淘寶好評可以改嗎？如何讓買家給好評？

買家在淘寶購買產(chǎn)品以后，需要對產(chǎn)品進行點評，產(chǎn)品點評主要是好評、中評和差評。

一般情況下買家都會給予好評的。

有的買家給出好評之后想要修正，那么淘寶好評能夠改嗎?

買家現(xiàn)已作出的好評是不行以改的，也是刪去不掉的，包含店肆的評分，點評作出后的30天內(nèi)，中差評能夠修正為好評一次，修正后即時生效，逾期將不能再修正，中評和差評刪去后不行恢復或查看，假如點評里邊有違反淘寶規(guī)定的內(nèi)容是能夠聯(lián)絡淘寶小二進行刪去的。

如何讓買家給好評?

1、淘寶賣家能夠直接跟買家旺旺交流，假如在沒有回復的情況下，那么能夠用短信交流的方式進行溝通或者說是打電話都是能夠的，要注意時間段，不要過多的交流，也不要在晚上或者是凌晨打電話發(fā)信息之類，這樣買家反而惡感。

也能夠承諾返現(xiàn)的操作，但是不要在旺旺上面和顧客闡明，淘寶是明令禁止返現(xiàn)的。

2、淘寶賣家能夠注冊短信服務功能，比如說發(fā)貨及簽收提示，估計時間提示買家及時驗貨，假如驗貨破損主張拒簽，如對產(chǎn)品不滿意，主張及時聯(lián)絡客服，這樣能夠避免差評;還有便是節(jié)日問候，在用戶收到產(chǎn)品后，你能夠修正一段熱情洋溢地問候語，引導用戶對產(chǎn)品給予點評。

3、能夠為買家提供小禮物，為他們的購物帶來更為杰出的體驗。

許多時分，一個小小的禮物便可讓用戶疏忽掉產(chǎn)品自身可能存在的缺乏，為用戶帶來驚喜，關于新手商家來說，這是一個非常好的方法。

4、產(chǎn)品描述要與什物一致，買家在進店選購產(chǎn)品的時分，會根據(jù)產(chǎn)品描述、產(chǎn)品詳情頁等來判斷是否要下手購買產(chǎn)品，假如產(chǎn)品描述與什物不一樣，當買家收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)與自己預期希望買到的產(chǎn)品相差過大時，那么肯定是不行能給好評的。

所以買家作出的好評是無法更改的，也不行以刪去，只要中評和差評才答應修正。

買家收到產(chǎn)品之后一定要仔細的點評，雖然無法更改好評，但是買家能夠對點評進行追評和附上圖片。

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