拼多多店鋪綜合體驗星級是dsr嗎？dsr是什么意思？

拼多多平臺對于消費者的購物體驗還是挺重視的，這個平臺推出了各種各樣的體系，目的是為了給消費者更好的體驗。那么拼多多店鋪綜合體驗星級是dsr嗎?下面進行解答。

拼多多店鋪綜合體驗星級是dsr嗎?

不是，二者不一樣。

它是拼多多判斷你店鋪的首要指標，是比dsr更高維度的評分指標。這個星級也叫店鋪綜合體驗星級，分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，星級越高表示店鋪服務能力越強。如圖，星級會在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶，展現(xiàn)量非常巨大。

所以，買家在不知道你的店鋪質量怎么樣、送貨快不快、口碑好不好的情況下，首先看到的就是你的店鋪星級，你的星級能給用戶最為直接的一個判斷，是影響進店下單非常重要的一個因素!并且店鋪領航員評分已經(jīng)成為店鋪參加活動、報名各種資源位的門檻之一了。

店鋪領航員還應用于店鋪口碑榜、選品等眾多場景中，店鋪領航員評分越好，店鋪將能獲得更多平臺的流量支持。

拼多多dsr是什么意思?

拼多多dsr就是拼多多平臺的賣家服務評價系統(tǒng)，其包含三項評分，即寶貝描述相符、賣家服務態(tài)度、物流服務質量，這三項買家根據(jù)自己的購物體驗，分別可以打一星到五星。通過大量的商業(yè)數(shù)據(jù)，DSR評分越高，訂單量就越高。雖然消費者看不到具體的分數(shù)，但實際上分數(shù)會直接影響訂單量,

每個店鋪的起始評分都是5.0，之后的動態(tài)評分是取店鋪連續(xù)六個月內所有買家給予評分總和的平均值，且100個內有效評價以上。其中，店鋪的dsr動態(tài)評分的五星，其中一星表示非常不滿意，二星表示不滿意，三星表示一般，四星表示滿意，五星表示非常滿意。

總之，拼多多店鋪綜合體驗星級和dsr是完全不一樣的東西，拼多多商家們除了要想辦法提升店鋪的動態(tài)評分以外，還要想辦法提升綜合體驗星級，這兩者之間是有所關聯(lián)的。

推薦閱讀：

拼多多賣家等級什么用?怎么提升等級?

拼多多等級越高流量越多嗎?要如何引流?

拼多多怎么看等級?有沒有等級統(tǒng)計?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。