一篇文章教你寫出爆款商品詳情頁
2023-04-17|20:51|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:26
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產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品概況是幾乎每個產(chǎn)品運(yùn)營/營銷推行人員都會面對的作業(yè)。
產(chǎn)品概況雖然是個小東西,可是它在營銷、運(yùn)營、推行中所起的作用無意是巨大的。
那么有那些套路能夠套用,練就出一個優(yōu)秀的產(chǎn)品概況呢?
下面就跟咱們聊聊。
寫產(chǎn)品概況之前需求知道的:一、 用戶心思路徑所有用戶購買運(yùn)用一件產(chǎn)品都會閱歷幾個階段的心思改變,不同理論的區(qū)分都大同小異,但假如從用戶視點(diǎn)動身,咱們能把它簡化為:發(fā)生愛好-利益聯(lián)想-取得認(rèn)同-轉(zhuǎn)化購買-共享推薦這五個階段中前四個階段用戶能夠經(jīng)過產(chǎn)品概況頁面案牘及規(guī)劃來處理處理,特別是中間三個階段。
而最后一個階段則更多是靠產(chǎn)品體會超出預(yù)期、售后運(yùn)營方法來達(dá)成。
二、用戶體會思想概況頁/產(chǎn)品介紹必定需求經(jīng)過用戶的視點(diǎn)去規(guī)劃案牘和畫面,而不能經(jīng)過單方面強(qiáng)調(diào)本身產(chǎn)品優(yōu)勢的口徑去表達(dá)。
所有產(chǎn)品都是處理用戶需求為前提的,咱們更多需求考慮產(chǎn)品優(yōu)勢與用戶痛點(diǎn)之間的對應(yīng)關(guān)系。
別的,假如把產(chǎn)品概況/產(chǎn)品介紹本身也看做一個內(nèi)容產(chǎn)品的話,它也是需求契合用戶的閱讀邏輯。
簡略來說就是:從用戶視點(diǎn)動身,需求傳達(dá)的應(yīng)該是——咱們給你的是你的某些需求處理方案。
下面咱們就從產(chǎn)品概況頁/活動概況頁/產(chǎn)品介紹引起用戶心思改變的幾個階段,一個個拆解:問題一:怎樣讓用戶發(fā)生愛好?
其實(shí)嚴(yán)格說起來,用戶對一個產(chǎn)品發(fā)生愛好更多是多維度的推行觸達(dá)所引起的。
很簡略一個道理,假設(shè)你朋友圈有人在轉(zhuǎn)一篇文章,那你可能也就疏忽了,但假如朋友圈隔兩三個人就在轉(zhuǎn),你必定就忍不住點(diǎn)進(jìn)去看看了。
但假如把概況頁獨(dú)自當(dāng)成一個產(chǎn)品,怎樣經(jīng)過開頭,招引用戶有愛好往下翻,持續(xù)閱讀?
其實(shí),人道總是不變的,招引人的永遠(yuǎn)是一些驚悚、有趣、與本身利益相關(guān)的事情。
下面是幾個常見的概況頁開篇技巧(為了簡略描述,我以牙刷產(chǎn)品為例):1.1)構(gòu)成沖突性觀念好用指數(shù):3顆星難度指數(shù):4顆星經(jīng)過列出劇烈沖突性觀念的語句,引起讀者的強(qiáng)重視。
如:“90%的人都不知道,他們竟然不會科學(xué)刷牙”“你的牙刷假如有這些特征,那你就得小心了”“用這類牙刷,還不如不必”經(jīng)過這類沖擊力強(qiáng)的語句作為開頭,能夠有用牽扯住讀者,讓他有愛好往下看你的產(chǎn)品信息。
圖片來自網(wǎng)易空氣凈化器產(chǎn)品概況頁1.2)重磅常識遍及好用指數(shù):4顆星難度指數(shù):4顆星經(jīng)過相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、冷門科學(xué)常識的遍及,告知大眾一個通常被疏忽的重要事實(shí),用戶自然就會發(fā)生愛好。
“據(jù)統(tǒng)計,每三個人中就有一個人用錯牙刷”“刷牙不妥竟會導(dǎo)致XXX成果”“研究表明,XXX病竟是由刷牙不妥引起”用這種辦法基本上屢試不爽,可是常識要夠冷門、夠分量并不是那么好找,別的也更適合需求必定程度用戶教育的產(chǎn)品品類,一起需求科學(xué)根據(jù)支撐。
圖片來自Swisse相關(guān)產(chǎn)品概況頁1.3)痛點(diǎn)發(fā)問好用指數(shù):5顆星難度指數(shù):4顆星在以往操作的事例中,這一類概況頁的開頭一般都以“你是否也有以下煩惱”之類的語句作為開頭,然后在發(fā)問用戶日常的痛點(diǎn)問題,一般涵蓋產(chǎn)品體會痛點(diǎn)、日常惡疾雜癥等。
“為什么每次刷牙都牙齦流血?
”“為什么吃什么都會上火?
”“由于牙齒,你是不是不敢開懷大笑?
”“你是不是由于牙齒問題,不敢在公共場所大聲說話?
”“用了這么多年牙刷,你真的用對牙刷了嗎?
”這一類的開頭風(fēng)險點(diǎn)在于——你的痛點(diǎn)問題很可能并不痛,這就考驗(yàn)?zāi)阕鳛槠放品綄οM(fèi)者的洞察了,這個話題太大,有機(jī)會別的寫文章來說。
圖片來自小米體脂秤產(chǎn)品概況頁圖片來自戴森吹風(fēng)機(jī)產(chǎn)品概況頁1.4)重要利益點(diǎn)好用指數(shù):5顆星難度指數(shù):5顆星這種辦法是經(jīng)過開頭就給予許諾,一般運(yùn)用較為強(qiáng)勢,對產(chǎn)品自傲的品牌中。
比方咪蒙的“聽課三年不加薪50%退款”,某些瘦身產(chǎn)品的“XX個月不瘦退款”,包含各種線上課程的“XX天學(xué)會XX”。
而這種風(fēng)險點(diǎn)就在于,簡單給售后帶來壓力,而且假如許諾太過夸張簡單引來公關(guān)危機(jī)及產(chǎn)品投訴。
建議假如把握不好標(biāo)準(zhǔn)的話,不要輕易嘗試~經(jīng)久不衰的30天學(xué)會XXX書本命名辦法問題二:怎樣讓用戶感覺自己利益與產(chǎn)品相關(guān)?
在“吸睛”之后要迅速切入正題,讓產(chǎn)品與用戶利益之間發(fā)生聯(lián)絡(luò),如不是需求用戶教育的產(chǎn)品,切不可糟蹋過多的精力做科學(xué)遍及,那樣只會添加用戶的流失率。
這個階段處理的問題是:咱們怎樣處理你的痛點(diǎn),咱們?yōu)槭裁茨軌蛱幚怼?/p>
大多數(shù)概況頁都是用產(chǎn)品思想在寫概況頁,特別是偏技能類的產(chǎn)品。
典型過錯的案牘邏輯:咱們有什么特色-這些特色比其他人更牛逼-你能夠買我過錯示范:“XX科技超細(xì)牙刷毛,比一般牙刷細(xì)X倍”“XX科技超細(xì)牙刷頭,360度刷牙無死角”正確的案牘邏輯:處理你什么需求-咱們靠的是什么-這些別人都沒有正確示范:“怎樣刷也不會牙齦出血,XX科技超細(xì)牙刷毛”“把別人刷不到的地方刷干凈,XX科技超細(xì)牙刷頭”一個產(chǎn)品介紹中的首要賣點(diǎn)就1個,多了用戶也簡單困惑,而且主打賣點(diǎn)不聚焦也會造成推行認(rèn)知上的低效。
輔佐賣點(diǎn)可能會有3-4個,為的是構(gòu)成附加價值,一般是由規(guī)劃外觀等次要特色輔佐完成。
一般來說,這部分的賣點(diǎn)案牘風(fēng)格需求與品牌風(fēng)格一致,假如需求杰出科技感能夠適量用專有名詞、數(shù)據(jù)做標(biāo)題,假如需求提高調(diào)性則能夠用一些文藝范的詞,假如是大眾消費(fèi)品能夠?qū)懙母鼫\顯甚至運(yùn)用一些口頭語。
首要看產(chǎn)品品牌調(diào)性了。
問題三:怎樣讓用戶認(rèn)同你的產(chǎn)品?
概況頁/產(chǎn)品介紹到了這個部分一般就挨近尾聲了,需求消除用戶的心思障礙,給予用戶安全感與信賴背書,完成出售轉(zhuǎn)化前的臨門一腳。
3.1)名人背書好用指數(shù):4顆星難度指數(shù):4顆星名人背書假如有,一般會出現(xiàn)在概況頁的前半部分。
這兒需求闡明的是,名人不必定非得是代言人或推薦人,也不必定需求為產(chǎn)品背書,他能夠經(jīng)過為產(chǎn)品的技能、為行業(yè)背書,都能夠拿來為自己產(chǎn)品添加公信力。
當(dāng)然其間會有時存在版權(quán)問題。
還是拿牙刷來說:“全球牙醫(yī)第一人XXX博士說,X氏刷牙法能有用保持口腔衛(wèi)生。
而XX牌牙刷是為X氏刷牙法優(yōu)化定制“這樣,名人的背書與產(chǎn)品的優(yōu)勢就聯(lián)合起來了,發(fā)生更多可信賴感。
當(dāng)然最好的辦法是威望人物直接推薦產(chǎn)品。
此外,名人不必定非得是個人,還能夠是威望安排、國家、高校等等具有公信力的組織。
圖片來自滴露產(chǎn)品概況頁3.2)數(shù)據(jù)背書好用指數(shù):4星半難度指數(shù):5顆星這兒所說的統(tǒng)計數(shù)據(jù)更多是用戶運(yùn)用作用的統(tǒng)計數(shù)據(jù),具有公信力的統(tǒng)計數(shù)據(jù)往往來自第三方組織。
比方咱們耳熟能詳?shù)奶瓭n廣告,經(jīng)過比照不同洗衣粉的去污能力,然后把成果數(shù)據(jù)化或者視覺化;相同還有舒膚佳的廣告,比照洗手除菌作用,并經(jīng)過數(shù)字及視覺出現(xiàn)。
數(shù)據(jù)比照的維度很多,既能夠運(yùn)用前運(yùn)用后比照,也能夠與競品比照。
用戶故事的挖掘和撰寫又會牽扯到種子用戶的運(yùn)營及社群、客服等運(yùn)營方法。
總而言之,用戶事例是如今消費(fèi)級產(chǎn)品概況/產(chǎn)品介紹不可疏忽的一部分。
圖片來自小米飲水機(jī)產(chǎn)品概況頁問題四:怎樣有用促進(jìn)轉(zhuǎn)化?
其實(shí)概況頁的首要功用是傳達(dá)產(chǎn)品信息及賣點(diǎn),消除用戶與產(chǎn)品之間的信息不對稱。
是以準(zhǔn)確傳達(dá)為準(zhǔn),而終究的出售轉(zhuǎn)化更多在于用戶對于產(chǎn)品功用和價格的理性考慮。
當(dāng)然也是有一些小的技巧,下面的技巧都是有心思學(xué)根據(jù)的:4.1)競品價格比照好用指數(shù):4顆星難度指數(shù):4顆星與競品之間比照價格,其間的競品即包含直接競品,也包含處理同類需求的產(chǎn)品。
還是以牙刷來舉例,假如你賣的是傳統(tǒng)牙刷,那么你的競品不僅有其他牙刷品牌,也會有電動牙刷,甚至也會有漱口水等其他產(chǎn)品。
此時,咱們只需求抽出比照成果看上去對咱們有利的產(chǎn)品進(jìn)行比照即可。
圖片來自小米飲水機(jī)產(chǎn)品概況頁4.2)價格均攤好用指數(shù):5顆星難度指數(shù):4顆星把現(xiàn)有的價格均攤到更小的時間中,這個是目前較為常用的辦法。
比方我100元賣一個一般牙刷,能夠用三個月。
聽上去并不廉價,但假如均攤到每一天,就相當(dāng)于1元1天,聽上去就沒那么貴了。
假如你再進(jìn)一步提高,1元1天就能具有好的口腔健康,那如同就挺劃算了。
圖片來自得到VIP概況頁4.3)價格轉(zhuǎn)化好用指數(shù):4星半難度指數(shù):4顆星把價格轉(zhuǎn)換成其他物品的價格,比方30塊錢就能轉(zhuǎn)化成一杯咖啡的價格、一場電影的價格,100塊就能轉(zhuǎn)化成一場3D電影的價格,等等。
假如你說100元一只牙刷,不如說一場3D電影的價格,幫你處理口腔健康難題。
這樣一來,用戶就會更簡單接受。
這個技巧與價格均攤的辦法結(jié)合起來用,作用更佳。
庫克在采訪中表示iPhoneX實(shí)在太廉價了。
4.4)促銷活動好用指數(shù):4顆星難度指數(shù):3顆星有促銷活動的話就必定要杰出優(yōu)惠的比照,原價多少,現(xiàn)價多少,還有多少贈品福利。
促銷活動需求仔細(xì)觀察數(shù)據(jù),衡量本錢和收益。
其間能夠玩的方法還有限時特惠、前XX名福利、拼團(tuán)福利等等細(xì)節(jié)方法,這兒就不多說了。
上面基本上把概況頁的書寫結(jié)構(gòu)和邏輯擼了一遍,套用這個模板,基本上能夠規(guī)?;a(chǎn)出合格的產(chǎn)品概況頁及產(chǎn)品介紹了,期望對咱們的作業(yè)有幫助。
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