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    抖音店鋪公告組件是什么?有何價(jià)值?(抖音店鋪動(dòng)態(tài)是什么?有什么用?)

    2023-04-12 | 19:26 | 發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:43

    抖音平臺(tái)上線(xiàn)了店鋪公告組件,很多商家不知道抖音店鋪公告組件是什么,下文給大家詳細(xì)介紹一下,不清楚的商家們趕緊來(lái)看看吧!

    一、什么是【店鋪公告組件】?

    商家在日常經(jīng)營(yíng)中存在一些特殊場(chǎng)景(如春節(jié)打烊通知/疫情/天災(zāi)等導(dǎo)致的發(fā)貨延遲/物流履約等問(wèn)題),需要緊急通知、預(yù)警告知消費(fèi)者,在店鋪以公告形式展現(xiàn),幫助商家將重要信息展示給消費(fèi)者。

    二、【店鋪公告組件】的價(jià)值?

    店鋪公告保持重要信息即時(shí)透?jìng)鳎奖阌脩?hù)及時(shí)了解商家側(cè)情況,協(xié)助用戶(hù)做好判斷,提升用戶(hù)在店鋪的購(gòu)物體驗(yàn)。

    店鋪公告相對(duì)于海報(bào),透出信息更精簡(jiǎn),支持滾動(dòng)循環(huán)播放,展示屏效更高。店鋪公告配置方便,商家能夠更快速、靈活地向消費(fèi)者透?jìng)髋R時(shí)、緊急、重要的消息,幫助商家降低信息不通暢導(dǎo)致的客訴或輿情事件。

    三、在哪里配置【店鋪公告組件】?

    第一步:登陸抖店商家后臺(tái)→店鋪→店鋪裝修→精選,點(diǎn)擊編輯【生效中頁(yè)面】。

    第二步:將左側(cè)“公告”組件拖拽至店鋪?lái)?yè)畫(huà)布區(qū)。右側(cè)編輯:公告內(nèi)容/公告鏈接/公告樣式。

    第三步:裝修頁(yè)面右上角點(diǎn)擊“發(fā)布生效”。

    四、FAQ

    店鋪公告組件支持輸入多少字?

    目前店鋪公告組件支持輸入1-30個(gè)字符,包括中英文、數(shù)字、符號(hào)。

    店鋪公告組件的樣式可以商家自己設(shè)計(jì)嗎?

    目前店鋪公告組件樣式統(tǒng)一由平臺(tái)提供,商家無(wú)法自行設(shè)計(jì)。主要分為3種風(fēng)格:

    白色:通用樣式;

    黃色:建議用于“推薦/積極”含義的公告,例如促銷(xiāo)場(chǎng)景;

    紅色:建議用于“警告/消極”含義的公告,例如延遲發(fā)貨場(chǎng)景。

    為什么配置店鋪公告后,前臺(tái)沒(méi)有展示?

    首先,請(qǐng)檢查是否已點(diǎn)擊發(fā)布生效當(dāng)前的裝修頁(yè)面,頁(yè)面發(fā)布生效會(huì)有審核時(shí)間。

    其次,請(qǐng)檢查店鋪公告組件的跳轉(zhuǎn)鏈接是否生效,若跳轉(zhuǎn)鏈接失效,公告組件在預(yù)覽區(qū)和前臺(tái)頁(yè)面都不會(huì)展示。

    店鋪公告組件的跳轉(zhuǎn)是否支持外部頁(yè)面鏈接?

    店鋪公告組件的跳轉(zhuǎn)鏈接,不支持輸入抖音APP外部的頁(yè)面鏈接。

    店鋪公告組件的數(shù)據(jù)效果在哪里查看?

    請(qǐng)登陸抖店商家后臺(tái)→店鋪→店鋪裝修→精選,在當(dāng)前公告組件生效的頁(yè)面,點(diǎn)擊“更多數(shù)據(jù)”。

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    抖音店鋪動(dòng)態(tài)是什么?有什么用?

    抖音開(kāi)店商家注意了,店鋪動(dòng)態(tài)tab功能升級(jí),本次抖音功能新增上新卡、買(mǎi)家秀,下面是詳細(xì)地介紹。

    一、抖音店鋪動(dòng)態(tài)是什么?

    在抖音小店的店鋪?lái)?yè),底部新增“動(dòng)態(tài)”TAB,部分展示模塊需商家在后臺(tái)配置,用于展示新品、直播預(yù)約、熱榜、買(mǎi)家秀種草等內(nèi)容,讓用戶(hù)在店鋪?lái)?yè)停留時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng),有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。

    本次功能上新屬于內(nèi)測(cè)階段,抖音版本V21.7及以上的部分用戶(hù),在店鋪?lái)?yè)看不到動(dòng)態(tài)tab的情況出現(xiàn),請(qǐng)用戶(hù)和商家無(wú)需擔(dān)心。

    二、抖音店鋪動(dòng)態(tài)有什么用?

    【流量拓展】:

    優(yōu)質(zhì)動(dòng)態(tài)內(nèi)容卡片,有機(jī)會(huì)參與公域流量分發(fā),贏得更多內(nèi)容/商品流量曝光,帶來(lái)新的成交量的增長(zhǎng);

    【轉(zhuǎn)化提升】:

    豐富店鋪?zhàn)層脩?hù)「更愿意逛」——新品、視頻等豐富的內(nèi)容形式,增加用戶(hù)在店鋪里停留時(shí)長(zhǎng),提升用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn);

    多樣內(nèi)容讓用戶(hù)「更快決策」——直播、熱榜、買(mǎi)家秀引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策,提升店鋪商品轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。

    三、“店鋪動(dòng)態(tài)”在哪里可以看到?

    商家底導(dǎo)動(dòng)態(tài)居中展示,比如,底導(dǎo)有5個(gè)入口,則“店鋪動(dòng)態(tài)”居中第3個(gè)展示;

    FAQ:

    店鋪動(dòng)態(tài)開(kāi)啟需要商家自己去設(shè)置嗎?

    不需要。

    我可以編輯現(xiàn)在展示的店鋪動(dòng)態(tài)嗎?

    可以,上新卡、買(mǎi)家秀、直播卡都可以在【動(dòng)態(tài)管理】里編輯和自主上下線(xiàn)

    店鋪動(dòng)態(tài)中熱榜卡,我可以自己編輯或者選擇不展示嗎?

    不可以的,系統(tǒng)自動(dòng)抓取的,暫不支持手動(dòng)配置。

    店鋪動(dòng)態(tài)中的直播熱賣(mài)和直播好評(píng)卡,里面的直播切片,商家可以自己選擇編輯或者選擇不展示這個(gè)卡嗎?

    不可以的,系統(tǒng)自動(dòng)抓取,不需要商家操作。

    店鋪動(dòng)態(tài)中的視頻卡,商家可以自己選擇編輯或者不展示嗎?

    不可以的,系統(tǒng)自動(dòng)抓取,不需要商家操作。(但是想要參加的商家,可以用官方賬號(hào)發(fā)布掛車(chē)短視頻,即有機(jī)會(huì)在動(dòng)態(tài)TAB中展示)

    店鋪動(dòng)態(tài)中設(shè)置上新卡,已經(jīng)添加好上新商品,為什么還不能發(fā)布呢?

    上新商品數(shù)量需≥2個(gè),商品上架時(shí)間需≤60天。

    店鋪動(dòng)態(tài)中設(shè)置上新卡,系統(tǒng)提示剛剛添加的上新商品不符合要求,應(yīng)該怎么辦呢?

    在已選商品中,刪除不符合要求的商品(已選商品右上方會(huì)標(biāo)注“非新品”等字樣),更換符合要求的上新商品。

    店鋪動(dòng)態(tài)中設(shè)置直播預(yù)告時(shí),已經(jīng)選擇了直播預(yù)告時(shí)間,也添加了預(yù)告商品,為什么還不能發(fā)布呢?

    可以檢查一下設(shè)置的預(yù)計(jì)開(kāi)播時(shí)間,預(yù)計(jì)開(kāi)播時(shí)間需晚于當(dāng)前時(shí)間。

    抖音店鋪動(dòng)態(tài)tab功能升級(jí),新增上新卡、買(mǎi)家秀!商家快去裝修起來(lái)!

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