轉(zhuǎn)化率流量渠道(有哪些、客單價(jià)、如何分析)
2023-04-16|18:05|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:39
2023-04-16|18:05|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:39
關(guān)于轉(zhuǎn)化率圖片是第一吸引他的一個(gè)要素,那么首要,便是看一下這個(gè)圖片,你看這個(gè)圖片的時(shí)分的話,你要看一下跟你周圍的這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它的圖片上的信息點(diǎn),有沒有跟你的這個(gè)信息點(diǎn)里邊的話有優(yōu)勢(shì)的東西,導(dǎo)致你這個(gè)點(diǎn)擊率下降的問題。
第一是直通車、鉆展、淘客、活動(dòng)。
這里邊的活動(dòng),都是不要錢的,可是有一些一個(gè)活動(dòng),比如說像聚合算這個(gè)活動(dòng)是收費(fèi)的,這個(gè)當(dāng)?shù)氐幕顒?dòng)并不是指這里邊的悉數(shù)的活動(dòng),而指的是部分活動(dòng)。
便是聚合算的活動(dòng)是需求收錢的。
而像咱們比如說,像什么天天特價(jià),包含什么雙11,雙12這種活動(dòng)報(bào)名悉數(shù)都是免費(fèi)的,包含618大促都是免費(fèi)的,只有聚合算這個(gè)渠道是收費(fèi)的,是收費(fèi)的。
所以說,這個(gè)時(shí)分的話,咱們付費(fèi)的時(shí)分的話,這個(gè)也便是咱們這個(gè)后邊的課程里邊會(huì)給咱們?nèi)ブv到的,怎樣樣去做直通車,怎樣樣去做鉆展,怎樣樣去做淘寶客的問題,怎樣樣去做咱們的這些活動(dòng),淘寶淘寶內(nèi)的一些活動(dòng),這是一個(gè)UD獲取的一個(gè)辦法和辦法,辦法和辦法這是免費(fèi)和付費(fèi)兩種,那咱們看一下轉(zhuǎn)化率究竟跟什么有要素有聯(lián)系,我引過來流量,到了頁(yè)面里邊去的時(shí)分,那我怎樣讓這個(gè)顧客下單購(gòu)買我的產(chǎn)品。
二、轉(zhuǎn)化率下降怎樣剖析問題 轉(zhuǎn)化率跟什么有聯(lián)系,你們買這個(gè)東西,比如說我現(xiàn)在看了一件服裝的一個(gè)衣服,那你看到一件衣服的之后的話,進(jìn)入它的詳情頁(yè)里的時(shí)分,你會(huì)關(guān)注哪些問題,看完哪些問題之后,你才會(huì)去購(gòu)買產(chǎn)品。
詳情頁(yè)還有什么?
點(diǎn)評(píng)還有什么價(jià)格,詳情頁(yè)里邊也包含價(jià)格,其實(shí)你在最一開始點(diǎn)擊進(jìn)入這個(gè)圖片的時(shí)分,你就現(xiàn)已把價(jià)格看到行里邊去了,對(duì)吧,假如這個(gè)價(jià)格太高的話,你必定也不會(huì)這么點(diǎn)對(duì)不對(duì)。
你能了解這個(gè)意思嗎?
然后,咱們?cè)倏匆幌略斍轫?yè)點(diǎn)評(píng)還有什么。
銷量銷量其實(shí)你在一開始的時(shí)分也看到了。
對(duì)不對(duì),它有一個(gè)當(dāng)?shù)氐脑?,一個(gè)銷量是多少多少比,其實(shí)你也看到了,還有什么。
你們會(huì)不會(huì)去關(guān)注一個(gè)問咱們。
會(huì)看嗎?
問咱們我會(huì)關(guān)注,我會(huì)關(guān)注,而且現(xiàn)在淘寶那邊也是說了什么,問咱們這個(gè)東西的話來說的話,其實(shí)挺好的,談?wù)撚锌赡軙?huì)刷對(duì)不對(duì),問咱們刷不了為什么。
問咱們對(duì)他是隨機(jī)抽取是不是隨機(jī)抽取,你問的問題之后的話,他會(huì)把這個(gè)問題發(fā)送給已購(gòu)買的這些顧客,讓他們?nèi)湍闳セ貜?fù)這個(gè)問題,對(duì)不對(duì),所以說,這個(gè)問咱們,也是一個(gè)十分重要的一點(diǎn)的內(nèi)容,除此之外的話,這個(gè)轉(zhuǎn)化率還跟客服有聯(lián)系莫有聯(lián)系這些問題假如在詳情頁(yè)里邊解決不了的話,你是不是終究都要去問客服,那么這個(gè)客服服務(wù)的態(tài)度,包含他父母說話的一些言語(yǔ)的表達(dá),都會(huì)影響到了說這個(gè)顧客終究會(huì)不會(huì)去下單購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品。
你會(huì)不會(huì)很惡感?
那你只假如你們家這個(gè)東西真的便是行貨的話,那你就直接依照他的辦法說咱們家便是正品,便是行貨就OK啦,不要用方便回復(fù)的那種官樣文章的一種標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)去回復(fù),有的客顧客會(huì)十分惡感這個(gè)問題,所以說,這個(gè)時(shí)分的話,客服的這個(gè)答復(fù)的話術(shù)也是十分十分重要的。
還有一些,便是什么,我問了一個(gè)問題說你好在嗎?
有一些店肆做的比較好的大殿,便是什么你好在的,我是客服,誰(shuí)積極回應(yīng)你這個(gè)問題,可是有一些顧客店肆里邊什么,我說你好在嗎?
隔了半個(gè)小時(shí)。
就說你好在的半個(gè)小時(shí)今后我去哪兒啦。
我去買別人家的東西了,我還等得了你嗎?
是不是我買這個(gè),我既然要咨詢你顧客的這個(gè)問題的時(shí)分的話,我必定是心里邊有問題的,沒有問題的話,我不會(huì)去咨詢你,基本上我都會(huì)直接下單了,對(duì)不對(duì)?
關(guān)于那種沒有咨詢過咱們的客服直接下單的話,有一個(gè)新的名詞,我需求給咱們?nèi)ソ榻B,叫做靜默下單,聽過嗎?
,靜默下單便是安靜的默默地把訂單下了,就叫靜默下單。
孤寂下單,我信任許多同學(xué)是不是都是靜默下單,基本上都不問是不是基本上不問好了,這塊相似的便是轉(zhuǎn)化率的問題,便是戰(zhàn)勝的問題。
三、轉(zhuǎn)化率下降跟客單價(jià)有何聯(lián)系?
咱們的客單價(jià)究竟跟什么有聯(lián)系?
,我想問一下同學(xué)們,便是我假如看到了一件上衣很漂亮,我點(diǎn)擊進(jìn)去了,我終究也看了詳情頁(yè),看了點(diǎn)評(píng),看了問咱們也問了客服,覺得都還不錯(cuò),我準(zhǔn)備去買,我怎樣的情況下能夠提升咱們的客單價(jià),讓這個(gè)顧客再去買這個(gè)產(chǎn)品。
套餐。
綁縛套餐對(duì)不對(duì),首要,這個(gè)當(dāng)?shù)氐脑挶闶窃蹅円涀∫稽c(diǎn)的內(nèi)容,顧客去買這個(gè)綁縛的套餐的時(shí)分,第一點(diǎn)的話是不是產(chǎn)品。
這個(gè)產(chǎn)品它必定是有用的吧,他買了這個(gè)東西,你說我買了這個(gè)上衣,你讓他再買一件上衣,你最好是調(diào)配是不是,,買一件上衣給他調(diào)配一條褲子,或許調(diào)配個(gè)短褲或許什么的,怎樣寫這個(gè)產(chǎn)品,所以說,專家客單價(jià)的問題便是原因是什么,除了他買這個(gè)產(chǎn)品以外,泥鰍便是什么要跟他去引薦跟這個(gè)產(chǎn)品相搭的一些產(chǎn)品,讓他去進(jìn)行購(gòu)買,第二個(gè),便是除了這個(gè)相搭的話,你要想清楚,客服就說顧客就說,那你買這個(gè)東西沒有便宜,你是不是有一些營(yíng)銷的策略在里頭,他是不是會(huì)去給你去買,所以說,這個(gè)當(dāng)?shù)兀水a(chǎn)品還有什么營(yíng)銷。
營(yíng)銷那比如說產(chǎn)品,僅僅什么我賣了這個(gè)衣服,這個(gè)一件T恤,然后下面搭了一條褲子,我告知你,你現(xiàn)在買這個(gè)衣服再搭這個(gè)褲子的時(shí)分,兩個(gè)價(jià)的產(chǎn)品的話,我會(huì)給你減30塊錢,那比如說這個(gè)產(chǎn)品的話,現(xiàn)在這個(gè)上衣了賣賣比如說賣40塊錢,然后,這個(gè)褲子賣60塊錢,我店肆里邊搞了一個(gè)活動(dòng)是100塊錢減30塊錢,OK,這兩點(diǎn)撿起來,我買的是70塊錢就買到手啦,是不是?
其實(shí),我告知咱們,產(chǎn)品必定是消費(fèi)者要有需求的。
第二點(diǎn)便是說你店肆里邊搞的這些促銷的營(yíng)銷活動(dòng),必定能夠刺激他去進(jìn)行下單,包含方才同學(xué)還說了一個(gè)什么第二件半價(jià)的問題也能夠沒有問題可是,你要記住,你所搞的這些營(yíng)銷活動(dòng)肯定是核算過贏利成本的,你不能說是我便是涂了直爽是不是涂了這個(gè)這個(gè)這個(gè)讓他下單,然后不考慮贏利的問題,直接就給他特那是不可能的,商家最主要的問題干什么?
是為了掙錢,是為了掙錢,他不是做公益對(duì)不對(duì),他要是做公益的話,我估計(jì)哪一個(gè)公司都開不了幾天就封閉了,這個(gè)當(dāng)?shù)厮哉f,這個(gè)當(dāng)?shù)?,便是咱們要給咱們?nèi)フf的內(nèi)容,說的內(nèi)容好,那么我把這個(gè)東西羅列出來之后,我會(huì)告知咱們,咱們后邊的課程的話,會(huì)環(huán)繞的便是這些東西去給咱們?nèi)ソ庹f。
怎樣去解說?
首要免費(fèi)的流量,咱們講的是天然查找,天然查找,指的是什么?
便是咱們第17天的課程里邊會(huì)給咱們講的是爆款打造的問題,爆款打造,其實(shí),我現(xiàn)在給咱們強(qiáng)調(diào)一下,咱們的課程里邊寫的是什么爆款打造,可是,現(xiàn)在淘寶現(xiàn)已把爆款打造這個(gè)現(xiàn)已弱化了,也便是說他期望的便是爆款群了解有意思嗎?
便是你店肆里邊不能說是只有一款產(chǎn)品在賣,其他產(chǎn)品不賣,了解我意思吧,我期望的便是你店肆里邊的一切的產(chǎn)品都在賣,哪怕有一款產(chǎn)品賣的不是特別棒,比如說一切的產(chǎn)品賣的都很均勻,都是賣個(gè)1000件2000件,沒有說一件產(chǎn)品賣1萬件,其他產(chǎn)品一件都不賣的, 四、轉(zhuǎn)化率下降數(shù)據(jù)剖析怎樣做?
咱們無外乎的話便是銷售額等于UV轉(zhuǎn)化率客單價(jià)三項(xiàng)是不是,那么咱們剖析的話便是怎樣樣去剖析。
首要,怎樣樣去剖析一下,便是比如說今天的銷量下降了。
是什么原因形成的?
你首要要看一下轉(zhuǎn)化率有沒有改變,客單價(jià)有沒有改變,有沒有改變。
假如有一方面去發(fā)生了改變,比如說uh b昨日少了許多,導(dǎo)致了我這個(gè)銷售額下降,那么你就要清楚UK的下降是跟什么要素有聯(lián)系,是我的免費(fèi)流量下降了,仍是我的付費(fèi)流量下降了。
對(duì)吧,假如那是你的免費(fèi)流量下降的話,那么你就要清楚一下你店肆里邊的這些引流產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,包含你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,包含了便是一些的你的這些關(guān)鍵詞,包含你的這個(gè)產(chǎn)品有沒有降權(quán)等等,你去進(jìn)行剖析,終究是不是導(dǎo)致你這個(gè)免費(fèi)流量的一個(gè)下降,這便是數(shù)據(jù)剖析,你到工作過程中也便是這么剖析的辦法,所以說,我就需求給咱們?nèi)ブv的是一些套路,還有講的是一些辦法論,可是,到實(shí)際的工作過程中的時(shí)分的話,同學(xué)們,便是依照這種邏輯,這個(gè)東西去進(jìn)行剖析就能夠啦。
那同學(xué)就會(huì)問到一個(gè)問題,說老師這些的UV轉(zhuǎn)化率,客單價(jià)從哪看。
,后臺(tái)沒有缺點(diǎn),這句話沒有缺點(diǎn)是后臺(tái),后臺(tái)哪里生意顧問生意顧問咱們后邊會(huì)給咱們?nèi)ソ榻B的便是什么。
生意顧問咱們現(xiàn)在,就能夠去訂貨一個(gè)生意顧問這個(gè)軟件,標(biāo)準(zhǔn)版免費(fèi)使用,假如想要去用付費(fèi)版的話,那就要花錢付費(fèi)版有哪些?
一市場(chǎng)行情市場(chǎng)行情比如說你賣的是服裝這個(gè)職業(yè),那么服裝這個(gè)職業(yè)的時(shí)分的話,他會(huì)讓你看到市場(chǎng)行情里邊看到的整個(gè)職業(yè)里邊365天,他的職業(yè)的一個(gè)大盤的趨勢(shì)是什么樣子的這個(gè)當(dāng)?shù)亟榻B的一個(gè)內(nèi)容,還有一些什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你能夠通過的咱們的一個(gè)競(jìng)品生意顧問里邊有一個(gè)競(jìng)品。
這個(gè)新品里邊干什么的。
能夠看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你能夠看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手什么,能夠看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的引流流量來源構(gòu)成是什么,引流的關(guān)鍵詞是什么包含一些許多的一些,比如說他的你的店肆里邊,這個(gè)顧客進(jìn)入到你的店肆里邊看了這個(gè)杯子,可是他終究沒有購(gòu)買,去了別人家去買,那么去了誰(shuí)家,通過這個(gè)都能夠看到,那去了誰(shuí)家你就很清楚了吧。
一對(duì)比你就很清楚究竟是價(jià)格的要素,仍是詳情頁(yè)的要素,仍是點(diǎn)評(píng)的要素,仍是客服的要素,仍是營(yíng)銷策略的要素。
那么一對(duì)比你基本上也能剖析出來究竟是什么原因形成了我這個(gè)顧客的流失,能了解我啥意思嗎?
好了,這個(gè),便是咱們整個(gè)的一個(gè)課程,需求給咱們?nèi)ソ榻B的內(nèi)容這塊,咱們有沒有聽沒聽了解的。
沒有,咱們了解能力還很強(qiáng),給你介紹好了,這個(gè)當(dāng)?shù)兀吞岬竭@兒提到這兒,可是,這個(gè)當(dāng)?shù)氐脑?,我告知咱們,這個(gè)當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)EV,我能夠給咱們?cè)偃U(kuò)展一下,Le是咱們終究的一個(gè)訪客數(shù)量對(duì)不對(duì)?
那咱們?cè)谶@個(gè)UV訪客之前的時(shí)分,咱們還有一個(gè)便是比如說查找到這個(gè)產(chǎn)品之后,他是不是還有一個(gè)展示的問題。
展示乘以什么。
展示乘以點(diǎn)擊率是等于什么?
是不是等于OM,能了解嗎?
你這個(gè)頁(yè)面,比如說你查找連衣裙這個(gè)關(guān)鍵詞,你查找了之后他是不是會(huì)展示一次可是不是說一切的展示之后,你這個(gè)產(chǎn)品是不是都有顧客去點(diǎn)擊,那么再乘以一下你這個(gè)產(chǎn)品的點(diǎn)擊率就算出來便是你的訪客的問題。
所以說,咱們后邊的這個(gè)數(shù)據(jù)剖析的時(shí)分的話,便是要考慮一下這個(gè)問題,展示和點(diǎn)擊率有沒有發(fā)生改變?nèi)ミM(jìn)行剖析。
展示,跟什么有聯(lián)系,跟你的這些,比如說了這個(gè)權(quán)重等等有聯(lián)系,排位有聯(lián)系,那你信任我問咱們一個(gè)問題,假如,比如說是免費(fèi)流量里邊,我點(diǎn)擊我查找了一個(gè)連衣裙這個(gè)關(guān)鍵詞,那么你這個(gè)產(chǎn)品,有一些產(chǎn)品會(huì)排在整個(gè)的查找列表頁(yè)的主頁(yè)對(duì)不對(duì)?
有些產(chǎn)品會(huì)翻到第二頁(yè)或許第三頁(yè)第四頁(yè)的問題,那么我想問一下,你覺得第一頁(yè)的展示多仍是第二頁(yè)展示多,仍是第三頁(yè)的展示多,第一頁(yè)對(duì)不對(duì)?
所以說,這個(gè)。
展示的問題,點(diǎn)擊率的是什么意思,比如說我的產(chǎn)品是在第一頁(yè)展示,可是,我的這個(gè)產(chǎn)品的這個(gè)圖片是不是你第一印象會(huì)先看到的東西。
價(jià)格才是其次的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
為什么網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)上信譽(yù)等級(jí)較高的店鋪更受歡迎呢-網(wǎng)店好轉(zhuǎn)讓嗎-淘寶問答
淘寶活動(dòng)報(bào)名入口在哪里-淘寶問答電商問答
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!