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    淘寶天貓店鋪全新升級(jí),首頁(yè)“靜態(tài)圖文”時(shí)代結(jié)

    2023-04-17 | 20:52 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店 | 閱讀:29

    “現(xiàn)在翻看一些天貓店肆的主頁(yè),就像在翻看一本時(shí)尚雜志”。



    近來(lái)有顧客向記者反饋在淘寶app上購(gòu)物的一些體會(huì)改變。

    3月3日消息,記者了解到,一項(xiàng)面向淘寶和天貓商家店肆主頁(yè)的晉級(jí):店肆動(dòng)態(tài)卡片Live Card(以下簡(jiǎn)稱“Live Card”)于近期向一切商家敞開(kāi),支撐商家對(duì)店肆主頁(yè)的展現(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行自在設(shè)置。

    品牌店肆主頁(yè)視頻化設(shè)置這意味著,每個(gè)運(yùn)營(yíng)不同行業(yè)品類的商家,都能根據(jù)本身產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行差異化的展現(xiàn),向顧客供給差異化“逛”的體會(huì)。

    現(xiàn)在Live Card可支撐視頻、音頻、3D、AR&VR、互動(dòng)小程序等模塊自在組合,一位天貓商家向記者表明。

    如出售服飾產(chǎn)品的商家,他們就可以將店肆主頁(yè)設(shè)置為純視頻化形式,讓顧客能直觀的感觸衣服的上身效果。

    又如出售家具用品的商家,就可以通過(guò)3D樣板間的形式,讓顧客在線上也能直觀感觸到一張床放在自家臥室的姿態(tài)。

    記者隨后去到usmile天貓官方旗艦店瀏覽,發(fā)現(xiàn)商家向顧客供給了一項(xiàng)免費(fèi)的口腔智能檢測(cè)服務(wù),在向顧客遍及正確的刷牙方式一起,并結(jié)合本身產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品引薦。

    而像這類型的體會(huì)改變,分別在飛利浦、雅漾、理膚泉等眾多品牌的天貓旗艦店上均有體現(xiàn)。

    usmile天貓店主頁(yè)口腔檢測(cè)工具Live Card會(huì)給商家?guī)?lái)怎樣的新能力和運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)?

    一位淘寶代運(yùn)營(yíng)組織負(fù)責(zé)人向記者表明,Live Card完成了天貓和淘寶店肆主頁(yè)從靜態(tài)長(zhǎng)圖到多樣化內(nèi)容的晉級(jí)。

    一起,每一個(gè)Live Card都是一個(gè)獨(dú)立的模塊化內(nèi)容,因此商家可直觀的了解到“顧客更喜歡店肆中的哪個(gè)產(chǎn)品?

    哪個(gè)視覺(jué)內(nèi)容更吸引他們駐足更久?

    ”這樣,商家就可以更有針對(duì)性的對(duì)店肆進(jìn)行優(yōu)化。

    據(jù)悉,Live Card作為全新的店肆運(yùn)營(yíng)能力,向一切商家免費(fèi)敞開(kāi),關(guān)于內(nèi)容能力較弱的中小商家,平臺(tái)也供給了官方模板免費(fèi)使用。

    據(jù)淘寶透露,現(xiàn)在全平臺(tái)有挨近80%的商家現(xiàn)已晉級(jí),并且每天有超過(guò)100萬(wàn)個(gè)商家進(jìn)行內(nèi)容更新。

    1月6日,淘寶和天貓兩大業(yè)務(wù)宣告在后臺(tái)完成全面交融,新建立三大中心:即工業(yè)開(kāi)展及運(yùn)營(yíng)中心、平臺(tái)戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)中心、用戶開(kāi)展及運(yùn)營(yíng)中心,聚集工業(yè)運(yùn)營(yíng)、顧客和商家體會(huì)提升。

    而在曩昔的一個(gè)月,淘寶現(xiàn)已陸續(xù)向商家供給諸如“合單發(fā)貨”、“曬單有禮”等免費(fèi)運(yùn)營(yíng)工具幫助商家提升運(yùn)營(yíng)功率。

    一起還晉級(jí)了平臺(tái)側(cè)的“未發(fā)貨秒退款”服務(wù),為顧客帶來(lái)更順滑的購(gòu)物體會(huì)。

    業(yè)內(nèi)人士評(píng)論,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已進(jìn)入后流量時(shí)代,如何繼續(xù)穩(wěn)定、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)好店肆,強(qiáng)化與顧客間的鏈接完成更高效購(gòu)買和復(fù)購(gòu),是商家的下一步重要戰(zhàn)略。

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