣產(chǎn)品的。

4、產(chǎn)品要素不一致，指會員在產(chǎn)品類頁面(如產(chǎn)品標題、圖片、價格、運費模板、特點區(qū)域、概況描繪、后臺品類等)發(fā)布中呈現(xiàn)品類(類目)、郵費、特點、價格、類型等產(chǎn)品信息要素之間互相不一致不匹配的狀況。

包括但不限于：(1)品類不一致，例如：標題里呈現(xiàn)多個品類的關鍵詞。

如幾個徹底獨立的品類，跑鞋休閑鞋球鞋涼鞋靴子高跟鞋放一同。

將贈品、補郵費等“其他”類目下產(chǎn)品錯放在女裝類目下，導致品類不一致。

(2)寶物類型不一致，“寶物類型”的挑選項與產(chǎn)品概況中對寶物類型的描繪呈現(xiàn)不一致的景象;(3)特點不一致，例如：特點錯放：如原料、款式、風格、型號、成效等特點信息在標題、圖片、特點或許概況中的描繪存在彼此不一致狀況。

標題里有兩種或兩種以上的同特點值關鍵詞，一同在特點值中挑選了其中一種特點值關鍵詞或許是挑選了其他特點值關鍵詞。

標題里的特點值與描繪里的特點信息互斥。

如標題里原料特點的特點值是純羊絨，描繪里的特點值是非95%以上的羊絨。

(4)價格不一致，產(chǎn)品的標題、圖片或許概況頁面中描繪的產(chǎn)品價格與標明的產(chǎn)品價格不一致。

例如：一個產(chǎn)品標題或許概況描繪、圖片描繪的是30元，但標明的產(chǎn)品價格卻是35元。

產(chǎn)品圖片、標題或許概況頁寫“拍下改價”、”拍下后價格減XX“等價格描繪和標明的產(chǎn)品價格不一致。

(5)郵費不一致，指產(chǎn)品的標題、圖片、概況中關于郵費的描繪與實踐運費模板設置的信息不一致。

例如：產(chǎn)品標題或描繪中寫明“包郵、包快遞、包平郵、包EMS等”，卻在運費模版中設定運費價格，讓買家承擔郵費。

5、躲避信息躲避信息是指會員經(jīng)過各種方法故意躲避淘寶網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)矩的要求發(fā)布產(chǎn)品。

包括但不限于：(1)利用sku價格引流，例如：不同品類的產(chǎn)品放在一個sku中售賣;將慣例產(chǎn)品和產(chǎn)品配件放在一個sku中售賣;將不存在的SKU(指這個SKU的產(chǎn)品實踐并不存在，如價格為0.1元標明“拍錯不發(fā)貨”的SKU)與慣例的sku放在一同售賣;將慣例產(chǎn)品和非慣例產(chǎn)品(如：二手、樣機、模型、瑕疵品、一只鞋等)放在一個sku中售賣;SKU中的產(chǎn)品正常但SKU價格異常。

(2)以非慣例的數(shù)量單位發(fā)布產(chǎn)品;(3)產(chǎn)品郵費違背實踐價格;(4)經(jīng)過修改產(chǎn)品類目、品牌、型號等關鍵特點使其成為另一款產(chǎn)品的產(chǎn)品要素;(5)在產(chǎn)品標題、圖片、特點或概況描繪中未標準發(fā)布產(chǎn)品信息，并且經(jīng)渠道斷定為不合理運用。

6、品牌不一致，指賣家出售的產(chǎn)品信息中，標題、特點、產(chǎn)品描繪或圖片中的品牌，存在不一致、不匹配的狀況。

7、職業(yè)特殊要求，指會員違反淘寶特價版各品類、職業(yè)標準的規(guī)定發(fā)布產(chǎn)品或信息。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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