千牛個(gè)人拉黑和店鋪拉黑區(qū)別是什么?如何設(shè)置黑名單?
2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:35
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淘寶平臺(tái)的功能越來(lái)越人性化了,現(xiàn)在不僅可以將買(mǎi)家拉黑,也可以向淘寶店鋪拉黑。這一切的行為就是維護(hù)淘寶平臺(tái)的健康秩序,那么千牛個(gè)人拉黑和店鋪拉黑區(qū)別是什么?
千牛個(gè)人拉黑和店鋪拉黑區(qū)別是什么?
千牛個(gè)人拉黑是對(duì)個(gè)人使用的,店鋪拉黑是對(duì)店鋪使用的。
被人被拉黑后。不能使用旺旺聯(lián)系賣(mài)家,不能購(gòu)買(mǎi)賣(mài)家店鋪的商品。賣(mài)家被拉入黑名單的后果是無(wú)法聯(lián)系買(mǎi)家。拉入黑名單也叫加入黑名單,淘寶的拉入黑名單是指屏蔽黑名單的用戶在旺旺發(fā)布的消息和自動(dòng)關(guān)閉與黑名單用戶的交易的訂單。
如何設(shè)置淘寶黑名單?
打開(kāi)淘寶網(wǎng),登陸賬戶后在首頁(yè)的上方點(diǎn)擊【賣(mài)家中心】。
設(shè)置買(mǎi)家黑名單需要借助【會(huì)員關(guān)系管理】系統(tǒng),在【賣(mài)家中心】的搜索欄中搜索【會(huì)員關(guān)系管理】。
在下方的搜索結(jié)果中找到【會(huì)員關(guān)系管理】并用鼠標(biāo)點(diǎn)擊進(jìn)入
淘寶網(wǎng)對(duì)賣(mài)家是免費(fèi)提供這個(gè)服務(wù)的,但仍然要訂購(gòu),點(diǎn)擊【立即訂購(gòu)】。
接下來(lái)點(diǎn)擊【同意協(xié)議并付款】。
訂購(gòu)以后就可以使用了,點(diǎn)擊打開(kāi)【會(huì)員管理系統(tǒng)】,點(diǎn)擊【客戶管理】,然后就可以在這里面設(shè)置黑名單客戶了。
淘寶不僅會(huì)保護(hù)買(mǎi)家的權(quán)益,還會(huì)保護(hù)賣(mài)家權(quán)益的,當(dāng)賣(mài)家遇到買(mǎi)家的惡意退款,同行抹黑等各種損壞店鋪的惡意行為,也可以向平臺(tái)投訴買(mǎi)家的。
千牛個(gè)人拉黑和店鋪拉黑針對(duì)的對(duì)象是不一樣的,對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)可以設(shè)置黑名單,如果覺(jué)得某些消費(fèi)者經(jīng)常有惡意的行為,是可以將這個(gè)消費(fèi)者拉黑的,這樣他就無(wú)法購(gòu)物了。
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