免費刪差評技術(shù)，1秒屏蔽不合理差評！-

在哪些場景可以使用“金箍棒”？

以下16個場景都可以使用金箍棒，1秒就可屏蔽不合理差評。當(dāng)然你的證據(jù)要真實充分，不可濫用。


1.利用評價要挾

①主動要求好評返現(xiàn)；

②利用中差評要挾/敲詐；

③交易糾紛中，利用評價要挾獲利；

2.差評內(nèi)容不合理

①未收到貨，虛假評價

②評價內(nèi)容與實際情況不符

③無實際含義的中差評

④中差評內(nèi)容是正面的

⑤購買同店多件商品，對其中1件不滿意，但給全部商品差評，當(dāng)筆評語內(nèi)容與所評商品無關(guān)。

3.差評動機不合理

①買家重復(fù)購買同一店鋪商品，重復(fù)中差評

②利用中差評打擊報復(fù)商家

③買家售后訴求不合理，超出賣家服務(wù)范圍

④拒絕提供憑證證明商品有問題/拒絕售后/確認收貨后立馬退款并差評

⑤惡意退款訂單的差評

4.已解決售后

①已經(jīng)解決售后問題的中差評

②買家違背承諾（前提：商家履行售后）

③商家完成收貨或雙方協(xié)商一致，買家要求或同意刪除差評。

怎么使用金箍棒保障你的權(quán)益？

“金箍棒”在3個后臺開放和使用。賣家中心的評價管理、天貓客戶之聲、千牛評價管理中；

找到 投訴主評、投訴追評的按鈕；

· 選擇不合理中差評，就能進入到投訴頁面