淘寶客掌柜出現(xiàn)欠款是怎么了?怎么補(bǔ)交賬戶(hù)欠款?
2022-02-26|21:00|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:299
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首先淘寶客是現(xiàn)在特別上面一種最常見(jiàn)的付費(fèi)推廣方式之一,也有不少淘寶客掌柜出現(xiàn)了欠款的現(xiàn)象,想必大家都想要了解出現(xiàn)欠款的原因和怎么補(bǔ)交淘寶客賬戶(hù)欠款吧。
淘寶客推廣成功后,賣(mài)家支付寶賬戶(hù)出現(xiàn)以下原因會(huì)導(dǎo)致扣款失敗:
1)當(dāng)商家支付寶狀態(tài)不正常(比如支付寶被凍結(jié)/ 淘寶客代扣協(xié)議失效);
2)支付寶余額不足(比如有淘寶貸款或者提前收款,淘寶訂單交易賬期等原因?qū)е沦~戶(hù)余額是0),會(huì)出現(xiàn)扣款不成功的情況,產(chǎn)生欠款。
如果賣(mài)家們想要查看欠款明細(xì)的話(huà),可以根據(jù)以下路徑查看:阿里媽媽淘寶客后臺(tái),【效果報(bào)表】-【訂單明細(xì)】-選擇訂單成功查看欠款訂單明細(xì)。匯總訂單明細(xì)的金額就是欠款金額。
提醒:欠款的明細(xì)報(bào)表一次可以查詢(xún)90天訂單明細(xì),時(shí)間可以往前選擇。
怎么補(bǔ)交賬戶(hù)欠款?
在店鋪綁定的支付寶充值足夠余額后,按以下步驟操作補(bǔ)款:
1)登錄后臺(tái),如賬戶(hù)有欠款登錄后臺(tái)會(huì)看到以下提示:
2)點(diǎn)擊“去補(bǔ)扣“后到達(dá)賬戶(hù)頁(yè)面,頁(yè)面下方顯示欠款金額及拖欠訂單數(shù):
3)支付寶內(nèi)余額充足的情況下,點(diǎn)擊“補(bǔ)扣”按鈕進(jìn)行補(bǔ)扣。如支付寶余額充足,系統(tǒng)會(huì)顯示“補(bǔ)扣中”:
溫馨提示:
1、如果補(bǔ)扣出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)提示“親,欠款補(bǔ)扣未全部執(zhí)行成功,請(qǐng)確認(rèn)您支付寶充值足夠金額且未被其他業(yè)務(wù)扣走”,請(qǐng)先檢查店鋪是否有淘寶貸款/提前收款等情況導(dǎo)致支付寶余額不足;如果遇到此類(lèi)情況,請(qǐng)先處理淘寶貸款/提前收款,方可扣款成功。
2、欠款補(bǔ)扣中狀態(tài)會(huì)持續(xù)一天。
3、欠款補(bǔ)扣完成之后第二天恢復(fù)淘寶客推廣。
淘寶客掌柜出現(xiàn)了欠款的原因主要是因?yàn)楦魑坏闹Ц秾氋~戶(hù)出現(xiàn)一些問(wèn)題,導(dǎo)致了淘寶客扣款失敗,因此各位只要按照上面的操作路徑去進(jìn)行補(bǔ)交就可以了,交完的第二天就可以恢復(fù)推廣了。
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