wish商戶平臺(tái)怎么注銷?如何完成注銷?
2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:29
2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:29
其實(shí),wish平臺(tái),雖說有部分商家用了不錯(cuò),但是在上面發(fā)展不佳的商家也想要關(guān)閉商戶平臺(tái),那怎么進(jìn)行注銷?這個(gè)大家都找不到關(guān)閉的鍵,所以,今天我們就來聊下,wish商戶平臺(tái)注銷的內(nèi)容。
如何完成注銷?
在w平臺(tái)上,無法主動(dòng)注銷或者關(guān)閉店鋪。如果不想運(yùn)營(yíng),可以開啟店鋪假期模式。如果在特定時(shí)間內(nèi)想要下架wish售賣的全部產(chǎn)品,可以在商戶后臺(tái)開啟“假期模式”。賣家可以在賬戶—設(shè)置—假期模式下開啟此設(shè)置。在假期模式期間,產(chǎn)品不會(huì)收到任何的訂單。
開啟假期:店不會(huì)再接收到新的訂單,全品在用戶端會(huì)被展示“售罄”。所以,大家暫時(shí)不能自己去操作注銷,除非是平臺(tái)來幫助大家注銷。
常見問題解答:
1、為何要對(duì)取消單給予賠款?
wish致力于提供出色的體驗(yàn),并為用戶帶來最好的產(chǎn)品。對(duì)取消單處以賠款有助于保護(hù)并創(chuàng)造良好的體驗(yàn)。
2、哪些單會(huì)被視為在確認(rèn)履行之前被取消或退款的訂單?
在內(nèi)部跟蹤信息表明單確認(rèn)履行之前已在系統(tǒng)中被退的單。這里只考慮由商戶退款的訂單,不考慮由用戶取消的訂單。
3、如果遇到涉嫌欺詐行為的訂單,該怎么辦?
平臺(tái)推出了些保護(hù)商戶免受不良或欺詐型用戶侵害的功能。因此,商戶應(yīng)正常履行該訂單。
4、如取消單會(huì)怎樣?
如果單在確認(rèn)履行前被取消或退款,商戶將被處以每筆違規(guī)訂單2美元的賠款。
5、可以對(duì)取消單賠款提出申訴嗎?
商戶可在賠款聲明發(fā)布后的3日內(nèi)對(duì)這些賠款提出申訴。
6、如果用戶地址不正確怎么辦?
應(yīng)按照用戶提供的地址履行單,如果后期出現(xiàn)用戶未收到貨物的問題,可以提出申訴。
7、如何避免單在履行前被取消/退款:
在產(chǎn)品目錄中提供準(zhǔn)確的庫(kù)存量,以防止由于庫(kù)存不足而取單。請(qǐng)根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存量相應(yīng)地更新產(chǎn)品庫(kù)存。
及時(shí)履行單,并確保單在商戶政策規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)履行。使用優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)商服務(wù)等級(jí),以確保包裹在履行之前不會(huì)損壞或被取消。
其實(shí),wish商戶平臺(tái)目前是沒辦法自動(dòng)去注銷的,這是因?yàn)槠脚_(tái)還沒有賦予商家這個(gè)功能,所以,大家只能選擇假期模式下架產(chǎn)品,這樣就可以暫時(shí)的關(guān)閉店鋪,當(dāng)然,如果真的想注銷也要聯(lián)系平臺(tái)協(xié)助才行。
推薦閱讀:
wish開店有什么要注意的?如何開好?
wish現(xiàn)在注冊(cè)要押金嗎?為什么?
wish入駐條件是什么?需要什么資料?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!