淘寶店鋪支付轉(zhuǎn)化率達(dá)到多少正常?怎么計(jì)算?
2023-04-16 | 18:05 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:51
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淘寶商家們都知道淘寶店肆的一些數(shù)據(jù)是十分的重要的,比如說淘寶店肆的轉(zhuǎn)化率都是十分的重要的,淘寶商家們需要去重視才行,一般來說淘寶店肆付出轉(zhuǎn)化率多少才是正常的?
淘寶店肆付出轉(zhuǎn)化率抵達(dá)多少正常?
例如,女鞋行業(yè)的均勻轉(zhuǎn)化率是3.25%,那么在刷的時(shí)候,就要控制在3%-5%,不要超太多,不然就很風(fēng)險(xiǎn)。
有的新手根本就不看量子這個(gè)問題,靜心苦刷,沒兩天就被查了,前功盡棄。
怎么核算?
淘寶轉(zhuǎn)化率=(發(fā)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有抵達(dá)店肆的訪客人數(shù))× 100%。
怎么進(jìn)步店肆的訪客數(shù),很重要的一點(diǎn)就是吸引更多的新用戶,不管是投進(jìn)淘寶直通車廣告,還是做鉆石展位推行,意圖都是為了吸引更多的新客戶及吸引回頭客,進(jìn)步回頭客再次購買率。
成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型:第一層是有用入店率第二層是旺旺咨詢率第三層是旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率第四層是訂單付出率第五層是成交轉(zhuǎn)化率1、有用入店率衡量訪客是否丟失的一個(gè)很重要的目標(biāo)就是訪客跳失人數(shù),跳失人數(shù)指訪問店肆一個(gè)頁面就離開的訪客數(shù)。
與跳失人數(shù)相反的是有用入店人數(shù),有用入店人數(shù)指訪 問店肆至少兩個(gè)頁面才離開的訪客數(shù),即:訪客數(shù)=有用入店人數(shù)+跳失人數(shù)。
所以成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第一層就是有用入店率,有用入店率=有用入店人數(shù)/訪客數(shù),而跳失率=跳失人數(shù)/訪客數(shù) 關(guān)于一個(gè)店肆來說,要盡可能地下降全店的跳失率,增加全店的有用入店人數(shù)。
小貼士:有用入店人數(shù)目標(biāo)就目前來說是一個(gè)全新的概念,當(dāng)訪客抵達(dá)店肆,直接點(diǎn)擊保藏、旺旺咨詢、購物車、立即訂貨后離開店肆都應(yīng)該算有用入店。
2、旺旺咨詢率 旺旺咨詢率=旺旺咨詢?nèi)藬?shù)/訪客數(shù)。
3、 旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率 旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率=旺旺咨詢成交用人數(shù)/旺旺咨詢用戶數(shù)。
但店肆里還會(huì)存在部分用戶(特別是老客戶),由于他們對(duì)店肆十分認(rèn)可了,在購買的時(shí)候不咨詢客服 就直接下單了,所以在成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第三層中是“靜默轉(zhuǎn)化率”這個(gè)目標(biāo)。
靜默轉(zhuǎn)化率=靜默成交人數(shù)/靜默訪客數(shù) 靜默成交用戶指未咨詢客服就下單購買的用戶。
4、訂單付出率 訂單付出率=成交人數(shù)/訂單人數(shù)。
5、成交轉(zhuǎn)化率 成交轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)/訪客數(shù)。
6、以上就是一個(gè)店肆的成交轉(zhuǎn)化率的漏斗模型剖析。
淘寶店肆轉(zhuǎn)化率的凹凸其實(shí)會(huì)對(duì)店肆帶來一定的影響,如果店肆的轉(zhuǎn)化率低,那就意味著店肆的一些根底優(yōu)化作業(yè)沒有做到位,還需要找到問題的根本所在,然后再去優(yōu)化。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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